Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[icarus64]

Bene bene; a quanto vedo non sono l'unico ad aver avuto problemi con la spedizione EU. Un paccco con una Li-Po ordinato il 27 marzo, specific standard shipping (no tracking, a cui ho fatto caso solo dopo che per lungo tempo non arrivava nulla). Dopo quasi 50 giorni apro un ticket su HK e mi dicono che loro non possono risovere nulla poichè la spedizione è senza tracciamento. Tutte le altre volte che acquistai dal magazino EU c'è sempre il tracking e in 7-15 giorni la merce era sempre arrivata (ricordo un aliante che arrivò addirittura in anticipo e mi telefonò il corriere mentre stavo visitando la casa di Gaudì a Barcelona; risposi beccandomi pure un cicchetto dalla custode in quanto era vietato usare i telefoni. : lo feci consegnare ai vicini). Ora invece mi inviano no tracking e mi dicono di controllare presso il locale ufficio postale?- cosa che ho immediatamente fatto senza soddisfazione alcuna. Apro la controversia con PayPal verso la fine di maggio. La controversia portò bene: il giorno dopo, senza neppure bussare al cancello, trovo il pacchetto sulle scalette del giardino d'ingresso. Chiudo immediatamente la controversia, ma accidenti: o effettivamente l'ufficio postale locale s'era dimenticato il mio pacchetto o le controversia ha ottenuto un effetto apotropaico. Comunque queste spedizioni senza tracciatura, che sono pure a pagamento, non mi garbano neppure un pò. Aliexpress, spedizioni gratuite e soventemente tempi lunghi, ma comunque con tracking, o se non arrivasse nulla, i venditori ti inviano nuovamente la merce senza battere ciglio. HK invece in prima battuta mi dice che non può farci nulla. Mi sa che son peggiorati.

[cobraeli]

Originalmente inviato da icarus64

Bene bene; a quanto vedo non sono l'unico ad aver avuto problemi con la spedizione EU. Un paccco con una Li-Po ordinato il 27 marzo, specific standard shipping (no tracking, a cui ho fatto caso solo dopo che per lungo tempo non arrivava nulla). Dopo quasi 50 giorni apro un ticket su HK e mi dicono che loro non possono risovere nulla poichè la spedizione è senza tracciamento. Tutte le altre volte che acquistai dal magazino EU c'è sempre il tracking e in 7-15 giorni la merce era sempre arrivata (ricordo un aliante che arrivò addirittura in anticipo e mi telefonò il corriere mentre stavo visitando la casa di Gaudì a Barcelona; risposi beccandomi pure un cicchetto dalla custode in quanto era vietato usare i telefoni. : lo feci consegnare ai vicini). Ora invece mi inviano no tracking e mi dicono di controllare presso il locale ufficio postale?- cosa che ho immediatamente fatto senza soddisfazione alcuna. Apro la controversia con PayPal verso la fine di maggio. La controversia portò bene: il giorno dopo, senza neppure bussare al cancello, trovo il pacchetto sulle scalette del giardino d'ingresso. Chiudo immediatamente la controversia, ma accidenti: o effettivamente l'ufficio postale locale s'era dimenticato il mio pacchetto o le controversia ha ottenuto un effetto apotropaico. Comunque queste spedizioni senza tracciatura, che sono pure a pagamento, non mi garbano neppure un pò. Aliexpress, spedizioni gratuite e soventemente tempi lunghi, ma comunque con tracking, o se non arrivasse nulla, i venditori ti inviano nuovamente la merce senza battere ciglio. HK invece in prima battuta mi dice che non può farci nulla. Mi sa che son peggiorati.

sono assolutamente d'accordo, quindi con HK spedizioni non tracciate sono assolutamente da evitare
è possibile che sia una politica aziendale quella di non curare le spedizioni non tracciate? così tutti scelgono la spedizione tracciata che essendo più cara incentiva ad ammortizzarla con ordine di importo economico maggiore, quindi guadagnano di più?

