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Vecchio 12 settembre 10, 12:35   #1 (permalink)  Top
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salve vorrei entrare nella discussione denunciando che ho acquistato delle topfuel,portandole a casa ho controllato lo stato delle batterie 5S380030C e con grande stupore mi sono accorto che una batteria era a 0volt. le altre 4 erano sbilanciate.
sono tornato al negozio a MODENA e denunciando il fatto mi hanno ritirato il pacco spedendolo immediatamente alla casa madre in italia.
dopo 1 mese sono tornate e mi sono accorto che soltanto la cella da 0 volt era stata sostituita.mio malgrado ho accettato pero' ieri dopo la ricarica effettuata con infinity3 ed il suo bilanciatore,dopo 3 minuti dal decollo la batteria si era improvisamente scaricate.sono riuscito ad effettuare un atterraggio d'emergenza,pero' purtroppo ho scarrellato.al momento che non rispondeva il motore ero ad una altezza di circa 30 metri e spostato lateralmente dalla pista circa 50 metri.il modello in questione e' un extra 300S.adesso le sto' ricaricando e mi sto' accorgendo che il caricab.sta' caricando molto lentamente e dopo 1 ora e 40 minuti a caricato 1100mah.
l'unica cosa che posso dire che da oggi in poi mai piu' topfuel.
c'e' qualcuno che mi puo' aiutare ha recuperare il pacco,magari consigliandomi come devo fare i cicli di carica-scarica?
grazie
__________________
katana s120 a60/22s
parkmaster 3d suhkoi140 C5013XL acro competition
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Vecchio 12 settembre 10, 15:15   #2 (permalink)  Top
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Originalmente inviato da align Visualizza messaggio
salve vorrei entrare nella discussione denunciando che ho acquistato delle topfuel,portandole a casa ho controllato lo stato delle batterie 5S380030C e con grande stupore mi sono accorto che una batteria era a 0volt. le altre 4 erano sbilanciate.
sono tornato al negozio a MODENA e denunciando il fatto mi hanno ritirato il pacco spedendolo immediatamente alla casa madre in italia.
dopo 1 mese sono tornate e mi sono accorto che soltanto la cella da 0 volt era stata sostituita.mio malgrado ho accettato pero' ieri dopo la ricarica effettuata con infinity3 ed il suo bilanciatore,dopo 3 minuti dal decollo la batteria si era improvisamente scaricate.sono riuscito ad effettuare un atterraggio d'emergenza,pero' purtroppo ho scarrellato.al momento che non rispondeva il motore ero ad una altezza di circa 30 metri e spostato lateralmente dalla pista circa 50 metri.il modello in questione e' un extra 300S.adesso le sto' ricaricando e mi sto' accorgendo che il caricab.sta' caricando molto lentamente e dopo 1 ora e 40 minuti a caricato 1100mah.
l'unica cosa che posso dire che da oggi in poi mai piu' topfuel.
c'e' qualcuno che mi puo' aiutare ha recuperare il pacco,magari consigliandomi come devo fare i cicli di carica-scarica?
grazie

CIAO.....non c'e più da stupirsi di niente,tu sei rimasto deluso da topfuel,noi da thunderpower,il rivenditore dice che se le batterie le abbiamo rovinate è perchè usiamo materiale scadente.
Ho anch'io una TP 2250 3s 45C con una cella a 0,8v l'ho fatto presente al rivenditore non ha neanche voluto vedere la batteria,perchè dice che sono l'unico ad avere questo problema quindi il problema non sussiste....
Non esistono lipo senza problemi,il problema vero sta in alcuni negozianti/rivenditori che basta vendere poi l'assistenza va a farsi.......
Per quanto riguarda la tua batteria prova a caricarla cella per cella poi prova a scaricarla e vedere il comportamento delle celle.
Ho avuto modo di provare le nuove lipo che vende ELETTRONICFLY di Roma,vanno veramente bene,il titolare è una persona gentile e cordiale che prima di essere negoziante era modellista.
Queste batterie hanno dei costi veramente competitivi per es.k6 2200 3s 40C(euro 27).
Tutte queste batterie sono in configurazione 3S ma su richiesta il titolare le assembla come vuoi.
Ho visto che sei di Modena,dove vai a volare?
Mi sembra che tu abbia il Sukhoi 140 elettrico,vorrei tanto vederlo.
A breve inaugureremo la nuova pista in asfalto, sei invitato ufficialmente con i tuoi modelli.
CIAO......
antonio68 non è collegato  
Vecchio 13 settembre 10, 10:35   #3 (permalink)  Top
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L'avatar di ULISSE1973
 
