hyperion assistenza (si fa per dire)

[CRO_Fek]

Ho un caricabatterie hyperion 720i duo in garanzia che e' stato inviato per problemi di malfunzionamento alla casa circa un mese abbondante fa, non da me ma dal negoziante presso cui l'avevo acquistato (che ha anche lui verificato il malfunzionamento, dopo aver fatto vari tentativi -leggasi circa 10gg di tempo- dietro "istruzioni" della casa madre).
Hanno accertato che funziona male anche li' (si spegne e si riaccende quando carica). Tuttavia, e' passato piu' di un mese e sono ancora senza carica batterie...mi sarei aspettato o la riparazione *tempestiva* del mio o , piu' correttamente, la semplice *sostituzione* del carichino difettoso, in garanzia.
Ovviamente, non hanno fatto ne' l'uno ne' l'altro.
Data la reputazione della hyperion, sono sorpreso e anche un po' inca22ato per questo atteggiamento.
Per paragone, ho avuto un carichino hype difettoso: l'ho riportato indietro, spedito e ricevuto il carichino sostitutivo dopo *due* giorni.
Bah! Certo che la prossima volta, ci pensero' due volte prima di acquistare hyperion...

[kaboc6]

Che strano, mi sorprende questo loro comportamento.
Un marchio così prestigioso non dovrebbe commettere errori così grossolani.

[kaboc6]

Novità?

[CRO_Fek]

Originalmente inviato da kaboc6

Novità?

No...figurati. Ho scritto alla hyperion europe, facendo presente il problema, ma dubito che succedera' qualcosa.
Nei prossimi gioerni, quando trovo un'oretta, passo al negozio e mi faccio dare il numero dell'assistenza italiana. Provero' a chiamare, ma sarei sorpreso di ottenere qualcosa.
Se non altro, avro' l'occasione di insultare qualcuno .

[nicthepic]

Originalmente inviato da CRO_Fek

Ho un caricabatterie hyperion 720i duo in garanzia che e' stato inviato per problemi di malfunzionamento alla casa circa un mese abbondante fa, non da me ma dal negoziante presso cui l'avevo acquistato (che ha anche lui verificato il malfunzionamento, dopo aver fatto vari tentativi -leggasi circa 10gg di tempo- dietro "istruzioni" della casa madre).
Hanno accertato che funziona male anche li' (si spegne e si riaccende quando carica). Tuttavia, e' passato piu' di un mese e sono ancora senza carica batterie...mi sarei aspettato o la riparazione *tempestiva* del mio o , piu' correttamente, la semplice *sostituzione* del carichino difettoso, in garanzia.
Ovviamente, non hanno fatto ne' l'uno ne' l'altro.
Data la reputazione della hyperion, sono sorpreso e anche un po' inca22ato per questo atteggiamento.
Per paragone, ho avuto un carichino hype difettoso: l'ho riportato indietro, spedito e ricevuto il carichino sostitutivo dopo *due* giorni.
Bah! Certo che la prossima volta, ci pensero' due volte prima di acquistare hyperion...

si sono dimenticati di fare l'antiriflesso...
benvenuto nel club cro-fek!
a me è successo con un robbetornato dopo un mese e mezzo, ne hanno mandato uno nuovo, ma gravato di spese spedizione e di "costo fisso", con 5 euro in piu , lo prendevo nuovo un mese e mezzo prima.
probabilmente ti diranno

[CRO_Fek]

Oggi mi ha chiamato il titolare del negozio presso cui ho acquistato il cb.
Dopo aver chiamato per l'ennesima volta l'assistenza, gli e' stato detto che c'e' stato un disguido con la RMA del cb e che ora "il caso" verra' risolto rapidamente. Speramo.
Da quanto ho capito sono tornati indietro diversi dispositivi con lo stesso tipo di problemi e hanno fatto casino .
Il solito c*lo .

ps: mi sono dimenticato di aggiungere che, nel mentre, il negozio mi ha "prestato" un cb in attesa di riavere il mio, per caricare a un rate decente i pacchi a 6S.

[luca.masali]

Originalmente inviato da nicthepic

gnente?
che fai parli veneto???

Secondo ne è il coltello che stringe tra i denti a farlo parlare male

Inviato dal mio GT-I9001 usando Tapatalk

[minimoa78]

Originalmente inviato da dea90

a parte per le "prestazioni di carica"

Vabbè.... anche tu che vai a cercare il pelo nell'uovo!

[dea90]

Originalmente inviato da minimoa78

Vabbè.... anche tu che vai a cercare il pelo nell'uovo!

chiamalo pelo, da 550w a 1000w in carica è un pelo un filo grosso

[minimoa78]

Originalmente inviato da dea90

chiamalo pelo, da 550w a 1000w in carica è un pelo un filo grosso

Era eufemistico. Peró è quasi uguale. E rosso si intona meglio con le lipo robbe