Solo Radio Multiplex

[robertoeb]

Originalmente inviato da FrancoC.

Sei in buona compagnia .....
Qualche tempo fa (mesi ...) ho scritto anch'io all'attenzione del sig. Panebianco per avere notizie su una fantomatica Profi in carbonio.
La risposta devo ancora averla ........
Tengo anche a scrivere che la mia curiosità su questa Profi in carbonio è stata invece prontamente soddisfatta dall'ottimo "Falco-F8L" (Modelberg).

Io le poche volte (due) che ho avuto bisogno di parlre con la Multiplex ho alzato il telfono fatto il numero e chiesto di Panebianco che prontamente mi ha dato le risposte che cercavo..........saro' fortunato. Poi quando ho avuto bisogno di fare l'upgrade alla mia vecchia EVO7 per passare al software PRO ho spedito la radio tramite DPD e ho scritto a Panebianco di avere un occhio di riguardo visto che avrei dovuto partecipare a delle gare di F3J, 5gg lavorativi la radio era di nuovo nelle mie mani.......doppia dose di fortuna. Non saprei che dire........per quanto mi riguarda Multiplex ha un eccellente servizio customer care.
Roberto B.

[Paolone63]

Originalmente inviato da robertoeb

Io le poche volte (due) che ho avuto bisogno di parlre con la Multiplex ho alzato il telfono fatto il numero e chiesto di Panebianco che prontamente mi ha dato le risposte che cercavo..........saro' fortunato. Poi quando ho avuto bisogno di fare l'upgrade alla mia vecchia EVO7 per passare al software PRO ho spedito la radio tramite DPD e ho scritto a Panebianco di avere un occhio di riguardo visto che avrei dovuto partecipare a delle gare di F3J, 5gg lavorativi la radio era di nuovo nelle mie mani.......doppia dose di fortuna. Non saprei che dire........per quanto mi riguarda Multiplex ha un eccellente servizio customer care.
Roberto B.

Ciao Roberto,il servizio post-vendita di Multiplex è fuori discussione e chiunque scrive in questo thread,lo sa.. Personalmente,non sono dotato di telefono fisso,e l'unica volta che ho parlato con Panebianco in Multiplex,ho chiamato dal cellulare Motivo per il quale,ho preferito spedire una veloce (e gratuita) mail....
Anche la mia Mc 3030 si è fatta un giretto in Germania a fine anno...ma non essendo urgente,il viaggetto è durato una 20ina di giorni. Tempo,tutto sommato,accettabilissimo...visto che la mia tx,non era sicuramente l'unica in assistenza!!

mi sono venuti i sudori freddi quando aprendo la capottina del nimbus 4D ho visto che l'anno scorso avevo messo le due RX (DR-12 PRO e DR-9) in diversity per testare la configurazione che volevo poi utilizzare sull'L-39, mi ricordavo di averlo pensato ma non ricordavo di averlo fatto, beh siccome l'anno scorso col modello ci ho volato e non è successo nulla, mi domando quali siano le condizioni che fanno scattare il bug, e quando verrà risolto, e se basterà un aggiornamento firmware. Sapete qualcosa?

[Brevino]

Originalmente inviato da simone76

mi sono venuti i sudori freddi quando aprendo la capottina del nimbus 4D ho visto che l'anno scorso avevo messo le due RX (DR-12 PRO e DR-9) in diversity per testare la configurazione che volevo poi utilizzare sull'L-39, mi ricordavo di averlo pensato ma non ricordavo di averlo fatto, beh siccome l'anno scorso col modello ci ho volato e non è successo nulla, mi domando quali siano le condizioni che fanno scattare il bug, e quando verrà risolto, e se basterà un aggiornamento firmware. Sapete qualcosa?

Sul loro sito la segnalazione rimane ancora in evidenza con un ben poco rassicurante ACHTUNG! in bella vista.

Certo che dal novembre 2011 ad oggi... Mi chiedo se sia o meno un solo problema firmware...