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Buongiorno,
finora ho cercato di restare fuori il più possibile da questo 3d in quanto posso essere considerato di parte (2 volte l' anno sono un pilotazzo FlyNow), anche se IO non mi sono MAI vergognato di ammettere la mia posizione a differenza di mooolti altri "infiltrati" che in modo più o meno velato parlano bene o male di alcuni prodotti (tanto succede in tutti i forum del mondo!!!!!).
Credo innanzitutto che sarebbe stato corretto aprire un 3d riguardante gli eventuali problemi riscontrati con un'altra marca di batterie e SOPRATTUTTO non trovo politicamente corretto ATTACCARSI sul post in questione per continuare a parlare male di un altro prodotto (dopo aver dichiarato di non voler più scrivere nulla #76).
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Vecchio 13 settembre 10, 11:54   #4 (permalink)  Top
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Buongiorno,
finora ho cercato di restare fuori il più possibile da questo 3d in quanto posso essere considerato di parte (2 volte l' anno sono un pilotazzo FlyNow), anche se IO non mi sono MAI vergognato di ammettere la mia posizione a differenza di mooolti altri "infiltrati" che in modo più o meno velato parlano bene o male di alcuni prodotti (tanto succede in tutti i forum del mondo!!!!!).
Credo innanzitutto che sarebbe stato corretto aprire un 3d riguardante gli eventuali problemi riscontrati con un'altra marca di batterie e SOPRATTUTTO non trovo politicamente corretto ATTACCARSI sul post in questione per continuare a parlare male di un altro prodotto (dopo aver dichiarato di non voler più scrivere nulla #76).
Prima di tutto io ho risposto all'utente riportando i nostri problemi con le TP visto che l'utente in questione non conosce tutta la "storia",poi se l'utente in questione si è lamentato di topfuel in questo 3d non è un problema mio.
E' vero io ho dichiarato che non avrei più scritto nulla,ma solo se non fosse più intervenuto nessuno.
Ti posso anche dire che ho ricevuto molti messaggi privati di utenti insoddisfatti di TP che visti i buoni rapporti con il titolare,non hanno voluto rendere pubblico il loro problema.
Per quanto riguarda i nostri problemi con TP,noi abbiamo invitato il titolare a venire da noi a controllare come usiamo le batterie,ma lui ha detto che dobbiamo essere noi ad andare da lui.
Penso che costi meno muovere una persona che muoverne 5 con più mezzi di trasporto con molti aeromodelli.
antonio68 non è collegato  
Vecchio 13 settembre 10, 12:09   #5 (permalink)  Top
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Buongiorno,
finora ho cercato di restare fuori il più possibile da questo 3d in quanto posso essere considerato di parte (2 volte l' anno sono un pilotazzo FlyNow), anche se IO non mi sono MAI vergognato di ammettere la mia posizione a differenza di mooolti altri "infiltrati" che in modo più o meno velato parlano bene o male di alcuni prodotti (tanto succede in tutti i forum del mondo!!!!!).
Credo innanzitutto che sarebbe stato corretto aprire un 3d riguardante gli eventuali problemi riscontrati con un'altra marca di batterie e SOPRATTUTTO non trovo politicamente corretto ATTACCARSI sul post in questione per continuare a parlare male di un altro prodotto (dopo aver dichiarato di non voler più scrivere nulla #76).
Ci vuole del coraggio a parlare di scorrettezze aggrappandosi a questi cavilli.
Ti dà fastidio che si parli di un problema reale?
Se vi fosse stato un comportamento diverso da parte del rivenditore tutto questo non sarebbe successo.

Visto che stai definendo "inflitrati" coloro che si stanno lamentando di un prodotto e in particolar modo di una NON corretta assistenza PostVendita, ti voglio ricordare che io non non ho niente da nascondere.
Le batterie sono sempre a disposizione per una verifica .
Ti voglio ricordare inoltre se non hai letto i precedenti post che io le avevo anche portate personalmente per un controllo alla fiera di Verona (ero disposto a lasciarle per una verifica),ma mi e' stato detto che per chiudere il problema mi veniva fatto uno sconto su altre batterie nuove e le mie batterie non sono state nemmeno GUARDATE. Ti sembra un comportamento corretto?
Se non vi fosse stato un problema noto credi che il rivenditore si sarebbe comportato in questo modo?


