Futaba t16sz

[Photomax]

Buongiorno a tutti.

Problemi con radiocomando in oggetto, spiego meglio:
Ho mandato la radio in assistenza per sostituire interruttore (F) a 2 posizioni con un interruttore a 3 posizioni.
A parte che per una cosa del genere è stata via quasi 20 giorni ma ... va bene, chiudiamo un occhio; la cosa che di disturba un po', forse tanto, è che l'acquisto di questa radio era subordinata al fatto che questa modifica si potesse fare senza problemi (esigenze personali per fasi di volo).
Quando la radio mi è ritornata, l'interruttore a tre posizioni: ON-OFF-(ON) era installato correttamente e meccanicamente funziona ma ... il problema grosso è che la radio lo vede ancora come un interruttore a due posizioni e quindi inutilizzabile per me (almeno per quello scopo ben preciso).
Chiesto chiarimenti al centro assistenza ma anche loro non sono, attualmente, in grado di risolverlo; mi hanno detto che hanno girato il problema alla Futaba.
Ora mi chiedo: com'è possibile che non riescano a risolvero trattandosi di assistenza ufficiale ed è possibile tutto ciò ? E' possibile risolvere il problema?
Grazie e tutti per l'aiuto