helikraft sparito????? - BaroneRosso.it

dada72 · 03 marzo 14, 15:30

Buongiorno a tutti, sono un cliente Helikraft da 2 anni. Purtroppo devo dire che adesso sono un po' preoccupato perché ho fatto degli acquisti agli inizi di gennaio 14 e ad oggi purtroppo non mi hanno ancora spedito le merce. Ho scritto al customer support per avere informazioni e mi hanno detto che nei prossimi giorni, anche sul nuovo sito, i clienti già iscritti potranno di nuovo vedere se gli acquisti fatti in precedenza sono stati "processati" e quindi spediti. Speriamo.....comunque vi terrò aggiornati e speriamo che vada tutto bene.

davide1936 · 03 marzo 14, 15:59

io ho appena ordinato 170 euro di roba

davide1936 · 11 marzo 14, 08:39

ho pagato la settimana scorsa mercoledi'..ma del traking nessuna notizia e non rispondono alla mail mandata lunedi' dove gli ho chiesto quando spediranno il pacco..

qualcuno ha notizie?

davide1936 · 12 marzo 14, 08:34

sto' cominciando a pensare che quello sia un sito falso..non rispondono a 4 mail che gli ho mandato..nessuna notizia della spedizione..sullo stato del mio ordine c'e' scritto solamente pagato..
mi sa' che sono dei sola questi..

davide1936 · 12 marzo 14, 10:54

dato che si divertono a non rispondere alle mail intanto apro una contestazione pay pal...

davide1936 · 12 marzo 14, 16:29

la contestazione ha risvegliato i risponditori dormienti.. mi hanno risposto che non hanno piu' un'articolo (che sul sito invece e' in stok) e che spediranno tra 6 settimane..a meno che io voglio il pacco senza l'articolo che gli manca..ovviamente io ho preso la seconda possibilita'.
Ma c'era davvero bisogno di aprire una contestazione per darsi dare info sul propio ordine?

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03 marzo 14, 15:30	#1 (permalink) Top
dada72 User Data registr.: 30-09-2008 Messaggi: 16	Buongiorno a tutti, sono un cliente Helikraft da 2 anni. Purtroppo devo dire che adesso sono un po' preoccupato perché ho fatto degli acquisti agli inizi di gennaio 14 e ad oggi purtroppo non mi hanno ancora spedito le merce. Ho scritto al customer support per avere informazioni e mi hanno detto che nei prossimi giorni, anche sul nuovo sito, i clienti già iscritti potranno di nuovo vedere se gli acquisti fatti in precedenza sono stati "processati" e quindi spediti. Speriamo.....comunque vi terrò aggiornati e speriamo che vada tutto bene.

03 marzo 14, 15:59	#2 (permalink) Top
davide1936 Sospeso Data registr.: 09-09-2005 Residenza: MODENA Messaggi: 2.247	io ho appena ordinato 170 euro di roba

11 marzo 14, 08:39	#3 (permalink) Top
davide1936 Sospeso Data registr.: 09-09-2005 Residenza: MODENA Messaggi: 2.247	ho pagato la settimana scorsa mercoledi'..ma del traking nessuna notizia e non rispondono alla mail mandata lunedi' dove gli ho chiesto quando spediranno il pacco.. qualcuno ha notizie?

12 marzo 14, 08:34	#4 (permalink) Top
davide1936 Sospeso Data registr.: 09-09-2005 Residenza: MODENA Messaggi: 2.247	sto' cominciando a pensare che quello sia un sito falso..non rispondono a 4 mail che gli ho mandato..nessuna notizia della spedizione..sullo stato del mio ordine c'e' scritto solamente pagato.. mi sa' che sono dei sola questi..

12 marzo 14, 10:54	#5 (permalink) Top
davide1936 Sospeso Data registr.: 09-09-2005 Residenza: MODENA Messaggi: 2.247	dato che si divertono a non rispondere alle mail intanto apro una contestazione pay pal...

12 marzo 14, 16:29	#6 (permalink) Top
davide1936 Sospeso Data registr.: 09-09-2005 Residenza: MODENA Messaggi: 2.247	la contestazione ha risvegliato i risponditori dormienti.. mi hanno risposto che non hanno piu' un'articolo (che sul sito invece e' in stok) e che spediranno tra 6 settimane..a meno che io voglio il pacco senza l'articolo che gli manca..ovviamente io ho preso la seconda possibilita'. Ma c'era davvero bisogno di aprire una contestazione per darsi dare info sul propio ordine?