Sempre disposto a trovare qualcuno che sia in grado di confutare quanto sto' dicendo.
scac62 non è collegato  
Vecchio 13 settembre 10, 15:53   #6 (permalink)  Top
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Prima di tutto io ho risposto all'utente riportando i nostri problemi con le TP visto che l'utente in questione non conosce tutta la "storia",poi se l'utente in questione si è lamentato di topfuel in questo 3d non è un problema mio.
E' vero io ho dichiarato che non avrei più scritto nulla,ma solo se non fosse più intervenuto nessuno.
Ti posso anche dire che ho ricevuto molti messaggi privati di utenti insoddisfatti di TP che visti i buoni rapporti con il titolare,non hanno voluto rendere pubblico il loro problema.
Per quanto riguarda i nostri problemi con TP,noi abbiamo invitato il titolare a venire da noi a controllare come usiamo le batterie,ma lui ha detto che dobbiamo essere noi ad andare da lui.
Penso che costi meno muovere una persona che muoverne 5 con più mezzi di trasporto con molti aeromodelli.
Gent. mo Antonio, sono d'accordo che non sia un tuo problema se qualcun' altro scrive "fuori tema" (non me ne volere Align che non è un' accusa!) ma, francamente, è imbarazzante la tua ripetitività!
Credo che chiunque scriva un commento legga prima un pò tutti gli altri (a meno che non ce ne siano 600) quindi credo che chiunque sappia abbondantemente tutto!
Rigaurdo al discorso che tu hai ricevuto molte mail da persone che hanno avuto, a tuo dire problemi e dal fatto che hai parlato anche a nome di altri modellisti del tuo gruppo mi sembra che tu sia ormai stato investito di LEADER di una CLASS ACTION nei confronti dell' azienda che distribuisce un prodotto del quale non sei soddisfatto!
Per quanto riguarda il tuo invito a far venire da voi il titolare, francamente, ritengo imbarazzante pure questa affermazione in quanto, quando compri una a3 che consuma più olio che gasolio, non puoi chiedere al capofficina di venire da te per verificare il problema ma sarai tu che vai dal concessionario. Spero!
.
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Originalmente inviato da scac62 Visualizza messaggio
Ci vuole del coraggio a parlare di scorrettezze aggrappandosi a questi cavilli.
Ti dà fastidio che si parli di un problema reale?
Se vi fosse stato un comportamento diverso da parte del rivenditore tutto questo non sarebbe successo.

Visto che stai definendo "inflitrati" coloro che si stanno lamentando di un prodotto e in particolar modo di una NON corretta assistenza PostVendita, ti voglio ricordare che io non non ho niente da nascondere.
Le batterie sono sempre a disposizione per una verifica .
Ti voglio ricordare inoltre se non hai letto i precedenti post che io le avevo anche portate personalmente per un controllo alla fiera di Verona (ero disposto a lasciarle per una verifica),ma mi e' stato detto che per chiudere il problema mi veniva fatto uno sconto su altre batterie nuove e le mie batterie non sono state nemmeno GUARDATE. Ti sembra un comportamento corretto?
Se non vi fosse stato un problema noto credi che il rivenditore si sarebbe comportato in questo modo?


Sempre disposto a trovare qualcuno che sia in grado di confutare quanto sto' dicendo.
Specifico che non mi dà assolutamente fastidio se si parla di questo che voi definite problema!
Se di tale si tratta realmente, sicuramente sarà priorità del produttore (spero!!!!) migliorare ulteriormente il prodotto!
Quanto al discorso di Verona, credo che il titolare abbia avuto le sue buone ragioni per cui non ha voluto nemmeno vedere le batterie... (ad onor del vero, se un pacco è gonfio è gonfio!), giuste o sbagliate che siano state non possiamo e non dobbiamo entrare nel merito. Tutti i negozianti infatti puntano molto sulle 4/5 fiere per cercare di "catturare" più clienti possibile che spesso comprano on-line in cina.
Una cosa però sottolineo, ha risposto il tuo amico Antonio e dopo un quarto d'ora ci sei tu a dargli man forte...... sarà un caso??? E' già successo mooolte volte!

