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Vecchio 06 luglio 11, 21:19   #1 (permalink)  Top
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L'avatar di double68
 
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Originalmente inviato da sescot Visualizza messaggio
Scusate il semi OT, con un'azienda così, sicuramente so quale radio non acquistare.
A meno che, i negozianti furbetti italiani, abbiano inviato alla ditta in Germania, soldi furbetti dei loro clienti furbetti.
Nomi sui citofoni, pause nelle telefonate, magari non tutti possono pendere dalle labbra di horizon in qualsiasi istante, ricevendo una telefonata, o non possono mettere un pannello 3x3 mt sul citofono condominiale per indicare QUI SPEKTRUM DA RITIRARE...
chiuso semi ot
A mio giudizio questa discussione sta prendendo una brutta piega.
Mi scuso con i mod se saro' Off Topic.
HH ha sicuramente fatto una delle scelte peggiori de suoi tempi commercializando un prodotto o meglio l'evoluzione di un prodotto (il sistema DSMX) gia intrinseco nella radio DX8 senza averne verificato attentamente il corretto funzionamento con tutte le riceventi Spektrum presenti in circolazione. I danni a carico di alcuni clienti con modelli andati distrutti e' sicuramente una delle cose peggiori. Penso a qualche sfortunato che mettendo in volo qualche spledida riproduzione perse mesi e mesi di lavoro!!!

Presumo non essndo HH un societa Italiana che il responsabile di questa scelta vedra vanificata la sua carriera ( in italia avrebbe fatto strada!) io almeno farei così.
I danni di immagine ed economici non saranno indifferenti in un settore come questo!
Non me la sento di trattare da ladri, come molti fanno, un'azienda che riconosce il proprio errore e si impegna (ovviamente con tutte le problematiche del caso) a porre rimedio in modo completo, in alcuni casi leggevo di radio sostituite in toto, al problema. E' logico che poi il corriere non passa o passa e va magari deve fare altre 100 consegne, ma gli aveti visti i corrieri che girano ai nostri giorni, che ritmi gli fanno sostenere ??? Qui HH centra poco.
Da felice possessore di due dx6i ho acquistato recentemente una nuova DX8 di quelle con i PID nuovi non in bollettino, spero di non aver fatto un errore, ma per ora di problemi non ho avuti.
La cosa pero' che mi ha lasciato perplesso e come Spektrum ricada a volte negli stessi errori.
La DX6i aveva avuto richiami per i potenziometri e così anche la DX8.
double68 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 06 luglio 11, 23:08   #2 (permalink)  Top
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L'avatar di Machiavelli
 
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Io nn voglio entrare nel merito delle scelte aziendali di HH, sbagliate o meno che siano, semplicemente entro nel merito dell'assistenza, dunque prodotti HP in caso di utilizo dell'assistenza passa tranquillamente il corriere sia per il ritiro sia per la riconsegna, prodotti Apple possibilità di ritiro presso lapropria abitazione tramite corriere UPS,oppure a descrizione del cliente con appuntamento (giorno ora e nominativo del tecnico che ti accoglierà in assistenza) presso un centro Apple, ora io non pretendo la luna, ma se ho un problema ed esiste un centro assistenza, esso deve essere in grado di sopperire nel migliore dei modi alle eventuali esigenze degli utilizzatori del prodotto, capisco che in questo periodo cè un richiamo della casa per problemi che loro si sono creati per poter eliminare riceventi clone, ma questo nn deve far passare in secondo piano problemi di altri consumatori, e di altra natura.
Per quanto riguarda la perdita aziendale e di immagine, potevano pensarci prima di mettere in commercio un prodotto a rischio.
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Vecchio 06 luglio 11, 23:14   #3 (permalink)  Top
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Originalmente inviato da Machiavelli Visualizza messaggio
un richiamo della casa per problemi che loro si sono creati per poter eliminare riceventi clone.
Ancora peggio...
Se il motivo è quello sono ancor meno lungimiranti...
Quando HK venderà le orange II faranno un altro richiamo?

Ma soprattutto è la risposta dell'assistenza che mi rende furente!
Come sempre, a prender soldi son tutti capaci, poi ci attacchiamo, e, magari, ci facciamo anche dare dei furbetti!

