Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[pincopaolino]

Originalmente inviato da Nexus6

per correttezza, lasciamo perdere chi sia il venditore, come faceva a darti il rimborso e sapere che poi TU avresti chiuso la contestazione? sembra che tu non ti sia fidato del venditore come lui non si sia fidato di te...

Ciao bello

Volevo solo precisare che quando il venditore emette il rimborso automaticamente PayPal chiude la contestazione, io quando annullo gli ordini prima contatto il venditore (chiunque esso sia) dopo attendo una risposta dal venditore 1 o 2 giorni, se non arriva o é negativa apro la contestazione, se arriva positiva attendo altri 1 o 2 giorni che avvenga il rimborso e dopo apro la contestazione per pararmi il fondoschiena, l'ho fatto anche con hobbyking dopo aver ricevuto la loro email che avrebbero rimborsato, al secondo giorno ho aperto la contestazione e ricevuto il rimborso il giorno dopo e la contestazione é stata chiusa automaticamente da PayPal.

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[Nexus6]

Originalmente inviato da pincopaolino

Ciao bello

Volevo solo precisare che quando il venditore emette il rimborso automaticamente PayPal chiude la contestazione, io quando annullo gli ordini prima contatto il venditore (chiunque esso sia) dopo attendo una risposta dal venditore 1 o 2 giorni dopo a prescindere se arriva positiva o meno attendo altri 1 o 2 giorni che avvenga il rimborso dopo apro la contestazione, l'ho fatto anche con hobbyking dopo aver ricevuto la loro email che avrebbero rimborsato, al secondo giorno ho aperto la contestazione e ricevuto il rimborso il giorno dopo e la contestazione é stata chiusa automaticamente da PayPal.

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ciao Paolo

assolutamente corretto, però a volte HK ti da i crediti, capitato ad un paio di persone che conosco, invece che rimborsarti i soldi, c'è poi da segnalare che come è ormai ben noto in questo periodo hanno avuto grossi problemi, quindi è palese che ci siano grossi ritardi e/o disservizi. Il punto è che spesso vogliamo dagli altri quello che noi non siamo disposti a dare.

OT
La mia creatura come sta? si sta comportando bene?

[Alino74]

Originalmente inviato da Nexus6

per correttezza, lasciamo perdere chi sia il venditore, come faceva a darti il rimborso e sapere che poi TU avresti chiuso la contestazione? sembra che tu non ti sia fidato del venditore come lui non si sia fidato di te...

La maggior parte delle contestazioni si chiudono con un rimborso spontaneo del venditore (serio). Come conseguenza l'acquirente chiude la contestazione, o lo fa paypal appena si accorge di avere un movimento di rimborso di pari valore di quello della contestazione (tra l'altro magari il venditore indica nella causale riferimenti e tutto il resto).
Pretestuose quindi le richieste di HK di chiusura delle contestazioni.
presumo che la situazioni gli sia sfuggita di mano e non potendo risolvere tutte le questioni entro i 45 giorni chiedono di chiudere la contestazione prima.
Chiudendo prima non so se ci si può fidare, ma il loro supporto fa veramente acqua da tutte le parti. A volte sembrano fare finta di non capire e continuano a fare copia incolla dei soliti messaggi.

Io ho avuto problema con una lipo 2s da usare in una ricevente, ho più di 100 ordini all'attivo. Non ho chiuso la contestazione per principio. Non è modo di trattare i clienti... non mi vendo la faccia per un ordine da 22 dollari. Ovvio che se loro rimborsavano io avrei chiuso subito la contestazione prima che lo facesse paypal. Hanno sbagliato approccio con i clienti.
Paypal ovviamente mi ha rimborsato all'istante.
speriamo che in futuro rimedino ai problemi attuali.

[pincopaolino]

Originalmente inviato da Nexus6

ciao Paolo

assolutamente corretto, però a volte HK ti da i crediti, capitato ad un paio di persone che conosco, invece che rimborsarti i soldi, c'è poi da segnalare che come è ormai ben noto in questo periodo hanno avuto grossi problemi, quindi è palese che ci siano grossi ritardi e/o disservizi. Il punto è che spesso vogliamo dagli altri quello che noi non siamo disposti a dare.

OT
La mia creatura come sta? si sta comportando bene?

Ho 13 anni di acquisti e vendite nazionali e internazionali a livello amatoriale alle spalle (e non mi ritengo un esperto nella vita c'é sempre da imparare) diciamo che non me la cavo malaccio.