Ultima modifica di ULISSE1973 : 13 settembre 10 alle ore 15:57
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Vecchio 14 settembre 10, 00:31   #7 (permalink)  Top
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Gent. mo Antonio, sono d'accordo che non sia un tuo problema se qualcun' altro scrive "fuori tema" (non me ne volere Align che non è un' accusa!) ma, francamente, è imbarazzante la tua ripetitività!
Credo che chiunque scriva un commento legga prima un pò tutti gli altri (a meno che non ce ne siano 600) quindi credo che chiunque sappia abbondantemente tutto!
Rigaurdo al discorso che tu hai ricevuto molte mail da persone che hanno avuto, a tuo dire problemi e dal fatto che hai parlato anche a nome di altri modellisti del tuo gruppo mi sembra che tu sia ormai stato investito di LEADER di una CLASS ACTION nei confronti dell' azienda che distribuisce un prodotto del quale non sei soddisfatto!
Per quanto riguarda il tuo invito a far venire da voi il titolare, francamente, ritengo imbarazzante pure questa affermazione in quanto, quando compri una a3 che consuma più olio che gasolio, non puoi chiedere al capofficina di venire da te per verificare il problema ma sarai tu che vai dal concessionario. Spero!
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Specifico che non mi dà assolutamente fastidio se si parla di questo che voi definite problema!
Se di tale si tratta realmente, sicuramente sarà priorità del produttore (spero!!!!) migliorare ulteriormente il prodotto!
Quanto al discorso di Verona, credo che il titolare abbia avuto le sue buone ragioni per cui non ha voluto nemmeno vedere le batterie... (ad onor del vero, se un pacco è gonfio è gonfio!), giuste o sbagliate che siano state non possiamo e non dobbiamo entrare nel merito. Tutti i negozianti infatti puntano molto sulle 4/5 fiere per cercare di "catturare" più clienti possibile che spesso comprano on-line in cina.
Una cosa però sottolineo, ha risposto il tuo amico Antonio e dopo un quarto d'ora ci sei tu a dargli man forte...... sarà un caso??? E' già successo mooolte volte!

Dalle tue risposte ti da molto fastidio che si parli di questo "problema"e come dice Luca Masali se ci sponsorizzano ne parliamo bene anche noi.E' un nostro diritto lamentarsi di un prodotto di cui siamo insoddisfatti,gli "EURO" che abbiamo speso per queste batterie erano buoni.
Vorrei sapere quali sono le buone ragioni per non visionare qualche pacco batterie gonfio direttamente a Verona.Siamo tutti incazzati e "ripetitivi" perchè i soldi spesi sono stati guadagnati onestamente.
Per quanto riguarda l'assistenza un'amico che ha avuto un problema con una batteria Hyperion,ha contattato il rivenditore che ha chiesto solo di visionare la batteria incriminata,non ha chiesto di vedere anche il materiale con cui usa questa batteria(aeromodello,motore,regolatore,caricabatte ria ecc..ecc..)quindi perchè il rivenditore TP non può controllare solo le batterie?
Da come parli si capisce che sei molto entusiasta di queste batterie,siamo contenti per te,ma tu devi rispettare e non criticare chi non è soddisfatto.
Se dopo aver speso più di 200 euro per queste batterie e dopo 2 cariche te le ritrovi gonfie come ti sentiresti?
antonio68 non è collegato  
Vecchio 14 settembre 10, 10:07   #8 (permalink)  Top
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Dalle tue risposte ti da molto fastidio che si parli di questo "problema"e come dice Luca Masali se ci sponsorizzano ne parliamo bene anche noi.E' un nostro diritto lamentarsi di un prodotto di cui siamo insoddisfatti,gli "EURO" che abbiamo speso per queste batterie erano buoni.
Vorrei sapere quali sono le buone ragioni per non visionare qualche pacco batterie gonfio direttamente a Verona.Siamo tutti incazzati e "ripetitivi" perchè i soldi spesi sono stati guadagnati onestamente.
Per quanto riguarda l'assistenza un'amico che ha avuto un problema con una batteria Hyperion,ha contattato il rivenditore che ha chiesto solo di visionare la batteria incriminata,non ha chiesto di vedere anche il materiale con cui usa questa batteria(aeromodello,motore,regolatore,caricabatte ria ecc..ecc..)quindi perchè il rivenditore TP non può controllare solo le batterie?
Da come parli si capisce che sei molto entusiasta di queste batterie,siamo contenti per te,ma tu devi rispettare e non criticare chi non è soddisfatto.
Se dopo aver speso più di 200 euro per queste batterie e dopo 2 cariche te le ritrovi gonfie come ti sentiresti?
Non mi dà assolutamente fastidio che si parli di un "problema", semmai non amo che se ne parli in un certo modo!
Francamente, come ho già detto, trovo veramente imbarazzante la tua petulante ripetitività, sembra più una sorta di vendetta tesa a sputtanare volontariamente qualcuno che discutere in modo COSTRUTTIVO (ed in questa discussione di costruttivo non c'è nulla!!!) per cercare di capire e risolvere il problema.
Secondo me hai posto nel modo sbagliato il problema, fin dai primi post e credo che sia normale che una persona, DOPO AVERTI GIA' CAMBIATO LE BATTERIE, non ne voglia più sapere!
Personalmente, come la stragrande maggioranza dei clienti THUNDER POWER a livello nazionale sono più che soddisfatto di questo prodotto MA NON TI PERMETTERE MAI PIU' DI AFFERMARE CHE NON RISPETTO E CRITICO CHI NON E' SODDISFATTO , soprattutto perchè come ho già affermato le pago come voi!
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Vecchio 14 settembre 10, 11:55   #9 (permalink)  Top
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Dalle tue risposte ti da molto fastidio che si parli di questo "problema"e come dice Luca Masali se ci sponsorizzano ne parliamo bene anche noi.E' un nostro diritto lamentarsi di un prodotto di cui siamo insoddisfatti,gli "EURO" che abbiamo speso per queste batterie erano buoni.
Attenzione, io non è che mi lamento delle Thunder Power, neh?
Dico solo che mi trovo meglio, per prestazioni e prezzi, con altre celle, a cominciare da Rhino e Zippy; lo dico per portare un'esperienza personale, molto dipende anche da come usi le celle, in quali modi e con quali modelli: un acro 3D non è un motoveleggiatore, un elicottero non è un jet