[Falco-F8L]

Originalmente inviato da simone76

mi sono venuti i sudori freddi quando aprendo la capottina del nimbus 4D ho visto che l'anno scorso avevo messo le due RX (DR-12 PRO e DR-9) in diversity per testare la configurazione che volevo poi utilizzare sull'L-39, mi ricordavo di averlo pensato ma non ricordavo di averlo fatto, beh siccome l'anno scorso col modello ci ho volato e non è successo nulla, mi domando quali siano le condizioni che fanno scattare il bug, e quando verrà risolto, e se basterà un aggiornamento firmware. Sapete qualcosa?

Per il momento non si sa altro al di fuori del primo comunicato ufficiale. Provo a chiedere in Multiplex la settimana prossima qualche novita', al momento nessuno risponde al telefono.

Originalmente inviato da Falco-F8L

Per il momento non si sa altro al di fuori del primo comunicato ufficiale. Provo a chiedere in Multiplex la settimana prossima qualche novita', al momento nessuno risponde al telefono.

ti ringrazio, ma non è così importante, la mia è soprattutto una curiosità tecnica sulle condizioni che fanno scattare il bug e cosa succede. Quanto alle dichiarazioni di Multiplex, con tutto il bene che voglio loro, ci credo pochino... anche dei moduli M-Link di prima generazione avevano detto -se ricordo bene- che bastava un nuovo firmware per renderli compatibili col display telemetrico, e che era quasi pronto. Seeee... un parto lunghissimo e una nuova generazione di moduli TX.

[Paolone63]

Originalmente inviato da Falco-F8L

Non ti va bene, e' il kombi-switch per la Royal FM. Tienilo da parte, alla prima occasione te lo scambio con uno giusto (ho giusto la mia Royal FM al quale manca proprio il kombi-switch)

Se hai due interruttori D/R per la Combi 90,posso scambiare ugualmente eventualmente,conguaglio

Originalmente inviato da Falco-F8L

Immagino che quanto parli di "tecnico" ti riferisci al buon Lorenzo Cotella, giusto?

Esattamente,sono onorato di conscerlo da lunghissimo tempo

[gommaliscia]

ciao sapete se il cavo di collegamento dalla radio al pc per il simulatore della mpx è compatibile con la mia old europa sprint ?

grazie

[Falco-F8L]

Originalmente inviato da Paolone63

Se hai due interruttori D/R per la Combi 90,posso scambiare ugualmente eventualmente,conguaglio

Dovrebbero essere uguali agli interruttori D/R delle MC3010/3030, ma non ne sono sicuro al 100%. Magari Brevino puo' dirci qualcosa di piu'.

[FrancoC.]

Originalmente inviato da robertoeb

Io le poche volte (due) che ho avuto bisogno di parlre con la Multiplex ho alzato il telfono fatto il numero e chiesto di Panebianco che prontamente mi ha dato le risposte che cercavo..........saro' fortunato. Poi quando ho avuto bisogno di fare l'upgrade alla mia vecchia EVO7 per passare al software PRO ho spedito la radio tramite DPD e ho scritto a Panebianco di avere un occhio di riguardo visto che avrei dovuto partecipare a delle gare di F3J, 5gg lavorativi la radio era di nuovo nelle mie mani.......doppia dose di fortuna. Non saprei che dire........per quanto mi riguarda Multiplex ha un eccellente servizio customer care.
Roberto B.

Non ho ritenuto di telefonare a Panebianco per una sola mia curiosità, ho pensato che avesse cose e richieste ben più importanti da soddisfare e "sequestrarlo" al telefono mi pareva esagerato.
Una mail era più che sufficiente per la necessità; non mette fretta a nessuno e non pone intralci.
Ripeto, la mia curiosità è stata soddisfatta comunque e Multiplex, se vorrà, potrà sempre rispondere alla mia mail. Se, poi, risposta non ci sarà ......, pazienza, quello che mi interessava l'ho comunque già saputo.