Jonathan da record

[asiatic]

Originalmente inviato da Cesare de Robertis

In questi giorni anche noi abbiamo un po' di problemi con Bartolini. Nel nostro caso dipende dal fatto che l'autista titolare è in ferie. Purtroppo coi corrieri è così: può essere il migliore del mondo, ma se l'autista è un cretino e/o uno sfaticato è la fine. Una volta, per colpa dell'autista, abbiamo avuto un problema enorme con DHL. Non so se mi spiego...


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ti spieghi perfettamente.......ho fatto il corriere per 21 anni,

ma se facevo queste cavolate, il titolare, in ferie o no, mi squoiava vivo......

[marcotorre]

Originalmente inviato da CRO_Fek

Oh, ma l'assistenza post-vendita com'e'?

Ciao, guarda l'assistenza post-vendita per quanto riguarda una mia esperienza con loro è ottima, comprai un acromaster multiplex in cui nelle scatola c'èra una busta accessori nella quale avevano messo dei particolari doppioni e mancavano quelli opposti per essere accoppiati, bene ho telefonato a jonathan e mi ha risposto una gentilissima signorina di nome Amalia che in tre giorni mi ha risolto il problema inviandomi a domicilio un'altra bustina accessori presa da una loro scatola in magazzino.....che dire....semplicemente eccezzionali!!

[CRO_Fek]

La mia era una battuta

[marcotorre]

Originalmente inviato da CRO_Fek

La mia era una battuta

OOops......chiedo venia....non ci avevo fatto caso...
Lascio comunque come contributo e testimonianza personale riguardo l'argomento.

Sorrrrryyyyy............

[CRO_Fek]

Originalmente inviato da marcotorre

OOops......chiedo venia....non ci avevo fatto caso...
Lascio comunque come contributo e testimonianza personale riguardo l'argomento.

Sorrrrryyyyy............

Figurati

[panterone]

Originalmente inviato da marcotorre

Ciao, guarda l'assistenza post-vendita per quanto riguarda una mia esperienza con loro è ottima, comprai un acromaster multiplex in cui nelle scatola c'èra una busta accessori nella quale avevano messo dei particolari doppioni e mancavano quelli opposti per essere accoppiati, bene ho telefonato a jonathan e mi ha risposto una gentilissima signorina di nome Amalia che in tre giorni mi ha risolto il problema inviandomi a domicilio un'altra bustina accessori presa da una loro scatola in magazzino.....che dire....semplicemente eccezzionali!!

..si si con loro non esiste ansia da post assistenza: la fanno in modo iperprofessionale ... acquisto molto da loro, ho avuto anche qualche problemino che è nominato così perchè sempre risolto con grandissima soddisfazione...fosse successo da qualche altro rivenditore sarebbe stato nominato come sventura
Sono comunque un po' carenti, a mio parere, sul lato di motoalianti in fibra .... hanno praticamente solo topmodel ma manca il Gem...che secondo me sarebbe un ottimo modello per il passaggio dal gommolo.
Se poi avessere qualcosa tipo richard, royal, arthobby sarebbe ottimo....infatti sto cercando da altri rivenditori per quando l'aliante di Rudy andrà in pensione....intanto ho appena preso un gommolo da fare sondino, che ovviamente per il loro standard è stato consegnato alle 10.00 in punto del giorno successivo all'ordine.
si vede che sono un cliente soddisfattissimo, no?

[rookieboy]

Originalmente inviato da CRO_Fek

Oh, ma l'assistenza post-vendita com'e'?

per proseguire sulla tua "battuta"...
a me j ha risolto un problema sull'assistenza spektrum, di un prodotto che NON avevo comprato da loro, facendomi contattattare dalla casa madre; gli altri tre shop che ho contattato, se ne sono infischiati
questo significa lavorare per passione, non solo per profitto!
Grazie ancora jonathan!!!

[mgaproduction]

Qualche mese fa ho ordinato di lunedì mattina l'MCPX con una nota nell'apposito campo; nel tardo pomeriggio mi hanno chiamato per dettagli (quindi non avevano ancora evaso l'ordine).
Il giorno dopo, al rientro a casa, avevo il pacco

Ora sono in ferie in montagna, mi serviva il solito pezzo di ricambio che ti si rompe e che non avevi nella scorta : ordine fatto lunedì pomeriggio, mercoledì mattina avevo il tutto a casa in montagna

[ginopilotino]

Io faccio ancora prima, abito a 200 metri dl negozio di S.Lazzaro. inoltre Luca, il titolare del negozio, oggi era in spiaggia con me all' Elba, ironia della sorte, abbiamo casa vicino anche a Procchio.

[Mattia90]

Anche per me jonthan è sempre stato veloce e affidabile!