T400 error!

[Paolold]

Buongiorno a tutti,
Ho un problema con il caricabatterie t400 appena arrivato.
Sono un neofita ma il dispositivo sembra abbastanza intuitivo ma non riesco a caricare nessun tipo di lipo.
Ogni volta che avvio con start ogni tipo di operazione :charge, balance charge ,discharge ,ir check il messaggio di errore è sempre lo stesso.Error! Battery disconnect.
Ho provato con due tipi di lipo a 2 celle una delle quali nuova appena arrivata ma il risultato è sempre lo stesso.
Le batterie vengono collegate alle basette e il riconoscimento automatico delle celle funziona correttamente.
Unica operazione che riesce è il bilanciamento senza carica.Per il resto sempre error

Leggendo che qualcuno di voi possiede lo stesso dispositivo chiedo cortesemente suggerimenti visto che evidentemente mi sfugge qualcosa.
Grazie in anticipo l’aiuto

Paolo