problema pagamento con schweighofer

[dado70]

Mi è capitato ultimamente di provare a fare due ordini con schweigofer e di non riuscire a pagare con la postepay.
Inviato il pagamento, la cifra viene accreditata e subito stornata, quindi il negozio non riceve i soldi e l'ordine non va a buon fine.
Pensando fosse un problema della mia carta abbiamo rifatto l'ordine cambiando nominativo e usando una VISA ma il problema si è verificato nuovamente.
Siccome ci sono delle grosse difficoltà a comunicare con il negozio in quanto non rispondono al telefono e alle mie Mail di richiesta di spiegazioni hanno risposto in tedesco con una mail di routin do indicavano di pagare con bonifico, volevo sapere se questi inconvenienti sono capitati ad altri e come sono stati risolti.
Tengo a precisare che non sono i primi ordini e che gli altri sono sempre andati a buon fine.
Un saluto a tutti davide