Jonathan da record

[CRO_Fek]

La mia era una battuta

[marcotorre]

Originalmente inviato da CRO_Fek

La mia era una battuta

OOops......chiedo venia....non ci avevo fatto caso...
Lascio comunque come contributo e testimonianza personale riguardo l'argomento.

Sorrrrryyyyy............

[panterone]

Originalmente inviato da marcotorre

Ciao, guarda l'assistenza post-vendita per quanto riguarda una mia esperienza con loro è ottima, comprai un acromaster multiplex in cui nelle scatola c'èra una busta accessori nella quale avevano messo dei particolari doppioni e mancavano quelli opposti per essere accoppiati, bene ho telefonato a jonathan e mi ha risposto una gentilissima signorina di nome Amalia che in tre giorni mi ha risolto il problema inviandomi a domicilio un'altra bustina accessori presa da una loro scatola in magazzino.....che dire....semplicemente eccezzionali!!

..si si con loro non esiste ansia da post assistenza: la fanno in modo iperprofessionale ... acquisto molto da loro, ho avuto anche qualche problemino che è nominato così perchè sempre risolto con grandissima soddisfazione...fosse successo da qualche altro rivenditore sarebbe stato nominato come sventura
Sono comunque un po' carenti, a mio parere, sul lato di motoalianti in fibra .... hanno praticamente solo topmodel ma manca il Gem...che secondo me sarebbe un ottimo modello per il passaggio dal gommolo.
Se poi avessere qualcosa tipo richard, royal, arthobby sarebbe ottimo....infatti sto cercando da altri rivenditori per quando l'aliante di Rudy andrà in pensione....intanto ho appena preso un gommolo da fare sondino, che ovviamente per il loro standard è stato consegnato alle 10.00 in punto del giorno successivo all'ordine.
si vede che sono un cliente soddisfattissimo, no?

[rookieboy]

Originalmente inviato da CRO_Fek

Oh, ma l'assistenza post-vendita com'e'?

per proseguire sulla tua "battuta"...
a me j ha risolto un problema sull'assistenza spektrum, di un prodotto che NON avevo comprato da loro, facendomi contattattare dalla casa madre; gli altri tre shop che ho contattato, se ne sono infischiati
questo significa lavorare per passione, non solo per profitto!
Grazie ancora jonathan!!!

[mgaproduction]

Dannazione : questa volta non ce l'hanno fatta. Spero sia l'eccezione che conferma la regola. Ho fatto l'ordine lunedì 20 poco dopo le 14 e siamo a giovedì e nessuna notizia.
Quindi ho chiamato BRT e andrò a prendermi io il pacco :-(

Originalmente inviato da mgaproduction

Dannazione : questa volta non ce l'hanno fatta. Spero sia l'eccezione che conferma la regola. Ho fatto l'ordine lunedì 20 poco dopo le 14 e siamo a giovedì e nessuna notizia.
Quindi ho chiamato BRT e andrò a prendermi io il pacco :-(

Bartolini in questi giorni sta facendo acqua anche da noi. L'autista titolare è in ferie e gli avventizi-sostituti non hanno voglia di fare nulla. Agosto, per chi lavora, è un mese maledetto.


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[stefaros]

Jonathan è tra i meglio in Italia,se non il meglio.Unica pecca dovrebbe ingrandire il parco alianti,mettere qualche tuttofibra e qualche marca in più

[panterone]

Originalmente inviato da stefaros

Jonathan è tra i meglio in Italia,se non il meglio.Unica pecca dovrebbe ingrandire il parco alianti,mettere qualche tuttofibra e qualche marca in più

condivido ed è una vita che lo dico...anzi gli ho scritto più volte per email e qualche volta al telefono

[upgrade]

Rispolvero questo 3d per unirmi anch'io al coro dei soddisfatti, lunedi pomeriggio mi ha smesso di funzionare in caricabatterie, il display riproduceva solo puntini invece delle scritte normali, quindi ne ho ordinato un altro che avevo adocchiato più altre cosette che mi mancavano. Ordine fatto martedi mattina prestissimo, spedizione gratis visto che ho raggiunto i 100 euri di spesa e arrivo del pacchetto mercoledi alle ore 11,30 circa.
Veramente bravi!!

Ciauzz

ps. riprovato per curiosità a riaccendere il vecchio carichino e ora funziona, vuol dire che ne ho uno di scorta....

[mgaproduction]

Originalmente inviato da Cesare de Robertis

Bartolini in questi giorni sta facendo acqua anche da noi. L'autista titolare è in ferie e gli avventizi-sostituti non hanno voglia di fare nulla. Agosto, per chi lavora, è un mese maledetto.


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Secondo me, non hanno ancora consegnato perché aspettano di avere altre consegne da fare qui a Limone Piemonte e non salgono per il mio solo pacchetto :-(