jamara peak Problema con bilanciatore

[treseghe]

Salve e buone feste a tutti, come da titolo ho un caricabatterie da campo "jamara peak", oggi finalmente mi è arrivato il bilanciatore delle robbe....faccio tutti i collegamenti bilanciatore>caricabatterie, imposto i dati x la ricarica, collego la batteria al bilanciatore, premo start per ricaricare e il carichino mi dice error battery ...come mai??
c'è una procedura da seguire per far riconoscere il bilanciatore al caricabatterie? il bilanciatore con un altro carica batterie funziona, riprovo sul mio ma niente......riverificati i collegamente tutto corretto però non và, che faccio??
ciao Davide