Garanzia.....questa sconosciuta.

[Alato]

Salve a tutti, sono entrato a far parte di questa comunity da stasera e mi presento subito con un quesito: fino a che punto possiamo pretendere la sostituzione di un modello?
Mi spiego meglio, due settimane fa ho comprato un T 28 Troian della parkzone, alla prima uscita lo porto in quota e non appena faccio la prima virata......,da non credere, si spezza di netto l'ala sinistra con conseguente perdita di controllo il modello è precipitato. Vi lascio immaginare con quale stato d'animo sono andato a raccogliere tutti i pezzi. Dopo aver riposto il tutto dentro la sua scatola l'ho riportato al negoziante che si è tenuto il modello assicurandomi che si sarebbe messo in contatto con il suo fornitore e mi avrebbe fatto sapere. Ad oggi non ho avuto nessuna risposta.
Domanda: secondo Voi che risposta mi devo aspettare?oppure