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| User Data registr.: 19-01-2005 Residenza: 33170 e dintorni
Messaggi: 10.447
| Citazione:
diciamo che funziona male,non lineare da sempre variazioni di giri. una cosa che ho riscontrato sul esc del 250,il governor funziona decentemente solo a manetta! ma credimi a 4500 giri di rotore e una cosa skizzata da pilotare, quindi gli ho messo un bel castle creations e non ci penso piu'. idem x il 600. ciao
__________________ Trattiamo bene la terra su cui viviamo: essa non ci è stata donata dai nostri padri, ma ci è stata prestata dai nostri figli | |
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| User Data registr.: 19-12-2005
Messaggi: 3.064
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| User | Citazione:
ADUC - La Scheda Pratica - LA GARANZIA DEI PRODOTTI A DUE ANNI A CARICO DEL VENDITORE | |
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| UserPlus | Citazione:
Letteraccia alla casa degli aspirapolveri o chi per esso e spiega il fattaccio magari ti vengono in contro.
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| Rivenditore - BIZModel Data registr.: 29-11-2008 Residenza: tutto
Messaggi: 4
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Per informazione visto che siamo tirati in causa spesso leggiamo suoi forum dove ci si lamenta di un negoziante o un rivenditore ma forse scrivere male di persone o cose ovviamente è più facile che scrivere bene . Noi speriamo che i forum davvero possano incrementare le conoscenze e la informazione , oggi purtroppo come spesso succede i forum sono usati per vendite occulte o interessi personali , se fate caso spesso gli argomenti sono sempre gli stessi e riferiti sempre ai soliti oggetti, appena si chiude o cala interesse su un argomento ne riparte un altro pronto con una causa o scusa nuova , questo si che è un vero danno per l'utilizzatore , negli ultimi anni si sono visti vendere prodotti che non avrebbero neppure dovuto avere il nobile nome di essere chiamati materiale modellistico , pensateci . per concludere è giusto e doveroso segnalare chi male fà il suo lavoro ma sempre con i dovuti modi e il giusto rispetto di chi lavora . falsare informazioni ci vuole un attimo .... leggere la sequenza delle mail ricevute ------------------- Oggetto: Contatti BizModel Italia - FORMMAIL.ASP Form submitted from BIZmodel - Vendita diretta ai negozi di Modellismo Modulo inviato da BIZmodel - Vendita diretta ai negozi di Modellismo Email: domain: bizmodel.it nome: indirizzo: citta: note: non ricevendo risposta da parte vostra per risolvere il problema, che significa che non avete nessun interesse per la cura del cliente, racconter%F2 sul forum la mia esperienza con voi onde evitare che capiti a qualcun altro, anche perch%E8 per legge siete tenuti a sostituire un prodotto difettato. cordiali saluti ---------------------------------------- Biz model Gentile cliente Il problema lo deve risolvere con il suo negoziante Lui è il nostro cliente non capisco perché Lei scriva a noi , se un prodotto venduto da noi ha un suo codice e matricola ci viene restituito con bolla di reso dal venditore che si presume lo abbia venduto a Lei si verificherà dai codici, il prodotto viene controllato e testato dal produttore se ne riscontrerà un difetto di origine sarà sostituito questa è la regola . Per cui se ritiene che il prodotto non funziona lo restituisca al suo negoziante e saranno attuate le procedure sopra descritte e non se la prenda con noi ma con chi ha avuto a che fare direttamente le regolare sono chiare per tutti . Colgo una occasione viste le sue mail precedenti , per quanto riguarda il discorso del set up regolatore spesso è successo che il regolatore con sequenza sbagliata è stato male programmato e chiusa incorrettamente la procedura per cui si sprogramma la eprom , il nostro consiglio visto che poi se succede quanto sopra descritto ( e succede spesso ) è un danno provocato e non un difetto di origine e quindi ri-programmare la eprom a un costo questo , Noi consigliamo al commerciante di dire al cliente di non toccare i settaggi offerti di base da Align in modo di non incorrere in difetti creati dagli utenti, Align in particolare consiglia di non usare la funzione governor mode , poiché è la radio che poi crea conflitti al sistema governor spesso e anche tutti i regolatori non sono uguali della stessa serie Align 35/60/75/100 ampere, semplicemente con il set-up originale basta fare una curva diritta per esempio al 80% se quelli sono i giri giusti che l'utilizzatore vuole , il regolatore dosa la corrente costante al motore per mantenere quei giri e oltremodo il consumo di corrente diminuisce del 10% . Questo era stato il consiglio impartito poi ognuno ha la sua interpretazione e magari non coglie e/o interpreta male i consigli . Concludo nel dire che le minacce scritte nella mail verranno registrate e se appunto nei forum ( giornalmente abbiamo collaboratori che verificano oltre ai titolari dei forum stessi )vedremo attacchi ingiustificati alla nostra azienda può immaginare a cosa Lei legalmente ed economicamente andrà in contro quindi attenzione a sparare al prossimo