Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[aisalord]

Originalmente inviato da ZIKY77

Ah ok grazie verificato.. Effettivamente funziona... Potevano essere un po piu chiari HK comunque su come e dove cercare..

Basta guardare nello storico degli ordini, semplicissimo.

Inviato dal mio Xiaomi Note

[Odi]

Ciao a tutti, allora...fatta la mia prima comanda su HK. Visto che il 90% del materiale che mi serviva non c'era ne in UK ne in EU ho dovuto comandare all'International WH.
Il pacco è stato spedito 12 ore fa, domanda, dove trovo il codice per il monitoraggio della spedizione?
Corriere FedEx priority

Grazie mille!

[aisalord]

Originalmente inviato da Odi

Ciao a tutti, allora...fatta la mia prima comanda su HK. Visto che il 90% del materiale che mi serviva non c'era ne in UK ne in EU ho dovuto comandare all'International WH.
Il pacco è stato spedito 12 ore fa, domanda, dove trovo il codice per il monitoraggio della spedizione?
Corriere FedEx priority

Grazie mille!

Vedi sopra.
In caso di ansia da pacco puoi parlare con il signor Mote.

Inviato dal mio Xiaomi Note

[Odi]

Originalmente inviato da aisalord

Vedi sopra.
In caso di ansia da pacco puoi parlare con il signor Mote.

Inviato dal mio Xiaomi Note

Intendi l'Order ID?

[aisalord]

Originalmente inviato da Odi

Intendi l'Order ID?

Vai a memoria, ma cliccando sul numero d'ordine dovrebbe anche darti la tracciatura

Inviato dal mio Xiaomi Note

[Odi]

Originalmente inviato da aisalord

Vai a memoria, ma cliccando sul numero d'ordine dovrebbe anche darti la tracciatura

Inviato dal mio Xiaomi Note

No, nessuna tracciatura automatica, ma tramite un servizio fedex sono potuto risalire tramite il numero d'ordine al numero di vettura e quindi monitorare la spedizione.

Grazie dell'aiuto!

[Lillo]

Ammetto di invidiare notevolmente gli svizzeri

[Odi]

E c'è di meglio, l'IVA Svizzera è pari a 8%, rispetto a paesi come la Polonia (23%) oltre al notevole risparmio sui costi (in Italia circa il 20% in meno, in Polonia il 40% in meno) dichiarando normalmente la merce la ricevo al prezzo netto - 23% e pago + 8%..quindi 15% di sconto

Saluti!

[Lillo]

Originalmente inviato da Odi

E c'è di meglio, l'IVA Svizzera è pari a 8%, rispetto a paesi come la Polonia (23%) oltre al notevole risparmio sui costi (in Italia circa il 20% in meno, in Polonia il 40% in meno) dichiarando normalmente la merce la ricevo al prezzo netto - 23% e pago + 8%..quindi 15% di sconto

Saluti!

Non comprendo perfettamente il tuo discorso.
Es: Ordine da HK per un costo complessivo (incluse s.s.) di 400 franchi.
Paghi 400 + 32 (8% di iva svizzera) o no?

P.S.
Forse ho capito. Il tuo esempio si riferisce ad un ipotetico acquisto in Polonia con i polacchi che aggiungono automaticamente il 40% di iva.
Se il polonia un acquisto costa 140 franchi tu ne paghi solo 108...

[f@b.io]

Ciao a tutti, avrei bisogno di un consiglio/chiarimento.

Premetto che di ordini su HK ne ho fatti parecchi fino ad oggi e mai nessun problema, sono un membro Platinum.

Il 04/02 ho fatto un ordine dal magazzino Olanda (Europa) e tutto il materiale risultava in stock.
L'ordine l'ho pagato immediatamente via carta di credito collegata con Paypal.
Passa il tempo e l'ordine non si muove, solo l'08/02 l'ordine viene stampato (guarda caso è stato stampato il giorno dopo che in europa hanno emesso gli sconti dal 10 al 30% e così non ho più potuto beneficiarne essendo non più modificabile, ma vabbè lasciamo perdere...).
Il 09 apro un ticket per avere info e mi rispondono l' 11 dicendo che sarà evaso al più presto... (si ma quando???)
Il 12 li contatto via chat e mi danno la stessa risposta, alla domanda sul quando spediranno, mi rispondono che sarò avvisato via mail (grazie al cavolo!!!) ma poi ancora non si risolve nulla...
Oggi, dopo 8gg dal pagamento, demoralizzato apro una controversia con Paypal spiegando che l'ordine non è ancora stato spedito.
Fatalità dopo appena 30 minuti mi mandano un messaggio molto ambiguo dove se non ho inteso male scrivono che per evitare ritardi "molto lunghi col magazzino" devo chiudere la disputa, in buona sostanza credo che il senso sia che se non chiudo la controversia il pacco non sarà spedito e sul loro sito l'ordine, che prima era alla terza spunta di quattro, ovvero "printed", ora è tornato alla prima e nello status risulta "cancelled".

La mia speranza è che non mi cancellino l'ordine in quanto il materiale che al momento del mio ordine era in stock ora è in backorder, quindi sarei fregato.

A voi è mai capitata una cosa del genere?
come mi dovrei comportare in questo caso?