PS Felice possessore Futaba USA...
sescot non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 06 luglio 11, 23:23   #4 (permalink)  Top
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L'avatar di Machiavelli
 
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bè nn vedo quale sia l'esigenza di cambiare un protocollo di trasmissione funzionante DSM2, con uno nuovo, se nn quello di eliminare copie e far utilizzare solo prodotti originali, in DSMX cè una velocità maggiore di scambio dati (si parla di millesecondi) che nn ho anocra capito a che serve velocizzare......mah.
Personalmente credo che la fortuna di certi prodotti sia la possibilità di poter utilizzare anche altri tipi di supporti e nn costringere a comprare solo originali.
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Vecchio 07 luglio 11, 08:36   #5 (permalink)  Top
Cesare de Robertis
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Originalmente inviato da Machiavelli Visualizza messaggio
bè nn vedo quale sia l'esigenza di cambiare un protocollo di trasmissione funzionante DSM2, con uno nuovo, se nn quello di eliminare copie e far utilizzare solo prodotti originali, in DSMX cè una velocità maggiore di scambio dati (si parla di millesecondi) che nn ho anocra capito a che serve velocizzare......mah.
Personalmente credo che la fortuna di certi prodotti sia la possibilità di poter utilizzare anche altri tipi di supporti e nn costringere a comprare solo originali.

Un rapidissimo intervento perché sto leggendo parecchie cose fuorvianti ed inesatte e mi pare giusto puntualizzare. Il passaggio da DSM2 a DSMX non è avvenuto per eliminare i cloni o per altre ragioni più o meno fantasiose. La ragione è solo una ed INELUDIBILE: la normativa europea sulle telecomunicazioni, secondo la quale - detta in termini terra terra - deve avvenire un salto di canale perlomeno ogni 8 millesecondi. O ci si adegua o si è fuori norma, chiaro?

Ciò premesso, quanto sta accadendo era inevitabile. Cercate tutti di avere un po' di pazienza perché è evidente che in questo momento le cose possano apparire drammatiche ad alcuni, ma tutto si risolverà. Alla HH si stanno ammazzando di fatica per risolvere quella che a tutti gli effetti è un'emergenza e, se ci sono dei disguidi, questi vanno spesso attribuiti ai corrieri ed in particolare all'uomo che consegna a casa vostra e che spesso fa la differenza. Per fare un esempio, qui da noi fino a pochi mesi fa Bartolini era un ottimo corriere perché la persona che consegnava era molto precisa e coscienziosa. Andato via lui, Bartolini è diventato un pessimo corriere...


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Vecchio 07 luglio 11, 08:49   #6 (permalink)  Top
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Un rapidissimo intervento perché sto leggendo parecchie cose fuorvianti ed inesatte e mi pare giusto puntualizzare. Il passaggio da DSM2 a DSMX non è avvenuto per eliminare i cloni o per altre ragioni più o meno fantasiose. La ragione è solo una ed INELUDIBILE: la normativa europea sulle telecomunicazioni, secondo la quale - detta in termini terra terra - deve avvenire un salto di canale perlomeno ogni 8 millesecondi. O ci si adegua o si è fuori norma, chiaro?

Ciò premesso, quanto sta accadendo era inevitabile. Cercate tutti di avere un po' di pazienza perché è evidente che in questo momento le cose possano apparire drammatiche ad alcuni, ma tutto si risolverà. Alla HH si stanno ammazzando di fatica per risolvere quella che a tutti gli effetti è un'emergenza e, se ci sono dei disguidi, questi vanno spesso attribuiti ai corrieri ed in particolare all'uomo che consegna a casa vostra e che spesso fa la differenza. Per fare un esempio, qui da noi fino a pochi mesi fa Bartolini era un ottimo corriere perché la persona che consegnava era molto precisa e coscienziosa. Andato via lui, Bartolini è diventato un pessimo corriere...


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Vecchio 07 luglio 11, 08:53   #7 (permalink)  Top
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Un rapidissimo intervento perché sto leggendo parecchie cose fuorvianti ed inesatte e mi pare giusto puntualizzare. Il passaggio da DSM2 a DSMX non è avvenuto per eliminare i cloni o per altre ragioni più o meno fantasiose. La ragione è solo una ed INELUDIBILE: la normativa europea sulle telecomunicazioni, secondo la quale - detta in termini terra terra - deve avvenire un salto di canale perlomeno ogni 8 millesecondi. O ci si adegua o si è fuori norma, chiaro?
Ah .. si, ringraziamo della info. che personalmente trovo molto descrittiva ed, allora, aggiungo che anche la WEATRONIC, per quanto già in FHSS, E' FUORI: la sua doc. riporta 10ms ...

