Negozio MG Models?

[Malve]

Ho fatto un ordine lunedì ma non mi hanno ancora mandato la mail di conferma per il pagamento...ho anche provato a scrivere via mail ma niente....qualcuno sa qualcosa?per caso sono chiusi?

[luigismith]

Stanno avendo Problemi, a me hanno risposto oggi, dopo non so più quanti giorni (circa 15), dicendo che stanno avendo un po' di problemi con il settore elicotteri, a me hanno proposto stamattina un rimborso completo o una spedizione nella seconda metà della prossima settimana, ho accettato il rimborso (questo alle 9.00 circa), adesso (12.15) non è arrivato ancora ne il rimborso, ne una mail di conferma.
Il negozio sembra piuttosto serio e affidabile. Non dovresto avere grossi problemi.
Mi dispiace, ma allo stesso tempo la cosa mi conforta, pensavo di essere l'unico e che stavo sulle palle a Giuseppe

[beppemenca]

Originalmente inviato da Malve

Ho fatto un ordine lunedì ma non mi hanno ancora mandato la mail di conferma per il pagamento...ho anche provato a scrivere via mail ma niente....qualcuno sa qualcosa?per caso sono chiusi?

Ciao Andrea
mi spiace per l'attesa purtroppo il responsabile del settore elicotteri è, per motivi familiari, assente e non riusciamo a rispondere celermente a tutti.

Essendo tutti modellisti abbiamo impostato il negozio seppure on-line con un certo contatto umano via mail o telefono e seppur più piacevole è ovviamente più impegnativo... però non mi è mai piacito riscuotere e spedire senza nemmeno sapere chi c'è dall'altra parte ...

mi scuso per il disservizio e sentiti pure libero di cercare i ricambi altrove, magari li trovi prima che io riesca a risponderti e riprendi a volare (che è la cosa più importante !).

ciao
Giuseppe

[Malve]

Ciao Giuseppe!
Innanzitutto grazie della risposta...per l'ordine nessun problema, per ora lo lascio visto che i ricambi al momento non mi servono urgentemente...se mi dovessero servire e voi avete ancora dei problemi faccio sempre tempo a disdire.
Grazie ancora per la celere risposta e spero che i problemi possano risolversi presto

[luigismith]

Per Completezza e per ilteriore conferma della serietà del Negozio. Vi comunico che mi è appena arrivato il Rimborso.
Saluti.
p.s.: mi scuso per aver scritto come un CANE nel post precedente; ad una seconda lettura mi son sembrato un extracomunitario (non per razzismo, ma per l'evidente pochezza nella padronanza del linguaggio italiano)

[beppemenca]

Originalmente inviato da luigismith

a me hanno proposto stamattina un rimborso completo o una spedizione nella seconda metà della prossima settimana, ho accettato il rimborso (questo alle 9.00 circa), adesso (12.15) non è arrivato ancora ne il rimborso, ne una mail di conferma.
Il negozio sembra piuttosto serio e affidabile. Non dovresto avere grossi problemi.

Ciao Luigi,
ho fatto prima a farti il rimborso che a mandarti la mail del rimborso

Originalmente inviato da luigismith

Mi dispiace, ma allo stesso tempo la cosa mi conforta, pensavo di essere l'unico e che stavo sulle palle a Giuseppe

Ma per carità !! ci mancherebbe !!


ho "aperto" il settore eli (tra l'altro con pochi prodotti) perchè seguito da un collaboratore elicotterista anche lui (io volo sono l'ala fissa).
Purtroppo ora ha un problema e non riusciamo più a dare il resto...

mi scuso con tutti per il disservizio...

Ciao
Giuseppe