Assistenza Kontronik - Problemi!

[mikiko]

Buongiorno a tutti!
Apro questo thread poiché mi sono occupato personalmente del problema che ha afflitto il mio compagno di volo.
Inizialmente si era partiti con un Kontronik HeliJive: montato su un Goblin 700.
Settato perfettamente (personalmente, ho ben 3 Kontronik, li conosco benissimo) ha fatto una decina di voli. Atterra, stacca la lipo, cambia lipo.... 7 lampeggi: inversione di polarità, inviare in assistenza.
Stupiti (non abbiamo ancora capito st'inversione di polarità.... i pacchi hanno un connettore masculo e l'altro fimmina.... mah, si saranno inchiappettati tra loro, da soli????), inviamo in Kontronik, con fattura di acquisto di poco tempo addietro...
Nel mentre, sull'elicottero montiamo un regolatore HobbyKing per controllare dove sia il problema... ma l'eli ha volato benissimo....
Quindi, riceviamo una mail da Kontronik che ci propongo un prodotto rigenerato a 160€.... Boh.. Ma la garanzia? Vabbè, optiamo per un PowerJive 120 HV.
Il regolatore arriva, lo montiamo su un altro modello, 5 voli, cambio lipo, 7 lampeggi di nuovo!
Reinviamo a Kontronik (non erano passati neanche 3 mesi)..... Danno irreparabile, ci inviano la proposta per l'acquisto di un regolatore rigenerato... 360€!! Oppure, 25€ te lo rispediscono così com'è....
Ma siamo impazziti?

Nel mentre, il modello ha superato i 5 voli del KK con un DLUX 150A di Hobbyking....

Ragazzi, ma la Kontronik è impazzita? I settaggi sono stati fatti alla perfezione. Le temperature sono state tenute d'occhio.... Ma inoltre, da loro non esiste il discorso garanzia?
Cavolo, parliamo di un regolatore da 500 sacchi, quasi!
E poi, come si deve sentire uno che spende tutti quei soldi, manda il prodotto in assistenza dopo pochi voli e nel mentre, per volare, mettere un regolatore considerato di qualità inferiore, che costa 1/5, ma che alla fine gli sta ancora portando il modello a spasso????????

Inoltre, quale consiglio mi date per aiutare il mio amico a procedere per ottenere un'assistenza adeguata?