Serietà radiosistemi

[dpl]

Ricevo senza averlo sollecitato e/o chiesto, il manuale in italiano della t18mz, che si e' reso disponibile.
Doveroso ringraziare e segnalare questo pregevole comportamento.

PS: e' persino a colori!
Quello in inglese era monocromatico...

[dex1]

Originalmente inviato da dpl

Ricevo senza averlo sollecitato e/o chiesto, il manuale in italiano della t18mz, che si e' reso disponibile.
Doveroso ringraziare e segnalare questo pregevole comportamento.

PS: e' persino a colori!
Quello in inglese era monocromatico...

non per far polemica,ma:
1°e obbligo di legge........quindi
2°lo hai pagato,stai tranquillo.

ciao

[dpl]

Originalmente inviato da dex1

non per far polemica,ma:
1°e obbligo di legge........quindi
2°lo hai pagato,stai tranquillo.

ciao

Bene, l'ho pagato, e l'ho avuto, come legiferato.

Per dire, se posso, che sono soddisfatto del comportamento corretto della Radiosistemi che effettuata la vendita ed incassati i soldi si e' comunque premurata di onorare l'impegno con prassi automatica.

Prova a chiedere a chi pur avendola comprata in Italia, ma non tramite l'importatore ufficiale Radiosistemi, se, come prescrive la legge l'ha ricevuto il manuale in italiano o se lo vuole, come vieta la legge, lo deve piratare.

[bruskolino]

Originalmente inviato da dpl

Bene, l'ho pagato, e l'ho avuto, come legiferato.

Per dire, se posso, che sono soddisfatto del comportamento corretto della Radiosistemi che effettuata la vendita ed incassati i soldi si e' comunque premurata di onorare l'impegno con prassi automatica.

Prova a chiedere a chi pur avendola comprata in Italia, ma non tramite l'importatore ufficiale Radiosistemi, se, come prescrive la legge l'ha ricevuto il manuale in italiano o se lo vuole, come vieta la legge, lo deve piratare.

Esatto...

[dex1]

Originalmente inviato da dpl

Bene, l'ho pagato, e l'ho avuto, come legiferato.

Per dire, se posso, che sono soddisfatto del comportamento corretto della Radiosistemi che effettuata la vendita ed incassati i soldi si e' comunque premurata di onorare l'impegno con prassi automatica.

Prova a chiedere a chi pur avendola comprata in Italia, ma non tramite l'importatore ufficiale Radiosistemi, se, come prescrive la legge l'ha ricevuto il manuale in italiano o se lo vuole, come vieta la legge, lo deve piratare.

la legge obbliga chi importa legalmente,i altri se ne fregano.
ma ovviamente deve costare meno,senno non ne vale la pena.

ma per prodotti del genere vale la pena rischiare?
se si guasta?

ciaoo

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da dpl

Bene, l'ho pagato, e l'ho avuto, come legiferato.

Per dire, se posso, che sono soddisfatto del comportamento corretto della Radiosistemi che effettuata la vendita ed incassati i soldi si e' comunque premurata di onorare l'impegno con prassi automatica.

Prova a chiedere a chi pur avendola comprata in Italia, ma non tramite l'importatore ufficiale Radiosistemi, se, come prescrive la legge l'ha ricevuto il manuale in italiano o se lo vuole, come vieta la legge, lo deve piratare.

In verità la legge parlerebbe di fornirlo assieme durante la vendita e non a posteriori, pertanto, per quanto piacevole possa essere il vedersi arrivare qualcosa di inaspettato perché non richiesto, ritengo che il tutto si si riduce alla non conoscenza della legge da parte del cliente (senza alcuna volontà d'offesa ...) e conseguentemente alla furbizia del venditore che intanto incassa.
Il fatto che a posteriori quest'ultimo invii a suo piacimento (anche nei tempi) ciò che avrebbe dovuto far trovare nel pacco è davvero ma davvero il minimo.

La cosa invece più coerente da farsi al giorno d'oggi è quella di offrire il manuale online (ed a quel punto anche a colori qualora fosse necessario), per meglio aggiornarlo ad ogni upgrade di versione software e lasciar all'acquirente l'eventuale stampa della parte di volta in volta d'interesse. Stessa cosa per eventuali software a corredo prima forniti su supporto CD. In questo modo di fornirebbe un servizio aperto e sempre aggiornato, evitando inoltre spreco di materiale potenzialmente tossico (plastica) quando non prezioso (legno ed acqua) ... ed a tal proposito ricordo che per produrre carta occorre un lungo processo che richiede preziose risorse e produce scorie.

Questo se si vuole vedere la cosa nella sua globalità e non solo d'impatto ...

