Vista la particolarità del prodotto, destinato ad essere assemblato e quindi utilizzato in modo a rischio (vola..), il buon senso mi fa ritenere che l'unico modo per ottenere sicuramente il riconoscimento della garanzia sia -come d'altra parte specificato sul manuale d'istruzione di molti modelli- il controllo delle parti immediatamente dopo l'apertura della scatola, prima di cominciare l'assemblaggio. Da che cominci a metterci mano poi so' cazzi tuoi... spetta al modellista accorgersi se e dove manca materiale o colla e porre rimedio eventualmente. Già il fatto che dici che si è spezzata l'ala e non invece la descrizione del difetto riscontrato sul modello mi fa ritenere ancora di più che la cosa non sia portata avanti nel modo giusto. Se poi la casa riconosce la garanzia per non perdere un cliente ci puo' stare, ma per me potrebbe legittimamente anche rispondere picche.