Ciò premesso, quanto sta accadendo era inevitabile. Cercate tutti di avere un po' di pazienza perché è evidente che in questo momento le cose possano apparire drammatiche ad alcuni, ma tutto si risolverà. Alla HH si stanno ammazzando di fatica per risolvere quella che a tutti gli effetti è un'emergenza e, se ci sono dei disguidi, questi vanno spesso attribuiti ai corrieri ed in particolare all'uomo che consegna a casa vostra e che spesso fa la differenza. Per fare un esempio, qui da noi fino a pochi mesi fa Bartolini era un ottimo corriere perché la persona che consegnava era molto precisa e coscienziosa. Andato via lui, Bartolini è diventato un pessimo corriere...
Non amo Spektrum per via della concezione dei suoi prodotti ma davvero nulla da dire sull'enorme campagnia richiami che stanno realizzando a loro spese, anzi ...


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... imho
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"If flying were the language of man,
soaring would be its poetry."

Ultima modifica di LONGFLYER : 07 luglio 11 alle ore 08:57
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Vecchio 07 luglio 11, 10:13   #8 (permalink)  Top
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Nella mia ignoranza, penso che abbiano avuto sufficiente tempo per gli adeguamenti del caso Documento senza titolo
Voi che ne dite?
Anche perché le radio commercializzate all'inizio quindi sicuramente fuori norma chi le possiede che fa la butta?

Ultima modifica di Machiavelli : 07 luglio 11 alle ore 10:16
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Vecchio 08 luglio 11, 01:07   #9 (permalink)  Top
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Un rapidissimo intervento perché sto leggendo parecchie cose fuorvianti ed inesatte e mi pare giusto puntualizzare. Il passaggio da DSM2 a DSMX non è avvenuto per eliminare i cloni o per altre ragioni più o meno fantasiose. La ragione è solo una ed INELUDIBILE: la normativa europea sulle telecomunicazioni, secondo la quale - detta in termini terra terra - deve avvenire un salto di canale perlomeno ogni 8 millesecondi. O ci si adegua o si è fuori norma, chiaro?
Secondo lo standard armonizzato (v. EN 300-328 v.1.7.1, clausola 4.3.4), il limite è di 400 millisecondi:

4.3.4 Frequency hopping requirements
The requirements in this clause are only applicable to equipment using Frequency Hopping Spread Spectrum (FHSS) modulation.
4.3.4.1 Dwell time
4.3.4.1.1 Definition
The dwell time is the time spent at a particular frequency during any single hop.
4.3.4.1.2 Limit
The maximum dwell time shall be 0,4 s.




MacGregor Industries Modeller Support Centre - Upgrade of JR DSM2 transmitters to DSMX
Service Portal :: Informationen zur Zulassung und Konformität des Spektrum Systems in Deutschland und Europa
Icone allegate
Spektrum  Dx8-dsm.jpg  
John Doe non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 08 luglio 11, 04:25   #10 (permalink)  Top
Cesare de Robertis
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Originalmente inviato da John Doe Visualizza messaggio
Secondo lo standard armonizzato (v. EN 300-328 v.1.7.1, clausola 4.3.4), il limite è di 400 millisecondi:

4.3.4 Frequency hopping requirements
The requirements in this clause are only applicable to equipment using Frequency Hopping Spread Spectrum (FHSS) modulation.
4.3.4.1 Dwell time
4.3.4.1.1 Definition
The dwell time is the time spent at a particular frequency during any single hop.
4.3.4.1.2 Limit
The maximum dwell time shall be 0,4 s.




MacGregor Industries Modeller Support Centre - Upgrade of JR DSM2 transmitters to DSMX
Service Portal :: Informationen zur Zulassung und Konformität des Spektrum Systems in Deutschland und Europa

Giusto.... chiedo scusa, coi numeri faccio sempre casino. Comunque la sostanza è quella: non si può stare fermi, bisogna per forza saltare. Hop, hop, hop!


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