Graupner Hott

[stefanoxjx]

Originalmente inviato da Paolo_56

Ciao stefanoxjx,

a parte questo problema (a proposito, è ancora così? Non c'è proprio niente di simile ad un 'ModelMatch', tipo quello di Spektrum?), sei abbastanza soddisfatto della tua MX-20?


Ciao,
Paolo

Ciao Paolo,
si, tutto sommato sono soddisfatto della radio.
Mi rimane un po' sullo stomaco il discorso del model match, il fatto che gli interruttori siano di media qualità e il fatto che avendo un problema da risolvere in un modulo (electric air), sembra che Graupner si nasconda dietro ad un dito.
Ho guardato nel sito graupner e non ho trovato contatti di assistenza in modo da poterli contattare e capire se il problema è risolvibile.
Ho contattato chi mi ha fornito il modulo, e quest'ultimo mi ha detto che girava la mia mail a Graupner, ma dopo più di una settimana tutto tace.
Diciamo che io ho un concetto un po' diverso di "assistenza al cliente".
Come ultima cosa, si rende obbligatorio l'acquisto di una batteria lipo, perchè quella in dotazione ha una durata veramente limitata.
Ciao.

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da stefanoxjx

Ciao Paolo,
si, tutto sommato sono soddisfatto della radio.
Mi rimane un po' sullo stomaco il discorso del model match,
Al momento il model match non l'ha nessuno, nemmeno la T18MZ da 2500€.
Inoltre, non sempre è un vantaggio e cmq. il model match per come lo si conosce oggi, è migliorabile sfruttando l'odierna telemetria integrata ormai presente in molte radio. A mio avviso, è solo una questione di tempo e sarà colmata da un futuribile aggiornamento software della radio e delle riceventi.

il fatto che gli interruttori siano di media qualità ...
Oddio, quale è il riferimento? La concorrente DX8?

e il fatto che avendo un problema da risolvere in un modulo (electric air),
sembra che Graupner si nasconda dietro ad un dito.
Ho guardato nel sito graupner e non ho trovato contatti di assistenza in modo da poterli contattare e capire se il problema è risolvibile.
Ho contattato chi mi ha fornito il modulo, e quest'ultimo mi ha detto che girava la mia mail a Graupner, ma dopo più di una settimana tutto tace.
Diciamo che io ho un concetto un po' diverso di "assistenza al cliente".
Per l'assistenza Graupner puoi provare qui Gimax di Bonomi Massimo & C Snc

Come ultima cosa, si rende obbligatorio l'acquisto di una batteria lipo, perchè quella in dotazione ha una durata veramente limitata.
Dai su, una seconda batt. per la Tx è a prescindere una buona cosa.

Ciao.

Buone cose.

[stefanoxjx]

Al momento il model match non l'ha nessuno, nemmeno la T18MZ da 2500€.
Inoltre, non sempre è un vantaggio e cmq. il model match per come lo si conosce oggi, è migliorabile sfruttando l'odierna telemetria integrata ormai presente in molte radio. A mio avviso, è solo una questione di tempo e sarà colmata da un futuribile aggiornamento software della radio e delle riceventi.

Questione di punti di vista, io lo vedo come un vantaggio.

Oddio, quale è il riferimento? La concorrente DX8?

No, a dire il vero io provengo da una JR X9303 e il paragone lo faccio con quella.
La DX8 secondo me non è di certo qualitativamente superiore nemmeno alla vecchia DX7, anzi direi che come qualità generale spektrum ha abbassato il livello.

Per l'assistenza Graupner puoi provare qui Gimax di Bonomi Massimo & C Snc

Grazie, domani li contatto subito.

Dai su, una seconda batt. per la Tx è a prescindere una buona cosa.

Si certo, ma facendo sempre paragone con la mia vecchia JR, la batteria in dotazione
durava molto di più, e poi quando sono passato alla lipo, con quello che la usavo io (poco) la caricavo una volta ogni 2 mesi

Ciao.

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da stefanoxjx

Questione di punti di vista, io lo vedo come un vantaggio.
Comprendo! A mio avviso però: dagli tempo e Spektrum non sarà più l'unica.
Tra l'altro Graupner, JR e Spektrum prima del discioglimento facevano gruppo ...

