FrSky ETHOS problemi e soluzioni

[CUDICIO]

Ciao a tutti,

sto cercando di aiutare un mio amico ad aggioranre la sua X20S con la Ethos Suite. Premetto che posseggo una radio diversa e non conosco bene la X20S . Ho aggiornato il firmware della radio ma quando collego al radio al Pc la Suite non vede la radio, infatti quando metto la radio in Bootloader dovrebbe comparire sull'angolo superiore destro la versione del Bootloader ma ciò non avviene.
Vi chiedo se gentilmente se mi potete suggerire il metodo corretto per aggiornare il bootloader maualmente per poi riuscire a far vedere la radio alla Ethos Suite.

Grazie in anticipo Roberto