Problema spedizione WINNING-MODELS

[DavideDR]

Salve a tutti, volevo chiedervi se altri di voi hanno avuto complicazioni con le spedizioni di WINNING-MODELS (ho trovato qualche post in merito).

Ve lo chiedo perchè ho un problema con loro:

Dicono di aver spedito il pacco con posta raccomandata, come da me richiesto, il giorno 12/03/2010.
Scrivo "DICONO" perchè ad oggi il pacco non è ancora arrivato, ma questo potrebbe essere attribuibile ad un ritardo delle Poste, quello che più
mi sembra sospetto è che, dopo diverse mie sollecitazioni via mail, non mi hanno ancora dato il numero di spedizione.

La cosa più assurda è che ogni volta che chiedo la tracciatura, quando rispondono dicono si, te la mando e a tutt'oggi invece ancora niente.

Sono sinceramente incaxxato e vi chiedo un consiglio su come comportarmi.

Io pensavo di farmi rimborsare l'ordine visto che non mi vogliono dare la prova dell'avvenuta spedizione.

Aspetto suggerimenti su come procedere.

Grazie

Davide