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Vecchio 28 luglio 13, 19:24   #1 (permalink)  Top
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Assistenza Sanwa

Ciao, vorrei comprarmi una radio Sanwa, ma come faccio a sapere se la garanzia è italiana? Se la radio non è più in garanzia, per qualche problema la posso mandare alla Scorpio e me la riparano? Oppure poi loro la mandano ad un centro assistenza straniero? Praticamente come funziona questa garanzia/ assistenza sui prodotti Sanwa?
Grazie 1000.....
faustodalp non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 30 luglio 13, 10:33   #2 (permalink)  Top
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L'avatar di icarus64
 
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Originalmente inviato da faustodalp Visualizza messaggio
Ciao, vorrei comprarmi una radio Sanwa, ma come faccio a sapere se la garanzia è italiana? Se la radio non è più in garanzia, per qualche problema la posso mandare alla Scorpio e me la riparano? Oppure poi loro la mandano ad un centro assistenza straniero? Praticamente come funziona questa garanzia/ assistenza sui prodotti Sanwa?
Grazie 1000.....
Da quanto ne sò, la Sanwa viene importata da Safalero e quindi anche per l'assistenza si và sul sicuro.
__________________
"Quando il saggio indica la luna, lo stolto guarda il dito." (anonimo) - "Due cose sono infinite: l'universo e la stupidità umana, ma riguardo l'universo ho ancora dei dubbi." (A. Einstein)
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Vecchio 30 luglio 13, 10:41   #3 (permalink)  Top
Cesare de Robertis
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Da quanto ne sò, la Sanwa viene importata da Safalero e quindi anche per l'assistenza si và sul sicuro.
Dalla Scorpio. Deve sentire loro: Scorpio Modellismo


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Vecchio 30 luglio 13, 12:14   #4 (permalink)  Top
Rivenditore - Modelberg
 
L'avatar di Falco-F8L
 
Data registr.: 22-01-2005
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Originalmente inviato da faustodalp Visualizza messaggio
Ciao, vorrei comprarmi una radio Sanwa, ma come faccio a sapere se la garanzia è italiana? Se la radio non è più in garanzia, per qualche problema la posso mandare alla Scorpio e me la riparano? Oppure poi loro la mandano ad un centro assistenza straniero? Praticamente come funziona questa garanzia/ assistenza sui prodotti Sanwa?
Grazie 1000.....
Se la comperi in Italia, hai per definizione (legge) la garanzia italiana, nel senso che il negoziante e' responsabile per la garanzia, secondo quanto dice il codice di consumo. Sara' poi il negoziante che indirizzera' la radio presso il centro di assistenza competente per l' organizzazione distributiva presso la quale aveva comperato il radiocomando.

In pratica, e salvo che sia proprio l' ultimo degli sprovveduti, il negoziante italiano acquista dalla distribuzione italiana proprio perche', nel caso di interventi di garanzia, gli stessi vengono svolti con il minimo di fastidio (per te) e di spesa (per lui). Cmq, fatti dire (magari per iscritto, basta una email) dal negoziante se la radio viene dalla distribuzione italiana o meno.
__________________
Saluti!

Andrea Vavassori

Modelberg S.n.c.
www.modelberg.it
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