Models-tech Napoli

[uniko77]

Originalmente inviato da urgno

fiera di Verona ... stand di elishop ... riportato trex 100 che era gia' stato cambiato in garanzia
(per bocca del titolare e' un modello che ha dato un sacco di problemi)
ci ha riso in faccia quando abbiamo chiesto che lo facessero volare loro per vedere quanto male andava
nonostante sarebbe dovuto essere un modello sostituito con un altro perfettamente funzionante, visto che il primo nemmeno andava

ci ha anche detto che se il modello va male e' colpa di Align, non loro
eh no caro lei ... il negozio e' vostro e dovete farvi carico voi del problema !
si chiama rischio di impresa altrimenti e' troppo comodo che quando va tutto bene si intascano i soldini
e appena c'e' un problema diventano quazzi del cliente

lasciato il trex 100 sul bancone e addio ... come e' facile perdere un cliente

NB. il modello non era mio, ma di un amico, io ho solo assistito alla scena
e se c'e' una cosa che non sopporto oltre al non farsi carico del problema
e' la strafottenza e la supponenza con cui si e' comportato il personaggio !
da me non avranno mai un centesimo prrrrrr

Io capisco l'amarezza tua e del tuo amico, ma Fornaroli in questo caso che avrebbe dovuto fare?

Alla fine è un commerciante, se il problema è della Align, al massimo chiedine conto alla Radiosistemi che "dovrebbe" essere l'importatore ufficiale...

...non voglio difendere nessuno, ma se align ha commesso un flop con il 100, Fornaroli avrebbe dovuto ritirare tutti i modelli venduti e rimetterci i soldi di tasca sua? Tu al suo posto lo avresti fatto?

Fornaroli avrà i suoi difetti ma, è lontano anni luce dal comportamento strafottente di quelli della Models Tech...

[urgno]

Originalmente inviato da uniko77

...non voglio difendere nessuno, ma se align ha commesso un flop con il 100, Fornaroli avrebbe dovuto ritirare tutti i modelli venduti e rimetterci i soldi di tasca sua? Tu al suo posto lo avresti fatto?

quindi é giusto vendere roba di m**** e poi lavarsene le mani ?

il modo giusto sarebbe stato, ritirare i modelli difettosi e rimandarli al distributore o ad align !

é troppo facile scaricare sul cliente finale il rischio d'impresa

anche se purtroppo é diventato prassi comune (non solo nel mondo del modellismo) non é detto che sia giusto

PS. che sia meno strafottente di modeltech é una magra consolazione
si vede che i signori di model tech lo sono più di lui !

[maui80]

Originalmente inviato da uniko77

Io capisco l'amarezza tua e del tuo amico, ma Fornaroli in questo caso che avrebbe dovuto fare?

Alla fine è un commerciante, se il problema è della Align, al massimo chiedine conto alla Radiosistemi che "dovrebbe" essere l'importatore ufficiale...

...non voglio difendere nessuno, ma se align ha commesso un flop con il 100, Fornaroli avrebbe dovuto ritirare tutti i modelli venduti e rimetterci i soldi di tasca sua? Tu al suo posto lo avresti fatto?

Fornaroli avrà i suoi difetti ma, è lontano anni luce dal comportamento strafottente di quelli della Models Tech...

Se fosse un'azienda seria ritira il modello torna i soldi al cliente e si fa lui carico di fare il culo all'importatore, le vere aziende serie compresa la mia fanno così.
Per me capitolo chiuso in Italia per ora comprerò solo da 3 aziende che fino ad oggi non mi hanno dato grane

[bruskolino]

Originalmente inviato da uniko77

Io capisco l'amarezza tua e del tuo amico, ma Fornaroli in questo caso che avrebbe dovuto fare?

Alla fine è un commerciante, se il problema è della Align, al massimo chiedine conto alla Radiosistemi che "dovrebbe" essere l'importatore ufficiale...

...non voglio difendere nessuno, ma se align ha commesso un flop con il 100, Fornaroli avrebbe dovuto ritirare tutti i modelli venduti e rimetterci i soldi di tasca sua? Tu al suo posto lo avresti fatto?

Fornaroli avrà i suoi difetti ma, è lontano anni luce dal comportamento strafottente di quelli della Models Tech...

E' vero che radiosistemi importa Align (Fornaroli non ha l'esclusiva) ma in questo caso è Fornaroli il diretto importatore, quindi diretto responsabile.

