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Vecchio 13 giugno 08, 19:47   #11 (permalink)  Top
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Originalmente inviato da roberto_1974 Visualizza messaggio
Aggiungo che hanno corretto anche il comunicato con la refusione delle spese in servi nani : ( l'ottavo nano chiamato Inchia__ettalo )

http://www.multiplex-rc.de/cms/vorsc...nfo_080612.pdf



Bhè....ora si comincia a ragionare decisamente meglio, in ottica customer-care ... (mi sembrava strano che si "sputtanassero" in quella maniera..mi cadeva un mito)....

Questa mi sembra decisamente una bella manovra, se si intende fidelizzare il cliente ANCHE a fronte di disagi e/o problematiche inerenti i loro prodotti....
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