[dpl]

Originalmente inviato da LONGFLYER

In verità la legge parlerebbe di fornirlo assieme durante la vendita e non a posteriori, pertanto, per quanto piacevole possa essere il vedersi arrivare qualcosa di inaspettato perché non richiesto, ritengo che il tutto si si riduce alla non conoscenza della legge da parte del cliente (senza alcuna volontà d'offesa ...) e conseguentemente alla furbizia del venditore che intanto incassa.
Il fatto che a posteriori quest'ultimo invii a suo piacimento (anche nei tempi) ciò che avrebbe dovuto far trovare nel pacco è davvero ma davvero il minimo.

La cosa invece più coerente da farsi al giorno d'oggi è quella di offrire il manuale online (ed a quel punto anche a colori qualora fosse necessario), per meglio aggiornarlo ad ogni upgrade di versione software e lasciar all'acquirente l'eventuale stampa della parte di volta in volta d'interesse. Stessa cosa per eventuali software a corredo prima forniti su supporto CD. In questo modo di fornirebbe un servizio aperto e sempre aggiornato, evitando inoltre spreco di materiale potenzialmente tossico (plastica) quando non prezioso (legno ed acqua) ... ed a tal proposito ricordo che per produrre carta occorre un lungo processo che richiede preziose risorse e produce scorie.

Questo se si vuole vedere la cosa nella sua globalità e non solo d'impatto ...

ti dirò di più:
nella sua globalità, offrire per primi, a clienti "consenzienti ed informati", un prodotto di importazione all'avanguardia, facendoli contenti, và al di là dell'attesa necessaria a far tradurre e stampare un manuale per loro.

riflettendo prima di scivere cose d'impatto... (come peraltro ho fatto prima)
vedo due alternative:
-radio e manuale in inglese subito e manuale in italiano poi.
oppure:
-radio adesso (08-08-2012) direttamente con manuale in italiano.

la seconda, ideale, la vedo coerente se futaba stessa attendesse con l'uscita dei prodotti in contemporanea in tutto il mondo con i vari manuali tradotti!
altrimenti la prima, non la trovo solo una soluzione di comodo, ma l'unica praticabile.

riguardo al manuale, se uno và spesso a volare e non si limita a stare attaccato al computer, fà certamente comodo averlo completo e cartaceo appresso.
fatto salvo che il modello è meglio programmarlo per bene ed a casa.

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da dpl

ti dirò di più:
nella sua globalità, offrire per primi, a clienti "consenzienti ed informati", un prodotto di importazione all'avanguardia, facendoli contenti, và al di là dell'attesa necessaria a far tradurre e stampare un manuale per loro.

riflettendo prima di scivere cose d'impatto... (come peraltro ho fatto prima)
vedo due alternative:
-radio e manuale in inglese subito e manuale in italiano poi.
oppure:
-radio adesso (08-08-2012) direttamente con manuale in italiano.

la seconda, ideale, la vedo coerente se futaba stessa attendesse con l'uscita dei prodotti in contemporanea in tutto il mondo con i vari manuali tradotti!
altrimenti la prima, non la trovo solo una soluzione di comodo, ma l'unica praticabile.

riguardo al manuale, se uno và spesso a volare e non si limita a stare attaccato al computer, fà certamente comodo averlo completo e cartaceo appresso.
fatto salvo che il modello è meglio programmarlo per bene ed a casa.

Ciao, Ti ringrazio di aver preso la cosa come una discussione e non come, ahimè spesso accade, un fatto personale.

Relativamente, posso dire che se eri stato preventivamente informato ed a quel punto Ti avessero detto all'incirca anche la data di consegna della manualistica in lingua italiana, allora, posso dire che al loro posto, per anticiparmi sulle vendite, avrei fatto la medesima cosa. Ma a questo punto perché meravigliarsi?

Non trovandomi al loro posto ed amante delle filosofie moderne, ambirei a fare di meglio, renderei la manualistica nelle principali lingue e liberamente accessibile online, lasciando all'utente la facoltà ed il minimo costo di stampare solo ciò che è di maggior interesse (io ad es. non copierei nulla riguardo elicotteri ed aeroplani).
Inoltre, specificatamente ad una radio come la T18MZ, permetterei la lettura della manualistica direttamente all'interno della radio, sfruttando il sistema operativo ed il supporto esterno di memoria

[dpl]

non mi pare di aver espresso sorpresa. (rileggi)
ho semplicemente reso noto e ringraziato pubblicamente.
non ho certamente avuto di più di quello dovuto e pagato.
ma credi, che al giorno d'oggi, in un'italia che va coma sta andando, anche la serietà è merce rara.
sono stato, in altre parole riconoscente di quanto dovuto come cortesia suggerisce.
non ho detto che radiosistemi regala.
ho detto che è ditta seria e lo confermo.

in merito al formato manuali credo che sia meglio cartaceo, anche se la radio è molto facile nella sua complessità, avere in separata sede, all'antica, un libretto da consultare è per molti, senzaltro per me, comodo e piacevole. Se non altro alla sera, utile, per non portarsi a letto la radio accesa come ultima lettura..