[Pogonaro]

Originalmente inviato da bruskolino

E' vero che radiosistemi importa Align (Fornaroli non ha l'esclusiva) ma in questo caso è Fornaroli il diretto importatore, quindi diretto responsabile.

io lavoro in una ditta che vende anche macchine e attrezzature per edilizia.. se vendo un articolo a un cliente , e l'articolo non funziona come deve essere gle lo cambio e poi io lo rispedirò alla fabbrica che me l'ha dato, non mi passa neanche per la testa pensare di dirgli arrangiati , pensa se perdo il cliente per una minkiata simile.

Con i negozi online non funziona sempre come dovrebbe , perchè il negozio pensa solo alla vendita e pensa che quel cliente poi domani tanto va da un altro o comunque smette l'hobby.
Valà che se fosse il cliente che ha sottocasa e che sa che gli lascia bei soldini forse il discorso cambia , forse perchè i commercianti stronxxi ci sono comunque in giro.

io sono uno di quelli che si affezziona al negozio online dove compra , se mi da soddisfazione io cerco di non tradirlo mai,trovo un offerta su un altro sito dove su un elicottero spendo 40 euro in meno e se mi arriva qualcosa di danneggiato e loro se ne sbattono? anche solo la scocciatura l'impazzimento...

io mi son trovato bene da jonathan , molto bene da mattioli, sono andato sempre bene anche da modellismoitalia
Rcmodelmania per un niente mi ha fatto incaxxare e modellismo.it li ho trovati poco seri perchè mi han fatto aspettare tipo 3 settimane..

[drago78]

Ho acquistato una sola volta dal negozio di Napoli in questione e me ne sono pentito amaramente; ho acquistato un Trex 700N usato, a detta del venditore (contattato solo per email in quanto per telefono è stato impossibile parlarci, sempre impegnato o assente) nuovissimo e usato solo due volte, inoltre con molti accessori in più rispetto all'originale (nessuno in realtà), contento di questo faccio il bonifico chiedendo se gentilmente potevano spedire il tutto il giorno successivo (venerdì) o al massimo il lunedì, mi viene detto che dovevano preparare l'elicottero, smontarlo e imballarlo per bene quindi avevano bisogno di qualche giorno.....finalmente arriva il tutto e aprendo la scatola trovo l'eli smontato con le viti sparse per la scatola senza un minimo di imballo e protezione (alla faccia dell'imballo per bene), inoltre mio malgrado quello che doveva essere nuovo è risultato incidentato, (alberi storti e tubo di coda ammaccato e piegato), mancano alcuni pezzi (frizione e ventola),praticamente inutilizzabile!!!
Arrabbiato ho mandato una mail chiedendogli spiegazioni e invitandolo a riprendersi tutto e restituirmi i soldi, come previsto dalla legge ma mi è stato risposto che l'ely era usato e quindi non potevano fare nulla di quanto richiesto (Cazz....ta)!!!!........non ho avuto voglia di perdere altro tempo con gente così poco seria e professionale per cui mi sono tenuto l'amaro in bocca e ho lasciato perdere......spero che quanto da me raccontato possa aiutare qualcun'altro a non prendere la medesima fregatura.......

[bruskolino]

Originalmente inviato da Pogonaro

io lavoro in una ditta che vende anche macchine e attrezzature per edilizia.. se vendo un articolo a un cliente , e l'articolo non funziona come deve essere gle lo cambio e poi io lo rispedirò alla fabbrica che me l'ha dato, non mi passa neanche per la testa pensare di dirgli arrangiati , pensa se perdo il cliente per una minkiata simile.

Con i negozi online non funziona sempre come dovrebbe , perchè il negozio pensa solo alla vendita e pensa che quel cliente poi domani tanto va da un altro o comunque smette l'hobby.
Valà che se fosse il cliente che ha sottocasa e che sa che gli lascia bei soldini forse il discorso cambia , forse perchè i commercianti stronxxi ci sono comunque in giro.

io sono uno di quelli che si affezziona al negozio online dove compra , se mi da soddisfazione io cerco di non tradirlo mai,trovo un offerta su un altro sito dove su un elicottero spendo 40 euro in meno e se mi arriva qualcosa di danneggiato e loro se ne sbattono? anche solo la scocciatura l'impazzimento...

io mi son trovato bene da jonathan , molto bene da mattioli, sono andato sempre bene anche da modellismoitalia
Rcmodelmania per un niente mi ha fatto incaxxare e modellismo.it li ho trovati poco seri perchè mi han fatto aspettare tipo 3 settimane..

