Royal Pro e problemi di temperatura

[andrea_forcolin]

Originalmente inviato da robertoeb

Ciao, sono uno degli altri TRE (c'è anche Claudio che si vede poco sui campi gara ma lo stiamo convincendo) di Novara che usa la Multiplex, io ho la EVO 7, e (toccatina) fino ad oggi nessun problema per il calore, ho mandato a Settembre 08 la radio in Germania per il richiamo ufficiale (la mia rientrave in quelle richiamate), comunque se il led rimane acceso fisso il modulo non stà trasmettendo ed è in stand by (come quando l'accendi tenendo premuto il simbolo con la chiave inglese) ed è normale che l'autonomia aumenti, non è invece normale che la radio vada autonomamente in stand by, io chiamerei la Multiplex chiedi di Mr. Panebianco che parla Italico e gli spieghi il tutto.

Ciao
Roberto

Si, grazie del consiglio e l'ho appena chiamato, giusto prima che vada in ferie.
Adesso impacchetto tutto e glielo mando (ha 2 mesi di vita! meno di 40h di accensione :-().
Speriamo nn ci voglia troppo tempo per risolvere

Andrea

[robertoeb]

Originalmente inviato da andrea_forcolin

Si, grazie del consiglio e l'ho appena chiamato, giusto prima che vada in ferie.
Adesso impacchetto tutto e glielo mando (ha 2 mesi di vita! meno di 40h di accensione :-().
Speriamo nn ci voglia troppo tempo per risolvere

Andrea

Con me si sono comportati in maniera impeccabile, in meno di 2 settimane ho ricevuto la radio di nuovo a casa, e chissà quante radio avevano da gestire con il richiamo, certo anche che questo è periodo di ferie pure per loro.

Roberto

[frank]

Originalmente inviato da robertoeb

Con me si sono comportati in maniera impeccabile, in meno di 2 settimane ho ricevuto la radio di nuovo a casa, e chissà quante radio avevano da gestire con il richiamo, certo anche che questo è periodo di ferie pure per loro.

Roberto

Ciao Roberto, scusami per il conteggio... per difetto!

[gigit]

ragazzis cusate se mi intrometto, a che numero risponde panebianco? in italia o direttamente in germania?

potete mandarmi un pm, grazie.

ps la mia evo ha deciso di non accendersi oggi... sono tornato a casa con la coda fra le gambe!

pps sapete se hanno prorogato dopo marzo la promozione del service-check + upgrade a 30 euro?

[frank]

Originalmente inviato da gigit

ragazzis cusate se mi intrometto, a che numero risponde panebianco? in italia o direttamente in germania?

potete mandarmi un pm, grazie.

ps la mia evo ha deciso di non accendersi oggi... sono tornato a casa con la coda fra le gambe!

pps sapete se hanno prorogato dopo marzo la promozione del service-check + upgrade a 30 euro?

Panebianco è in Germania, il numero è quello dell'assistenza sul sito della Multiplex, ma da quanto altri avevano scritto credo ora sia in ferie.

[gigit]

Originalmente inviato da frank

Panebianco è in Germania, il numero è quello dell'assistenza sul sito della Multiplex, ma da quanto altri avevano scritto credo ora sia in ferie.

ma in caso di rottura della radio mi conviene spedirla in germania o c'è assistenza in italia?

[frank]

Originalmente inviato da gigit

ma in caso di rottura della radio mi conviene spedirla in germania o c'è assistenza in italia?

Credo sia necessario mandarla in Germania, almeno per i richiami e gli upgrade era così.

[andrea_forcolin]

Originalmente inviato da gigit

ma in caso di rottura della radio mi conviene spedirla in germania o c'è assistenza in italia?

Ciao,
ti scrivo qui. Ho chiamato in Germania (occhio che il numero sul sito non ha il prefisso internazionale 0049 e poi togli lo 0 iniziale) ed ho detto che parlavo inglese ed italiano e mi hanno passato Panebianco senza neanche chiederlo.

Se chiedi direttamete di lui te lo passano. Ora è in ferie...

Dal sito di MPX c'è assistenza in italia, un tipo di Bolzano. Chiama lui e senti se basta mandarla lui o devi mandarla in germania.

Andrea

PS: ho verficato che il problema che si riscontra a me è pressochè sistematico quando la radio è "calda" (aria esterna a 33-34°) anche senza stare sotto al sole. Ho filmato il comportamento almeno un paio di volte...tanto per stare tranquillo