serietà fast lad

[eriskio]

Originalmente inviato da pulcino

A dirla tutta peccato per i metodi di spedizione, o UPS dal costo fuori mercato o con raccomandata...sempre dal costo fuori mercato rapportato al tempo che ci mette per arrivare a destino.
Non credo che facciano poche spedizioni al mese quindi se il commerciale di FastLad si desse da fare potrebbero spuntare buoni prezzi (e di riflesso a noi) con altri corrieri espressi, vedi le tariffe HK DE con GLS

Beh, tieni conto che FastLad è in UK (isola) e HK DE... in "tedeschia": I costi (e le soluzioni di trasporto) dei corrieri cambiano e di parecchio.
Per esempio l'anno scorso dall'Inghilterra c'erano problemi con la cenere del vulcano (perchè i pacchi viaggiano via aerea) mentre dalla germania arriva tutto via gomma (con notevoli risparmi) - ovviamente eccetto i pacchi superespressi .
Insomma se FastLad non soddisfa è un conto, ma andare a criticare le loro scelte/offerte di trasporto mi sembra eccessivo. Chiaro che sia nel loro interesse trovare la soluzione piu' economica/efficiente per i loro clienti, no?

p.s. da FastLad personalmente preferisco la raccomandata postale: ordino il lunedì e il giovedì o venerdì al massimo ho tutto in casa a prezzi accettabili (dalle 5 alle 9 sterline, direi).

[pulcino]

Originalmente inviato da eriskio

Beh, tieni conto che FastLad è in UK (isola) e HK DE... in "tedeschia": I costi (e le soluzioni di trasporto) dei corrieri cambiano e di parecchio.

Per questo HK DE fino a 4Kg te li fa pagare neanche €14 mentre FL 2Kg €15 con la raccomandata, se la spedisci con UPS sono €25

Originalmente inviato da eriskio

Per esempio l'anno scorso dall'Inghilterra c'erano problemi con la cenere del vulcano (perchè i pacchi viaggiano via aerea) mentre dalla germania arriva tutto via gomma (con notevoli risparmi) - ovviamente eccetto i pacchi superespressi .

Per situazioni contingenti fuori dalle responsabilità del vettore, il vettore non cambia instradamento ma posticipa la consegna lasciando inalterato l'instradamento quindi la tua spedizione resta a terra in attesa di poter prendere il volo e non viene instradata via mare

Originalmente inviato da eriskio

Insomma se FastLad non soddisfa è un conto, ma andare a criticare le loro scelte/offerte di trasporto mi sembra eccessivo. Chiaro che sia nel loro interesse trovare la soluzione piu' economica/efficiente per i loro clienti, no?

Non sempre è nell'interesse dell'esercizio trovare la soluzione piu' economica/efficiente per i loro clienti, l'esercizio può anche trovare il sistema di trasporto che non lo faccia "sbattere" più di tanto a scapito del costo.

La soddisfazione del cliente si vede a 360° e il trasporto ci rientra per il rapporto costo/servizio, dico e ribadisco che FL non è il più caro ma non è neanche economico nell'offerta dei trasporti e la mia più che una critica è una osservazione, magari un suggerimento al commerciale FL per trovare alternative.

Rimane inteso che da FL ci compro e ci continuerò a comprare ma prima un'occhiata ai miei "pusher" italiani la do sempre

Originalmente inviato da eriskio

p.s. da FastLad personalmente preferisco la raccomandata postale: ordino il lunedì e il giovedì o venerdì al massimo ho tutto in casa a prezzi accettabili (dalle 5 alle 9 sterline, direi).

Proprio questa tipologia di spedizione, ordinato il 20/09 e arrivato a Milano il 24/09, consegnato oggi 27/09...per £13 si può fare meglio.

[AlexTG]

Finora con UPS mi son trovato in modo eccellente, ora ho cambiato zona e spero continui così. Posso regolarci l'orologio sulla precisione che ha e quindi ci stanno pure le 19 sterline di spedizione dato che i pezzi arrivano in 4 giorni lavorativi precisi. E' pur vero che gli italiani fanno pagare la metà ma basta fare un ordine un po' sostanzioso e diventa conveniente, dato che fast lad ha tutto e qua in Italia non si trova quasi mai tutto quel che serve da un unico fornitore.

[Ali4342]

tutto ok mi hanno rimandato il pezzo ...si sono comportati bene .

[redparrot62]

Io ho sempre comprato da Fast-Lad e non ho mai, dico mai, avuto un solo problema. Ho fatto almeno 7 o 8 ordini tra ricambi e altro, ho preso anche due fusoliere.
E' sempre stato tutto ok, in 3 gg. ho sempre ricevuto la merce.
Con l'ultima fusoliera ho chiesto uno sconto e Andy non mi ha fatto pagare le spese di spedizione.

Secondo me è difficile trovare di meglio.

Ho voluto portare la mia testimonianza, perchè ritengo sia giusto fare notare la correttezza e serietà con cui trattano la clientela.

Poi ragazzi, diciamocela tutta, la perfezione non è di questo mondo, può succedere un disguido ,errare è umano, o no ?
La serietà di una azienda si vede in queste circostanze e secondo me, Fast-Lad, senza togliere nulla alle altre aziende, è la migliore.

[Angel-BRAN]

Originalmente inviato da redparrot62

Io ho sempre comprato da Fast-Lad e non ho mai, dico mai, avuto un solo problema. Ho fatto almeno 7 o 8 ordini tra ricambi e altro, ho preso anche due fusoliere.
E' sempre stato tutto ok, in 3 gg. ho sempre ricevuto la merce.
Con l'ultima fusoliera ho chiesto uno sconto e Andy non mi ha fatto pagare le spese di spedizione.

Secondo me è difficile trovare di meglio.

Ho voluto portare la mia testimonianza, perchè ritengo sia giusto fare notare la correttezza e serietà con cui trattano la clientela.

Poi ragazzi, diciamocela tutta, la perfezione non è di questo mondo, può succedere un disguido ,errare è umano, o no ?
La serietà di una azienda si vede in queste circostanze e secondo me, Fast-Lad, senza togliere nulla alle altre aziende, è la migliore.

Quoto tutto alla grande.
Ma dai dire che un inglese è meglio di un italiano nooooooooo :link:
Anche da noi ci sono ditte serie, la differenza di base è che Fast-Lad vende di brutto e di conseguenza a sempre articoli di prim'ordine , e non è poco.
se hai un volume così grosso puoi permetterti anche un magazzino con le palle.
tutto sta nel volume d'affari :link:

[sescot]

Originalmente inviato da Angel-BRAN

Quoto tutto alla grande.
Ma dai dire che un inglese è meglio di un italiano nooooooooo :link:
Anche da noi ci sono ditte serie, la differenza di base è che Fast-Lad vende di brutto e di conseguenza a sempre articoli di prim'ordine , e non è poco.
se hai un volume così grosso puoi permetterti anche un magazzino con le palle.
tutto sta nel volume d'affari :link:

E come si farebbe ad avere un così grosso volume d'affari?
Come dici? Lavorando seriamente? Ahhhhhh........ Ora capisco!

Ma dai dire che un inglese è meglio di un italiano siiiiiiiiiiiiiiiii!