DIciamo che comunque è deleterio per loro, la vendita online è pur sempre una vendita, anzi credo che tra non molto supererà la vendita diretta, specialmente su questi settori di nicchia.

[bruskolino]

Originalmente inviato da drago78

Ho acquistato una sola volta dal negozio di Napoli in questione e me ne sono pentito amaramente; ho acquistato un Trex 700N usato, a detta del venditore (contattato solo per email in quanto per telefono è stato impossibile parlarci, sempre impegnato o assente) nuovissimo e usato solo due volte, inoltre con molti accessori in più rispetto all'originale (nessuno in realtà), contento di questo faccio il bonifico chiedendo se gentilmente potevano spedire il tutto il giorno successivo (venerdì) o al massimo il lunedì, mi viene detto che dovevano preparare l'elicottero, smontarlo e imballarlo per bene quindi avevano bisogno di qualche giorno.....finalmente arriva il tutto e aprendo la scatola trovo l'eli smontato con le viti sparse per la scatola senza un minimo di imballo e protezione (alla faccia dell'imballo per bene), inoltre mio malgrado quello che doveva essere nuovo è risultato incidentato, (alberi storti e tubo di coda ammaccato e piegato), mancano alcuni pezzi (frizione e ventola),praticamente inutilizzabile!!!
Arrabbiato ho mandato una mail chiedendogli spiegazioni e invitandolo a riprendersi tutto e restituirmi i soldi, come previsto dalla legge ma mi è stato risposto che l'ely era usato e quindi non potevano fare nulla di quanto richiesto (Cazz....ta)!!!!........non ho avuto voglia di perdere altro tempo con gente così poco seria e professionale per cui mi sono tenuto l'amaro in bocca e ho lasciato perdere......spero che quanto da me raccontato possa aiutare qualcun'altro a non prendere la medesima fregatura.......

Poi si lamentano quando uno non si fida...

[uniko77]

Originalmente inviato da drago78

Ho acquistato una sola volta dal negozio di Napoli in questione e me ne sono pentito amaramente; ho acquistato un Trex 700N usato, a detta del venditore (contattato solo per email in quanto per telefono è stato impossibile parlarci, sempre impegnato o assente) nuovissimo e usato solo due volte, inoltre con molti accessori in più rispetto all'originale (nessuno in realtà), contento di questo faccio il bonifico chiedendo se gentilmente potevano spedire il tutto il giorno successivo (venerdì) o al massimo il lunedì, mi viene detto che dovevano preparare l'elicottero, smontarlo e imballarlo per bene quindi avevano bisogno di qualche giorno.....finalmente arriva il tutto e aprendo la scatola trovo l'eli smontato con le viti sparse per la scatola senza un minimo di imballo e protezione (alla faccia dell'imballo per bene), inoltre mio malgrado quello che doveva essere nuovo è risultato incidentato, (alberi storti e tubo di coda ammaccato e piegato), mancano alcuni pezzi (frizione e ventola),praticamente inutilizzabile!!!
Arrabbiato ho mandato una mail chiedendogli spiegazioni e invitandolo a riprendersi tutto e restituirmi i soldi, come previsto dalla legge ma mi è stato risposto che l'ely era usato e quindi non potevano fare nulla di quanto richiesto (Cazz....ta)!!!!........non ho avuto voglia di perdere altro tempo con gente così poco seria e professionale per cui mi sono tenuto l'amaro in bocca e ho lasciato perdere......spero che quanto da me raccontato possa aiutare qualcun'altro a non prendere la medesima fregatura.......

Non credo a quello che leggo, sono sbalordito!!!

E mi lamentavo io per un ordine di qualche ricambio... io al tuo posto li denuncerei...

Io non capisco questi di Models Tech come fanno ancora ad avere clienti comportandosi così, siamo all'inverosimile...

[urgno]

Originalmente inviato da bruskolino

DIciamo che comunque è deleterio per loro, la vendita online è pur sempre una vendita, anzi credo che tra non molto supererà la vendita diretta, specialmente su questi settori di nicchia.

e oltretutto, la gente si parla parecchio
quindi per una cazzata, lo sputtanamento aumenta esponenzialmente