No, a dire il vero io provengo da una JR X9303 e il paragone lo faccio con quella.
La DX8 secondo me non è di certo qualitativamente superiore nemmeno alla vecchia DX7, anzi direi che come qualità generale spektrum ha abbassato il livello.
Non ricordo il prezzo della X9303 ma dubito costasse sui 400€ ... o mi sbaglio?

Grazie, domani li contatto subito.
Prego ed anzi, dacci notizia di come Ti sei trovato.

Si certo, ma facendo sempre paragone con la mia vecchia JR, la batteria in dotazione
durava molto di più, e poi quando sono passato alla lipo, con quello che la usavo io (poco) la caricavo una volta ogni 2 mesi
Immagino, ma l'elettronica di oggi (mettici anche la telemetria che duplica le cose ...) ... probabile "succhi" di più anche se a tensioni più basse.

Ciao.

Buoni voli.

[stefanoxjx]

Originalmente inviato da LONGFLYER

Non ricordo il prezzo della X9303 ma dubito costasse sui 400€ ... o mi sbaglio?

Non ricordo nemmeno io cosa l'ho pagata, mi sembra intorno ai 600 dollari.
Comunque credo che la differenza tra 7 interruttori di media qualità e 7 di buona qualità si aggiri attorno ai 10 euro; a noi comuni mortali, a Graupner che è un gradino sopra ai comuni mortali forse la differenza si aggira intorno ai 4 euro.
Io li avrei spesi volentieri visto che la radio non si cambia ogni due mesi e si cerca
quando si cambia di fare un buon investimento.

[stefanoxjx]

Speta, prima che qualcuno dica che sono pagato dalla concorrenza della Graupner....
Volevo sottolineare che per tutto il resto sono più che soddisfatto.
Gli stick anche se non cuscinettati sono molto gradevoli, allo stesso livello di quelli della JR, il display è ben leggibile e sopratutto essendo retroilluminato diventa veramente facile da leggere anche con scarsa luminosità.
I menù di configurazione sono molto intuitivi, in certe cose anche migliori di quelli della JR.
Quindi, diciamo che in generale ho fatto un buon acquisto.
Ma che acquisto sarebbe se non avesse almeno 1-2 diffettucci

[stefanoxjx]

Originalmente inviato da LONGFLYER

Prego ed anzi, dacci notizia di come Ti sei trovato.

Allora, ho contattato Gimax e devo dire che mi sono trovato molto bene.
Il tipo che mi ha risposto è stato molto gentile e disponibile ed assieme abbiamo appurato che è un guasto del modulo.
Mi ha quindi detto di mandarlo direttamente a Lui che poi si arrangia a farmelo sostituire da Graupner.
Quindi un punto a favore non per Graupner ma per il centro assistenza.

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da stefanoxjx

Allora, ho contattato Gimax e devo dire che mi sono trovato molto bene.
Il tipo che mi ha risposto è stato molto gentile e disponibile ed assieme abbiamo appurato che è un guasto del modulo.
Mi ha quindi detto di mandarlo direttamente a Lui che poi si arrangia a farmelo sostituire da Graupner.
Quindi un punto a favore non per Graupner ma per il centro assistenza.

Vero ma negli eventuali bassi costi di assistenza potrebbe esserci lo zampino di Graupner ... Facci sapere!

[Paolo_56]

Originalmente inviato da stefanoxjx

[...]
Il tipo che mi ha risposto è stato molto gentile e disponibile ed assieme abbiamo appurato che è un guasto del modulo.
[...]

Ciao stefanoxjx,

sarebbe molto interessante sapere qual è il problema che hai avuto sul modulo; non è che saresti così gentile da scrivere due righe in proposito, appena puoi?


Grazie 1000, e buona giornata!
Paolo

[stefanoxjx]

Originalmente inviato da Paolo_56

Ciao stefanoxjx,

sarebbe molto interessante sapere qual è il problema che hai avuto sul modulo; non è che saresti così gentile da scrivere due righe in proposito, appena puoi?


Grazie 1000, e buona giornata!
Paolo

Il modulo va perfettamente in tutte le sue funzioni, a parte il voltaggio batteria che viene riportato con 2.5V esatti in meno rispetto al reale voltaggio della batteria.