Insomma, le TP a me piacciono poco, ma non è che le ho buttate via o vendute. continuo a usarle con discreta soddisfazione e le userò finché avranno elettroni da spremere, ma diciamo che se ho bisogno di una cella nuova compro altro
__________________
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Vecchio 14 settembre 10, 11:39   #10 (permalink)  Top
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Specifico che non mi dà assolutamente fastidio se si parla di questo che voi definite problema!
Se di tale si tratta realmente, sicuramente sarà priorità del produttore (spero!!!!) migliorare ulteriormente il prodotto!
Quanto al discorso di Verona, credo che il titolare abbia avuto le sue buone ragioni per cui non ha voluto nemmeno vedere le batterie... (ad onor del vero, se un pacco è gonfio è gonfio!), giuste o sbagliate che siano state non possiamo e non dobbiamo entrare nel merito. Tutti i negozianti infatti puntano molto sulle 4/5 fiere per cercare di "catturare" più clienti possibile che spesso comprano on-line in cina.
Una cosa però sottolineo, ha risposto il tuo amico Antonio e dopo un quarto d'ora ci sei tu a dargli man forte...... sarà un caso??? E' già successo mooolte volte!

Concludo con questa perche' ho di meglio da fare . Mi sembra che che persone "schierate" per dare man forte a qualcuno siano altre.

Ti posso assicurare che non devo "spalleggiare" nessuno .Ho buttato via 300 Euro per delle batterie che non vanno e sono "abbastanza arrabbiato", ma ci sono cose piu' importanti nella vita.Le batterie in questione sono ormai inutilizzabili e quindi il caso e' chiuso. Visto che ho molte altre batterie di altri produttori e "fortunatamente" queste non hanno problemi vorrà dire che in futuro mi rivolgero' altrove.

Se e' vero che la stragrande maggioranza degli italiani e' soddisfatta di queste batterie vorrà dire che sono stato "sfortunato".

Una cosa pero' e' certa.Visto come mi hanno trattato, la Thunderpower e il rivenditore che ha gestito la cosa in questo modo sicuramente non vedranno piu' neanche un centesimo da mè e credo da diverse altre persone (e ti posso assicurare che le persone scontente che hanno scritto messaggi privati sono molte di piu' di quelle che hanno scritto nel forum) .
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