ingiustificatamente soprattutto con aziende commerciali che fanno correttamente il loro lavoro non per nulla da 6 anni siamo i distributori Align per esempio . Cordiali saluti Biz Model staff ---------------------------------- acquirente vi informo che il mio negoziante si è incontrato di persona con voi, e voi avete dato quella risposta, proprio perchè siete distributori align, una risposta del genere non dovevate darla. dovevate prendervi il regolatore, testarlo ed eventualmente sostituirlo.Cosa che non avete fatto. non ho rovinato il regolatore..ho da anni regolatori align..tutti funzionanti perfettamente in modalità governor.. Dato che non avete attuato la procedura da voi scritta qui sotto non credo di andare incontro a nessun problema. dite che devo restituirlo al negoziante.è quello che ho fatto. il mio negoziante si è visto di persona con voi. io ho perso solo un pò di soldi. ma non sarò più vostro cliente. Cordiali saluti. -------------------------- BIZ MODEL Salve non facciamo polemiche tra noi e voi, come detto per noi il cliente è il negoziante cosa faccia e dica con i suoi clienti a noi interessa poco, io NON ho incontrato personalmente il negoziante non so che cosa le abbia raccontato non mi interessa e giustamente non deve interessarmi dei rapporti che ha con i suoi clienti . La nostra ditta non ho ricevuto da Lui indietro nessun oggetto con la procedura commerciale come da noi richiesta . Noi diamo indistintamente informazioni al negoziante come le ho detto nella passata mail molto chiaramente . Per cui torno a dire quando avremo ricevuto il regolatore con bolla di reso perché previsto guasto sarà verificato con i codici seriali se di nostra vendita seguirà le procedure per eventuale garanzia o altro . Per cui come già detto nella passata e-mail se crede che il regolatore non funzioni lo restituisca dove lo ha comprato e Lui si preoccuperà di renderlo a chi di dovere . distinti saluti Biz Model staff
__________________ DISTRIBUTOR ALIGN, SAVOX, CURTIS ENTERPRISE, STYLE HELI, XPERIENCE3D, FK, QUICKUK, KASAMA,ASSAN ,PHOENIX SIMULATOR ,BIZ PARTS, GIGA POWER, ENERLAND POLYQUEST A123 LIFE BATTERY , WFLY, CANOMODE, BANTAM,SAB www.bizmodel.it |
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| | #17 (permalink) Top | |
| User |
io e biz model ci siamo sentiti come avete visto, ora riporterò il regolatore al negoziante per la seconda volta e speriamo si risolva tutto. Non è vero che ci divertiamo a scrivere male di negozi o fornitori. Un cliente felice può essere contento e scrivere bene. cmq dopo alcune email con biz model è emerso che sono intenzionati a risolvere il problema e in caso sostituire il tutto. Questo mi fa capire che si comportano seriamente e non mi hanno lasciato a piedi. saluti a tutti. Citazione:
Ultima modifica di troppocretino : 02 agosto 09 alle ore 10:29 | |
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| | #18 (permalink) Top | |
| UserPlus | ![]() Citazione:
![]() Seguirò attentamente lo svilupparsi della faccenda. In quanto al commerciante fagli leggere la mail che hai ricevuto e digli con chi ha parlato, magari con lo spirito Santo?!?!? ![]() | |
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| | #19 (permalink) Top |
| User Data registr.: 07-12-2008 Residenza: portoferraio
Messaggi: 72
| mi meraviglio di voi!!!!!!! PER BIZ MODEL..... allora mi unisco al dibattito, visto che pochi giorni fa ho comprato presso il mio negoziante di fiducia il t rex 500 esp ordinato da lui propio a biz model.. quando sono andato x montarlo mi sono accorto che dentro la confezione mancavano dei particolari del torque tube... chiamo il negoziante e lui mi dice.... "bhe a volte capita" cosi ho dovuto Comprare di nuovo il cardano perche a detta di lui se toglieva i pezzetti che mi servivano, lui quel ricambio non lo dava piu .... non è x le 10 ma è per la figura di merda che ha fatto visto che il giorno prima avevo speso piu di 600 di materiale....... in conclusione c'è da dire che...... se i nostri negozianti sono i "VOSTRI CLIENTI" lo dovete a noi che compriamo materiale... automaticamente il negoziante diventa tramite tra noi e voi quindi prima di dare risposte del caxxo dovreste pensare che il materiale che vi viene richiesto è per noi che si tira fuori i quadrini e non pochi..... troppo comodo fare scarica barile.... la colpa non è mai di nessuno ma nel c..lo ci si prende sempre noi ... attenzione!!!!! tira tira poi si strappa......
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| | #20 (permalink) Top | |
| UserPlus | Citazione:
continua......... "bhe a volte capita" ..... COSAAAAAA?..... ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Ci risiamo ....ma stiamo scherzando. Ma col cavolo che compravo il pezzo mancante, ARLOC, se non ti dava il pezzo mancante dovevi mandargli indietro la scatola e fartela sostituire o ridare i soldi.....alla faccia del commerciante di fiducia.... Magari qualcuno aveva già "pescato" nella tua scatola, non ti è venuto questo dubbio. Poi si lamentano se compriamo in rete....e all'estero. ![]() ![]() Ultima modifica di laser02 : 02 agosto 09 alle ore 16:16 | |
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