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-   -   serietà fast lad (https://www.baronerosso.it/forum/elimodellismo-generale/224433-serieta-fast-lad.html)

Ali4342 25 settembre 11 14:55

serietà fast lad
 
Ho ordinato da fast lad alcuni ricambi per il nuovo 600 però quando sono giunti ho riscontrato che avevano spedito un pezzo differente da quello che avevo pagato .
Così ho scritto una mail facendogli notare l'errore sull'articolo . I numeri di codice erano molto simili quindi ho allegato le foto dei ricambi ancora sigillati e della fattura dove si vede chiaramente l'errore . Dopo ben due mail non mi hanno nemmeno risposto ...che fare ? Per un pezzo di così poco conto rischiare la serietà ?

marangone 25 settembre 11 15:44

fastlad
 
ciao,anche io ho ordinado la corona principale del 600eflpro,per futuri inghippi.....mi è arrivata quella imbustata del700:uhm:.....ma......le altre cose andavan bene ho deciso di lasciar perdere.......certo in ogni tanto il detto chi piu spende meno spende......è vero....e si pechè se lo prendevo da un sito italiano spendevo di piu......ma son convinto mi avrebbero riconosciuto l'èrrore:angry:..............

marchies 25 settembre 11 16:12

io da fastland ho preso poca roba ma da un sito americano avevo aquistato delle batterie e avevano sbagliato a spedirne una, ma dopo averli contattati e rispedito l' articolo, a spese mie pero, me l'hanno sostituito con quello giusto.
Con i ricambi mi sono sempre rifornito in italia

jetcatp180 25 settembre 11 16:16

io i ricambi align li compro in italia da helymodel che ha gli stessi prezzi di fast lad

Ali4342 25 settembre 11 16:27

Citazione:

Originalmente inviato da jetcatp180 (Messaggio 2787855)
io i ricambi align li compro in italia da helymodel che ha gli stessi prezzi di fast lad

mi puoi dare l'indirizzo ?

non dico neanche di volere indietro il pezzo però una banale giustificazione la potrebbero comunque dare .....
ho mandato una terza mail e se non rispondono nemmeno ora vuol dire che sono proprio dei cafoni ....

jetcatp180 25 settembre 11 17:11

ciao basta mandare una mail con i codici dei ricambi helymodel.import@gmail.com

tecman 25 settembre 11 20:21

puoi farti il giro del mondo ma non troverai nessuno più serio di fast-lad!
ho avuto a che fare diverse volte con loro( e come me tanti altri) e ti assicuro che trovano sempre la soluzione.
basta essere educati e sopratutto non avere fretta.
stai pur sicuro che risolveranno l'errore anche a loro spese.

saluti

Citazione:

Originalmente inviato da Ali4342 (Messaggio 2787789)
Ho ordinato da fast lad alcuni ricambi per il nuovo 600 però quando sono giunti ho riscontrato che avevano spedito un pezzo differente da quello che avevo pagato .
Così ho scritto una mail facendogli notare l'errore sull'articolo . I numeri di codice erano molto simili quindi ho allegato le foto dei ricambi ancora sigillati e della fattura dove si vede chiaramente l'errore . Dopo ben due mail non mi hanno nemmeno risposto ...che fare ? Per un pezzo di così poco conto rischiare la serietà ?


urgno 25 settembre 11 20:24

Citazione:

Originalmente inviato da Ali4342 (Messaggio 2787863)
mi puoi dare l'indirizzo ?

non dico neanche di volere indietro il pezzo però una banale giustificazione la potrebbero comunque dare .....
ho mandato una terza mail e se non rispondono nemmeno ora vuol dire che sono proprio dei cafoni ....

scusami ... ma tu lavori di domenica ? :fiu:
fastlad e' un negozio vero che vende anche online, la loro serieta' non va messa in dubbio nemmeno per scherzo
a me hanno cambiato un regolatore dopo 1 anno e 7 mesi dall'acquisto :)
va anche considerato che non lavorano esclusivamente per te e quindi qualche giorno di attesa visto che in mezzo c'e' il week end, ci puo' anche stare

porta pazienza e vedrai che Andy ti risolve il problema !

edubu 25 settembre 11 20:55

Fast lad , nella mia esperienza sempre perfetti ..
nel pre estivo di quest' anno 3 " sviste " su ' tre ...

Comunque e' un sito di " riferimento" , impeccabili gli imballaggi :wink:

RRRappy50 25 settembre 11 21:30

Confermo molto serio...un pó losco invece questo helymodel...nessun sito e solo mail?:blink:


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