Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[fabryd]

io pure ho ordinato la schedina per la gimbal, stiamo tutti preoccupati

[wrighizilla]

mah.. io sono fuori tempo massimo, l'ordine è del 2 settembre fate voi..
il bello sono le risposte della assistenza..
ne cito una tanto ne ho 3 identiche, mandte da luke, ken e george..

Hi christian,

Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.

Thanks for your response. Please try to contact your local post office for further information. If there is no news regarding it, kindly contact us and we will open an investigation for you.Have a nice day. Thanks.

Thanks for emailing support.
If you have any other questions, please let me know.


ecco questo è il form precotto da mandare in caso in cui la roba non arriva.. continua con un gesto dell'ombrello.
oggi gli ho scritto nuovamente rassicurandoli che il reclamo a paypal è tardi ormai l'ho già preso in cu.. non ci sono problemi.. le batterie non le posso ricomprare perchè adesso mi chiedono 35$ di spedizione per 8$ di lipo.. in conclusione l'ho preso in quel posto ma non m'è mica piaciuto
non dico sia colpa loro ma tanto meno mia.
in sostanza adesso io 2 rhino da 470mah 2s dove le vado a trovare?

[pincopaolino]

Originalmente inviato da wrighizilla

ho un problema con hk.. il primo in vita mia.. non mi arriva 1 ordine (robetta 20 euro circa) 2 lipo e 1 motorino minuscolo.
li ho contattati 2 volte e mi rispondono sempre col format identico: contattare la dogana italiana.
in dogana mi dicono che il pacco non è registrato in italia.. non ancora arrivato.
in sostanza lo considero perso visto che è roba di fine agosto.
ora ppena sul giornale arriverà la notizia che è esploso un ufficio postale potrebbe essere il mio pacchetto con le lipo dimenticate a candire.
ricomprarle non si può più fare.. ho provato a rimetterle nel carrello ma adesso mi chiedono 35 euro di spedizione per 8 euro di lipo.

Apri una contestazione PayPal o meglio un reclamo per pacco non ricevuto, se non hanno le prove del tracking che il pacco ti é stato consegnato devono rimborsati, se un domani ti arriverà poi stara a te contattarli per avvisarli che é arrivato.

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[wrighizilla]

Originalmente inviato da pincopaolino

Apri una contestazione PayPal o meglio un reclamo per pacco non ricevuto, se non hanno le prove del tracking che il pacco ti é stato consegnato devono rimborsati, se un domani ti arriverà poi stara a te contattarli per avvisarli che é arrivato.

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ho pagato il 2/9 ovvero 54 giorni fà che vuoi aprire.. mi ridono sul muso.

[pincopaolino]

Originalmente inviato da xxxnt

Anche io ho il primo problema con hobbyking...
ho ordinato il 30 settembre, hanno spedito il 9 e questa l'ultima informazioni del tracking da SCS 2013/10/11 0800 SCS-EU HUB RELEASED OUT OF EU-HUB CUSTOM

Ad oggi sono passati 15 giorni e ancora nulla...considerando che scs è espresso ed in genere arriva in una settimana...

Mi trovo in una situazione simile, ordine fatto e pagato una settimana fa con SCS e non ho piu notizie nemmeno l'e-mail di avvenuta spedizione, fino adesso ho pensato perché c"é un modellino che lo danno con disponibilità 3/5 giorni e con una lipo ma mo inizio a pensare che HK la sta combinando grossa con le spedizioni, si é praticamente incartato anche su RC groups parlano di ritardi e contatti in tilt...

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[pincopaolino]

Originalmente inviato da wrighizilla

ho pagato il 2/9 ovvero 54 giorni fà che vuoi aprire.. mi ridono sul muso.

Entro 45 giorni, però non so se fa testo la data di pagamento o quella che dimostra l'avvenuta spedizione, se PayPal ti fa aprire la contestazione bene altrimenti amen, io già sui 35/40 giorni le apro senza pietà non é di certo colpa mia, appare che loro avvolte vengono rimborsati dal servizio postale.

È vizietto diffuso tra i cinesi dirti aspetta aspetta e come superi i 45 giorni nemmeno ti rispondono più alle e-mail o ti inviano il messaggio ci dispiace attaccati al tram, tempo fa un venditore eBay uso il trucchetto al 40 esimo giorno ho aperto la contestazione inutile dire che se lo prese lui dove non batte il sole.

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[stefano71]

Originalmente inviato da wrighizilla

ho pagato il 2/9 ovvero 54 giorni fà che vuoi aprire.. mi ridono sul muso.

non ho capito..hai la tracciatura?

[wrighizilla]

Originalmente inviato da stefano71

non ho capito..hai la tracciatura?

si.. risulta non registrata in italia (sito poste italiane e telefono 848800898) ma arrivata in italia con destinazione milano (sito poste hk) in pratica è sulla pista dell'aeroporto di milano
l'idea che mi sono fatto è che sia in italia dimenticata in qualche cesta dell nostre poste.

[stefano71]

capisco..
quando avrebbe lasciato HK?

[wrighizilla]

Originalmente inviato da stefano71

capisco..
quando avrebbe lasciato HK?

il 3 settembre.. DESPATCHED TO COUNTRY : ITALY / CITY : MILANO