Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[matty609]

raghi , ho fatto 3 ordini dalla cina,gli ultimi 2 mi sono già arrivati,mentre il primo ordine che avevo fatto prima degli altri, è ancora in giro ( il tracking mi da lainate dal 6 di gennaio)...dite che è stato fermato ed è stato tassato ?

[magrinsi]

Pacco da hk olanda arrivato mezzo aperto tramite gls.
Riturato con riserva...e dopo scopro che manca una lipo 6s5800...faccio subito contestazione paypal.
Oggi mi arriva questa mail.

Per procedere con l'indagine, ti chiediamo di farti rilasciare una dichiarazione dalle forze dell’ordine e inviarcene una copia. La dichiarazione deve riportare quanto segue: · I dati di contatto dell'ufficio di Polizia/Carabinieri, preferibilmente su carta intestata · La data di redazione del rapporto · Una descrizione dettagliata del problema riscontrato · Un timbro e/o la firma dell'ufficio o dell'agente di pubblica sicurezza che ha redatto la dichiarazione. Puoi caricare questo documento tramite il tuo conto PayPal. Ecco come fare: 1. Vai all'indirizzo*www.paypal.it *e accedi al tuo conto.* 2. Clicca “Centro risoluzioni” nella parte superiore della pagina. 3. In corrispondenza della transazione in questione, clicca “Rispondi” nella colonna “Azione”. 4. Segui le istruzioni per inviarci i file.* In alternativa, puoi inviare il documento via fax al numero 848 390 114. Includi una copertina fax indicante l'indirizzo email principale registrato sul tuo conto PayPal e il numero di pratica . Fornisci questo documento entro il*20/01/2014 . Dopo averlo esaminato, ti aggiorneremo sullo stato del reclamo. Non accettiamo file inviati in allegato tramite email. Se invii il documento per email, ti chiederemo comunque di caricarlo online.



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[pincopaolino]

Originalmente inviato da magrinsi

Riturato con riserva

Forse volevi dire accettato con riserva e non rifiutato.

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[magrinsi]

Originalmente inviato da pincopaolino

Forse volevi dire accettato con riserva e non rifiutato.

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..si..scusate

[pincopaolino]

Originalmente inviato da style90.me

Mah..
Piccolo ordine partito il 13 dic. Il 18 dic. partito per Milano Roserio. Sul sito delle Poste il pacchetto non è ancora registrato, però stamani il postino me l'ha consegnato. Sul sito delle Poste continua a non essere registrato.

Inizio a pensare che il sito delle poste é un altra volta impazzito (o meglio chi ci sta dietro) come in primavera, infatti l'hanno rimodificato in questi giorni con la possibilità di mettere la data, sono degli incapaci, spero che un giorno privatizzino le poste e tutti gli incompetenti li bottino fuori così vedono cosa significa realmente lavorare.

Io ho chiamato il Call center di poste italiane per informazioni sulla mia raccomandata spedita dall'Inghilterra che risulta da royal mail consegnata a Milano il 7 novembre e sti deficenti mi hanno detto che se non spunta il traking non possono farci niente e che devo aprire un reclamo con royal mail... cioè i casini li fanno loro e il reclamo lo devo fare a royal mail che ha svolto egregiamente il suo lavoro in 2 giorni... adesso ho contattato il venditore per dirgli se può avviare la pratica con royal mail anche se so che non cambierà una cippa .

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[pincopaolino]

Originalmente inviato da unisim22

Questa è la mia situazione:

Destination Country - Unknown:Tracking Consuming:0 Millisecond
Origin Country - Malaysia:Tracking Consuming:0 Millisecond, Cache Time:2014/01/10 09:13:05
2013-12-07 16:37, Item sent to MILANO C.M.P. ROSERIO, MPC PMIH (KLIA)
2013-12-07 15:38, Item arrived MPC PMIH (KLIA), MPC PMIH (KLIA)
2013-12-03 18:30, Item posted over the counter, MPC PMIH (KLIA)
2013-12-01 22:57, Dispatch Pre-Alert, MPC PMIH (KLIA)

Che dite? ci devo perdere le speranze?

Se consideri che a me un pacco prima delle feste ha impiegato 45 giorni ad arrivare direi di no, ancora hai 15 giorni.

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[pincopaolino]

Originalmente inviato da galaxy

hai avuto esperienza diretta? io ho solo letto in giro moltissime lamentele che dicono una sola cosa: se il venditore fornisce il tracking la contestazione viene chiusa.

ma se non è così potresti dirmi di preciso come lo sai?

aiuteresti molti che stanno avendo problemi in questo periodo nel vedere la propria tracciatura sul sito delle poste compreso me.

Come esperienza ho 10 anni di spedizioni estero italia x qualsiasi tipo di acquisto, vendita solo Italia e ho provato tantissimi metodi di spedizione, ricevuto svariati rimborsi PayPal in seguito a spedizioni smarrite ovviamente fornendo tutte le prove del caso, ovviamente il venditore se onesto ti rimborsa ma nel caso di hk fa il furbo e li la vince chi é più furbo e dimostra chi é il bugiardo.