Sinceramente preferisco sempre come ben sai affidarmi alla comunicazione per fugare ogni riserva e avere le mie garanzie :p

Hobbyking é noto per la sua lentezza ma anche serietà, (sicuramente qualcuno storcerà il naso ma per me è così considerando che é un sito cinese dall'altra parte del mondo) per il rimborso ti lascia scegliere due metodi (ho annullato 2 ordini di cui uno la settimana scorsa) tramite crediti sul sito o tramite PayPal ;)

OT:Tutto ok la uso un po poco causa tempo libero, però la tratto benissimo, ho apportato altre piccole modifiche, adesso posso selezionare il modulo interno o JR esterno con uno switch e ho fatto una modifica sui fili delle masse che a detta dei guru poteva causare problemi quando si usavano i potenziometri in volo, per il resto penso sia una delle t9x più customizzate in Italia avendo quasi tutte le modifiche possibili :p



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[Nexus6]

Originalmente inviato da pincopaolino

Ho 13 anni di acquisti e vendite nazionali e internazionali a livello amatoriale alle spalle (e non mi ritengo un esperto nella vita c'é sempre da imparare) diciamo che non me la cavo malaccio.

Sinceramente preferisco sempre come ben sai affidarmi alla comunicazione per fugare ogni riserva e avere le mie garanzie :p

Hobbyking é noto per la sua lentezza ma anche serietà, (sicuramente qualcuno storcerà il naso ma per me è così considerando che é un sito cinese dall'altra parte del mondo) per il rimborso ti lascia scegliere due metodi (ho annullato 2 ordini di cui uno la settimana scorsa) tramite crediti sul sito o tramite PayPal ;)

OT:Tutto ok la uso un po poco causa tempo libero, però la tratto benissimo, ho apportato altre piccole modifiche, adesso posso selezionare il modulo interno o JR esterno con uno switch e ho fatto una modifica sui fili delle masse che a detta dei guru poteva causare problemi quando si usavano i potenziometri in volo, per il resto penso sia una delle t9x più customizzate in Italia avendo quasi tutte le modifiche possibili :p



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eh appunto, è ovvio che loro spingono più verso i crediti perchè così di sicuro non perdono i soldi.

per il resto me fa piacere

[pincopaolino]

Originalmente inviato da Nexus6

eh appunto, è ovvio che loro spingono più verso i crediti perchè così di sicuro non perdono i soldi.

per il resto me fa piacere

Invece a bangood una volta ho chiesto il rimborso PayPal loro direttamente me l'hanno fatto sul sito in crediti, proprio per paura che andavo su un altro shop, mentre hk a differenza mi ha fatto sempre scegliere.

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[Gabryx]

Oggi mi è arrivato l'ordine fatto l'11 Settembre che aveva dentro una batteria Lipo.
Meglio tardi che mai

[wrighizilla]

ho un problema con hk.. il primo in vita mia.. non mi arriva 1 ordine (robetta 20 euro circa) 2 lipo e 1 motorino minuscolo.
li ho contattati 2 volte e mi rispondono sempre col format identico: contattare la dogana italiana.
in dogana mi dicono che il pacco non è registrato in italia.. non ancora arrivato.
in sostanza lo considero perso visto che è roba di fine agosto.
ora ppena sul giornale arriverà la notizia che è esploso un ufficio postale potrebbe essere il mio pacchetto con le lipo dimenticate a candire.
ricomprarle non si può più fare.. ho provato a rimetterle nel carrello ma adesso mi chiedono 35 euro di spedizione per 8 euro di lipo.

[xxxnt]

Anche io ho il primo problema con hobbyking...
ho ordinato il 30 settembre, hanno spedito il 9 e questa l'ultima informazioni del tracking da SCS 2013/10/11 0800 SCS-EU HUB RELEASED OUT OF EU-HUB CUSTOM

Ad oggi sono passati 15 giorni e ancora nulla...considerando che scs è espresso ed in genere arriva in una settimana...

[sonic liner]

Originalmente inviato da wrighizilla

ho un problema con hk.. il primo in vita mia.. non mi arriva 1 ordine (robetta 20 euro circa) 2 lipo e 1 motorino minuscolo.
li ho contattati 2 volte e mi rispondono sempre col format identico: contattare la dogana italiana.
in dogana mi dicono che il pacco non è registrato in italia.. non ancora arrivato.
in sostanza lo considero perso visto che è roba di fine agosto.
ora ppena sul giornale arriverà la notizia che è esploso un ufficio postale potrebbe essere il mio pacchetto con le lipo dimenticate a candire.
ricomprarle non si può più fare.. ho provato a rimetterle nel carrello ma adesso mi chiedono 35 euro di spedizione per 8 euro di lipo.

cazzarola, ho fatto un ordine venerdì scorso, me devo preoccupà? niente lipo solo cianfraglie elettroniche..............