Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[aleall]

A fronte delle molte esperienze positive, vi porgo la mia, estremamente negativa, che a tutt'oggi non si è risolta ancora.

Data ordine: 19/04/2010
Pagamento: idem
Data spedizione: 23/04/2010
Partenza da HongKong: 28/04/2010
Verso i primi di giugno inizio a chiamare quasi tutti i giorni a P.I e al numero 848 della dogana, che fino ad oggi mi han dato sempre la stessa risposta: "il pacco non è ancora entrato in Italia".
Al che...
1° sollecito via email presso HC: 16/06/2010
inizio investigazione HC presso HongKong post: 17/06/2010
..........silenzio tombale.......
2° sollecito via email presso HC: 15/07/2010 > la risposta è sempre la stessa, mi dicono che devo attendere una loro risposta.

Ad oggi, dopo tre mesi dall'ordine e dopo due solleciti, del pacchetto (750 gr.) non so ancora nulla.
Fino a quando loro non mi daranno notizie del pacchetto, ho deciso di sospendere gli ordini presso di loro (di questo loro sono informati), sperando di fare leva sul fatto che in un'anno loro mi hanno ciucciato alcune centinaia di dollari (lo so, sono una goccia nell'oceano, ma ci provo lo stesso).

A qualcuno di voi è capitato di ricevere il pacchetto dopo più di 3 mesi?

[faryska]

Originalmente inviato da aleall

A fronte delle molte esperienze positive, vi porgo la mia, estremamente negativa, che a tutt'oggi non si è risolta ancora.

Data ordine: 19/04/2010
Pagamento: idem
Data spedizione: 23/04/2010
Partenza da HongKong: 28/04/2010
Verso i primi di giugno inizio a chiamare quasi tutti i giorni a P.I e al numero 848 della dogana, che fino ad oggi mi han dato sempre la stessa risposta: "il pacco non è ancora entrato in Italia".
Al che...
1° sollecito via email presso HC: 16/06/2010
inizio investigazione HC presso HongKong post: 17/06/2010
..........silenzio tombale.......
2° sollecito via email presso HC: 15/07/2010 > la risposta è sempre la stessa, mi dicono che devo attendere una loro risposta.

Ad oggi, dopo tre mesi dall'ordine e dopo due solleciti, del pacchetto (750 gr.) non so ancora nulla.
Fino a quando loro non mi daranno notizie del pacchetto, ho deciso di sospendere gli ordini presso di loro (di questo loro sono informati), sperando di fare leva sul fatto che in un'anno loro mi hanno ciucciato alcune centinaia di dollari (lo so, sono una goccia nell'oceano, ma ci provo lo stesso).

A qualcuno di voi è capitato di ricevere il pacchetto dopo più di 3 mesi?

per fortuna non ho esperienze di questo tipo, ma mi domando: hai pagato tramite paypal? carta di credito? in questi casi non avrei fatto passare così troppo tempo, ormai è tardi per qualsiasi iniziativa volta a tutelare i tuoi interessi! spero che il tutto finisca bene, ma il tempo mi sembra un po troppo!

[aleall]

Originalmente inviato da faryska

per fortuna non ho esperienze di questo tipo, ma mi domando: hai pagato tramite paypal? carta di credito? in questi casi non avrei fatto passare così troppo tempo, ormai è tardi per qualsiasi iniziativa volta a tutelare i tuoi interessi! spero che il tutto finisca bene, ma il tempo mi sembra un po troppo!

Ho provato a fare ricorso tramite PayPal, ma il tempo trascorso era troppo. La prossima volta farò ricorso a Paypal almeno 5 gg. prima che scadano i termini di contestazione (45gg.)

[marcus6911]

Originalmente inviato da Antimo areafly 69

Ciao raga , mi rispondo solo io alla domanda......
Se si scegli di spedire le cose ordinate direttamente dalla Germania , la spedizione è DPD e una volta giunta in Italia viene affidata e consegnata al corriere Bartolini............OK, Ciao WAGLIUUUUUUUUUU...........

mi domando perchè nella schermata dell'ordine risulta la spedizione german/italy mentre quando proseguo nel pagamento non me la dà piu....bho?
confermo invece una spedizione airparcel ,spedita attraverso singaporepost il 17/07 ,monitorabile sul sito poste ita sezione pacco internazionale già dal 21/07

[lanzo]

Quindi ad oggi on c'è modo di avere il pacco entro pochi giorni, nemmeno pagando la spedizione più cara vero?

[marcus6911]

Originalmente inviato da lanzo

Quindi ad oggi on c'è modo di avere il pacco entro pochi giorni, nemmeno pagando la spedizione più cara vero?

non lo so.ho provato anche a togliere degli articoli ma nell'ultima fase dell'ordine(dove si sceglie % e tipo di pacco) quel tipo di spedizione non compare più.

[cantone11]

Originalmente inviato da marcus6911

mi domando perchè nella schermata dell'ordine risulta la spedizione german/italy mentre quando proseguo nel pagamento non me la dà piu....bho?
confermo invece una spedizione airparcel ,spedita attraverso singaporepost il 17/07 ,monitorabile sul sito poste ita sezione pacco internazionale già dal 21/07

non te la da più perchè la puoi usare solo per merce esistente in germania
sarebbe bello......................20$ per 3kg da hk

[marcus6911]

Originalmente inviato da cantone11

non te la da più perchè la puoi usare solo per merce esistente in germania
sarebbe bello......................20$ per 3kg da hk

quindi scelgo solo gli articoli con dicitura DE Warehouse?

piccolo O.T.ora Hking vende anche i motori stirling.Sulla scrivania ci starebbe benissimo

[noway79]

Ciao a tutti, quindi in soldoni EMS ora si appoggia solo su Speedpost di Singapore e nel peggiore dei casi in dogana richiedono la ricevuta paypal e quella del negozio.
Giusto?
Ma nel mio caso in cui il valore dichiarato (sulla fattura di hobbycity) è minore di quello pagato (ed è indicato come parti di giocattoli) che succede?
C'è la sola imposta doganale oppure ci saranno sanzioni aggiuntive?

[faryska]

Originalmente inviato da lanzo

Quindi ad oggi on c'è modo di avere il pacco entro pochi giorni, nemmeno pagando la spedizione più cara vero?

io due settimane fa ho fatto 2 ordini e mi sono arrivati entrambi in 8giorni lavorativi!

se vuoi più velocità ordina da himodel, come media passano circa 4 giorni lavorativi, l'ultimo ordine che ho fatto risale anche lui a due settimane fa, pagato il giovedì mi è arrivata la merce il lunedì successivo!