Riguardo la tracciatura dimostra che il venditore ha spedito ma non significa niente, potrebbe spedire a sua zia, un amico o mettere un indirizzo errato e il pacco gli ritorna, il traking fornisce una prova parziale, quindi intanto hk deve fornire la ricevuta che dimostra l'avvenuta spedizione e l'indirizzo a cui la merce é stata spedita se ci fosse un errore o l'indirizzo non corrisponde all'indirizzo PayPal gia ti spetta il rimborso, nel caso l'indirizzo sia corretto ma non avvenga la consegna al destinatario potresti ricevere un rimborso parziale, questo dipende molto da come te la giochi e che prove fornisci tu, ovviamente se ti limiti ad aprire la contestazione reclamo e fornisci solo in traking e te ne freghi difficilmente otterrai un rimborso, se invece dimostri che l'ordine é partito dopo 20 giorni, che da altri 20 giorni non risulta traking e che il venditore non collabora lasciando intendere che ti ha tirato una sola, il discorso cambia.

Inoltre se io venditore spedisco una raccomandata con poste italiane se loro la smarriscono avvio la procedura per il rimborso mentre tu da ricevente pur pagando non puoi farlo, idem se la smarrisce royal mail o qualsiasi altro servizio postale, si può fare un ricorso e ottenere un rimborso.

Comunque resta il fatto che le nostre poste sono pietose, ripeto una raccomandata Inghilterra/Italia partita il 4 gen il 7 gen é arrivata a Milano e non esiste più nulla il traking internazionale arrivata a Milano, dopo di che oggi ne abbiamo 10 e non si sa più nulla e parliamo di spedizione europea quindi niente dogana, il fatto è che se sommi hk tempi biblici per evadere la merce + poste cinesi/malesiane in carrozzella + poste italiane con 5 dipendenti di cui 1 in malattia, l'altro in ferie, uno incompetente, uno che non ha voglia di lavorare e 1 che fa il lavoro di 5 persone che la posta arrivi é già un miracolo.



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[galaxy]

Originalmente inviato da pincopaolino

Come esperienza ho 10 anni di spedizioni estero italia x qualsiasi tipo di acquisto, vendita solo Italia e ho provato tantissimi metodi di spedizione, ricevuto svariati rimborsi PayPal in seguito a spedizioni smarrite ovviamente fornendo tutte le prove del caso, ovviamente il venditore se onesto ti rimborsa ma nel caso di hk fa il furbo e li la vince chi é più furbo e dimostra chi é il bugiardo.

Riguardo la tracciatura dimostra che il venditore ha spedito ma non significa niente, potrebbe spedire a sua zia, un amico o mettere un indirizzo errato e il pacco gli ritorna, il traking fornisce una prova parziale, quindi intanto hk deve fornire la ricevuta che dimostra l'avvenuta spedizione e l'indirizzo a cui la merce é stata spedita se ci fosse un errore o l'indirizzo non corrisponde all'indirizzo PayPal gia ti spetta il rimborso, nel caso l'indirizzo sia corretto ma non avvenga la consegna al destinatario potresti ricevere un rimborso parziale, questo dipende molto da come te la giochi e che prove fornisci tu, ovviamente se ti limiti ad aprire la contestazione reclamo e fornisci solo in traking e te ne freghi difficilmente otterrai un rimborso, se invece dimostri che l'ordine é partito dopo 20 giorni, che da altri 20 giorni non risulta traking e che il venditore non collabora lasciando intendere che ti ha tirato una sola, il discorso cambia.

Inoltre se io venditore spedisco una raccomandata con poste italiane se loro la smarriscono avvio la procedura per il rimborso mentre tu da ricevente pur pagando non puoi farlo, idem se la smarrisce royal mail o qualsiasi altro servizio postale, si può fare un ricorso e ottenere un rimborso.

Comunque resta il fatto che le nostre poste sono pietose, ripeto una raccomandata Inghilterra/Italia partita il 4 gen il 7 gen é arrivata a Milano e non esiste più nulla il traking internazionale arrivata a Milano, dopo di che oggi ne abbiamo 10 e non si sa più nulla e parliamo di spedizione europea quindi niente dogana, il fatto è che se sommi hk tempi biblici per evadere la merce + poste cinesi/malesiane in carrozzella + poste italiane con 5 dipendenti di cui 1 in malattia, l'altro in ferie, uno incompetente, uno che non ha voglia di lavorare e 1 che fa il lavoro di 5 persone che la posta arrivi é già un miracolo.



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diretto e chiarissimo. ti quoto alla grande

Il mio pacco proveniente dalla Malesia (2013-12-17 12:17, Item sent to MILANO C.M.P. ROSERIO, MPC PMIH (KLIA)) da oggi pomeriggio è comparso sul sito delle PosteItaliane, e per fortuna è a Linate (da quello che avevo sentito e letto di Roserio mi ero preoccupato)

Il tempo non mi preoccupa, ho la frenesia di andare in volo, sono due anni che ho fatto solo teoria e dai primi di novembre ho fatto vari ordini per completare il mio primo esa, ma tocca attendere, non si può fare altro.

In compenso quello più corposo proveniente da Fiji (radio, Lipo e altro) ancora non si vede da quest'altra parte (tracking poste italiane)

[BiancoPerla]

Aggiorno
Il mio è stato aggiornato oggi, ma sulle poste non appare nulla.

2014-01-10 02:14, Item arrived ITALY
2013-12-17 16:39, Item sent to MILANO C.M.P. ROSERIO
2013-12-14 16:29, Item posted over the counter
2013-12-12 14:52, Dispatch Pre-Alert

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