2.4 Ghz vi trovate bene , avete problemi?

[Horizon Hobby]

Originalmente inviato da luca.masali

Diciamo che ho trovato la Spektrum DX5 pessima, tanto che a causa della sua scarsa qualità mi ha causato un brutto incidente e per fortuna nessuno si è fatto male. Se a questo aggiungiamo una indecente assistenza che a sei mesi di distanza dalla consegna della radio per una normalissima sostituzione in garanzia ancora non mi ha fatto sapere nulla della mia radio, direi che più che fargli causa li mando a strafanc

Ciao Masali,
sono spiacente di sentire la tua esperienza con Spektrum, sei libero di contattarmi in privato, aggiungo che non essendo io responsabile per la Spektrum in Italia non sono al corrente del tuo caso. Certo è che noi in Germania risolviamo questi problemi normalmente nel giro di 2-4 giorni dal' arrivo della radio al nostro servizio tecnico. Sarebbe interessante per me capire dove la tua radio sia stata mandata e chi ha preso in carico il tuo caso.
Per quello che mi riguarda uso una DX5e come te su un Radian da un pò di tempo, il modello essendo di 2 mt di apertura alare mi consente di farlo svolazzare abbastanza distante e non ho mai avuto nessun genere di problema.

Come dico sempre qualsiasi apparato elettronico ( anche le tv da 5000€ o parti di macchine da migliaia di euro di valore ) possono incontrare problemi in piccola percentuali, per questo siamo qui con il nostro servizio tecnico per ovviare e supportare questa piccola percentuale di materiale che può avere problemi.
Detto questo ti consiglio di contattarmi in privato essendo io, come detto prima, non al corrente del tuo problema, questo in soldoni vuol dire che la tua radio non mi è mai passata tra le mani, in modo che magari possa tentare di trovare il problema al tuo caso.
Aggiungo che 6 mesi non è un tempo normale per il nostro centro assistenza e se veramente questi 6 mesi sono passati è importante capire cosa sia successo alla tua radio in questo lungo tempo.

[loekie]

Originalmente inviato da JSB MODELLISMO

Ciao Masali,
sono spiacente di sentire la tua esperienza con Spektrum, sei libero di contattarmi in privato, aggiungo che non essendo io responsabile per la Spektrum in Italia non sono al corrente del tuo caso. Certo è che noi in Germania risolviamo questi problemi normalmente nel giro di 2-4 giorni dal' arrivo della radio al nostro servizio tecnico. Sarebbe interessante per me capire dove la tua radio sia stata mandata e chi ha preso in carico il tuo caso.
Per quello che mi riguarda uso una DX5e come te su un Radian da un pò di tempo, il modello essendo di 2 mt di apertura alare mi consente di farlo svolazzare abbastanza distante e non ho mai avuto nessun genere di problema.

Come dico sempre qualsiasi apparato elettronico ( anche le tv da 5000€ o parti di macchine da migliaia di euro di valore ) possono incontrare problemi in piccola percentuali, per questo siamo qui con il nostro servizio tecnico per ovviare e supportare questa piccola percentuale di materiale che può avere problemi.
Detto questo ti consiglio di contattarmi in privato essendo io, come detto prima, non al corrente del tuo problema, questo in soldoni vuol dire che la tua radio non mi è mai passata tra le mani, in modo che magari possa tentare di trovare il problema al tuo caso.
Aggiungo che 6 mesi non è un tempo normale per il nostro centro assistenza e se veramente questi 6 mesi sono passati è importante capire cosa sia successo alla tua radio in questo lungo tempo.

Senti....senti....ho io qualcosina da porti....sai la mia nuovissima DX7 che è appena tornata proprio dalla Germania per un difettino.....sta ripartendo di nuovo per la Germania per lo stesso difettino....praticamente ho la DX7 da 2 mesi, e ci ho fatto solo impostazioni e test...
Se sei disposto a parlarne, anche in privato, sarei + che contento....

Grazie per l'attenzione,

Saluti
Giuseppe

[lanzo]

Io invece ho spedito la mia AR7000 verso Hong Kong con raccomandata assicurata di poste Italiane, mi fiderei di più a farlo senza gommone con un viado ma l'alternativa era troppo costosa...

[lanzo]

Ma porca vacca mi ha risposto solo adesso horizonhobby dicendo di spedire pure a loro la ricevente, sono stati carini ma oggi stesso l'ho già spedita a quei cinesi antipatici

[Horizon Hobby]

Originalmente inviato da loekie

Senti....senti....ho io qualcosina da porti....sai la mia nuovissima DX7 che è appena tornata proprio dalla Germania per un difettino.....sta ripartendo di nuovo per la Germania per lo stesso difettino....praticamente ho la DX7 da 2 mesi, e ci ho fatto solo impostazioni e test...
Se sei disposto a parlarne, anche in privato, sarei + che contento....

Grazie per l'attenzione,

Saluti
Giuseppe

Ciao Giuseppe, sei riuscito a provare la radio questa sera? Fammi sapere se il problema si è risolto dopo il consiglio che ti ho dato.

Ciao e buoni voli.

[loekie]

Ciao Francesco........problema direi risolto....ma domani farò la prova definitiva.....ti aggiornerò domani....
Non ho parole per ringraziarti....

Ciao,

Giuseppe

[loekie]

Originalmente inviato da JSB MODELLISMO

Ciao Giuseppe, sei riuscito a provare la radio questa sera? Fammi sapere se il problema si è risolto dopo il consiglio che ti ho dato.

Ciao e buoni voli.

Ok...confermo, ora funziona benissimo....
Per chi non lo sapesse attenzione ad usare il pulpito con la DX7.....

Di nuovo grazie....

Ciao, Giuseppe

[lanzo]

Prima o poi volevo prendere un pulpito, potresti spiegare cosa non fare?

grazie

[loekie]

Si certo.....io perdevo il binding ogni volta che spegnevo e riaccendevo....pensavo che qualcosa fosse difettato, l'ho spedita in Germania...e poi ancora succedeva lo stesso problema, alla fine grazie al suggerimento di Francesco, ovvero l'utente JSB MODELLISMO, scopro che la causa è il pulpito. Ovvero il tasto di binding mettendo la radio nel pulpito, restava premuto, causando poi alla riaccensione del sistema, la perdita del segnale.

Qiundi cosa non fare? Non usare il pulpito, oppure fare un foro nel pulpito in corrispondenza del tasto di binding, così che questo non rimanga poi premuto....


Ciao,

Giuseppe

Originalmente inviato da loekie

Si certo.....io perdevo il binding ogni volta che spegnevo e riaccendevo....pensavo che qualcosa fosse difettato, l'ho spedita in Germania...e poi ancora succedeva lo stesso problema, alla fine grazie al suggerimento di Francesco, ovvero l'utente JSB MODELLISMO, scopro che la causa è il pulpito. Ovvero il tasto di binding mettendo la radio nel pulpito, restava premuto, causando poi alla riaccensione del sistema, la perdita del segnale.

Qiundi cosa non fare? Non usare il pulpito, oppure fare un foro nel pulpito in corrispondenza del tasto di binding, così che questo non rimanga poi premuto....


Ciao,

Giuseppe

...... in effetti... giusto-giusto, dal negoziante stò aspettando il pulpito e, il problema non lo avevo ancora subdorato!?
Grazie infinite, ciaoo.