assistenza Lipotech

[centorame]

Ho ordinato una batteria da lipotech, spinto dal buon prezzo e dalla buona reputazione che ha questa ditta. Arrivata puntuale, tutto ok, tranne per il fatto che la batteria era guasta. Quindi scrivo alla Lipotech per chiedere la sostituzione e loro mi dicono che appena ricevuta la batteria fallata, loro rimanderanno quella nuova. bè, da allora sono passate quasi due settimane, la batteria l'ho spedita indietro il primo settembre e dalla Lipotech ancora non ricevo niente.
Ho mandato anche una e-mail in cui chiedevo se la batteria era arrivata e se loro avevano spedito, ma non ho ricevuto risposta.
domanda: sono forse in ferie visto che ad Agosto sono rimasti sempre aperti?
Non è che qualcuno conosce un numero di telefono visto che alle mail non rispondono?