[icarus64]

Originalmente inviato da cobraeli

sono assolutamente d'accordo, quindi con HK spedizioni non tracciate sono assolutamente da evitare
è possibile che sia una politica aziendale quella di non curare le spedizioni non tracciate? così tutti scelgono la spedizione tracciata che essendo più cara incentiva ad ammortizzarla con ordine di importo economico maggiore, quindi guadagnano di più?

Mah; quel tipo di spedizione, essendo priva di tracciatura, dal momento che inizia il viaggio fino a quando non giunge a destinazione, resta in una zona d'ombra dove tutto può accadere. Se questa è una loro strategia, credo che si stiano dando la zappa sui piedi. Ormai tra Banggood; Gearbest, lo stesso Aliexpress, ed altri siti, HK non è più l'unica scelta; tanto che gli stessi radiocomandi FrSky e FlySky (Turnigy) sono disponibili spesso a prezzi più bassi su questi siti. Se intendono perdere ulteriori fette di mercato.. contenti loro...

[DELFO]

Come ho già avuto modo di scrivere per risparmiare e essere sicuri se si acquista su HK EU meglio farsi un carrello da 50$ accumulando le cose che servono nel tempo e poi fare l'ordine tracciabile a costo 0 come spedizione. Io oramai faccio così da quando è disponibile la spedizione gratuita oltre 50$.
Se si sanno i rischi meglio aggirarli

[cobraeli]

Originalmente inviato da icarus64

Mah; quel tipo di spedizione, essendo priva di tracciatura, dal momento che inizia il viaggio fino a quando non giunge a destinazione, resta in una zona d'ombra dove tutto può accadere. Se questa è una loro strategia, credo che si stiano dando la zappa sui piedi. Ormai tra Banggood; Gearbest, lo stesso Aliexpress, ed altri siti, HK non è più l'unica scelta; tanto che gli stessi radiocomandi FrSky e FlySky (Turnigy) sono disponibili spesso a prezzi più bassi su questi siti. Se intendono perdere ulteriori fette di mercato.. contenti loro...

è vero che nella zona d'ombra tutto può accadere, ma i sospetti restano...
e comunque le fette di mercato le hanno già appunto perse, mercato andato su altri siti
ho preso pezzi di ricambio di un buggy Feiyue da Gearbest, per 3 euro e qualcosa, spedito gratis ed è arrivato tutto (dopo un mese), come mai HK no? qui nel forum ormai sono in tanti a lamentarsi di HK

Originalmente inviato da DELFO

Come ho già avuto modo di scrivere per risparmiare e essere sicuri se si acquista su HK EU meglio farsi un carrello da 50$ accumulando le cose che servono nel tempo e poi fare l'ordine tracciabile a costo 0 come spedizione. Io oramai faccio così da quando è disponibile la spedizione gratuita oltre 50$.
Se si sanno i rischi meglio aggirarli

verissimo, ho appunto intenzione di fare così
solo che accumuli materiale modellistico che magari ti serve subito...

[windsurfer]

Originalmente inviato da cobraeli

sono assolutamente d'accordo, quindi con HK spedizioni non tracciate sono assolutamente da evitare
è possibile che sia una politica aziendale quella di non curare le spedizioni non tracciate? così tutti scelgono la spedizione tracciata che essendo più cara incentiva ad ammortizzarla con ordine di importo economico maggiore, quindi guadagnano di più?

Non sono gli unici a comportarsi così, io ho avuto la stessa risposta da un negozio inglese, Apex Models dove ho acquistato tramite ebay ricambi per un'aereo E-Flite, dopo che erano passati 37 giorni. Tra l'altro la spedizione non tracciabile era l'unica opzione che ho trovato. Ebay mi ha rimborsato dopo aver chiesto chiarimenti al venditore.

[ILM4rcio]

Ciao a tutti, oggi mi appresto ad ordinare un bel po' di roba (tutti accessori, adattatori e robine di poco valore) per un totale di 53€ per poi scoprire che non spediscono più da Hong kong
Cavolo, per due stupidaggini d 5€ totali (due adattatori Tamiya-Deans e due life buzzer) che mi servono assolutamente adesso non so cosa fare; voi avete qualche soluzione?

[ugo58]

Originalmente inviato da ILM4rcio

... per poi scoprire che non spediscono più da Hong kong ...

Scusa, ma cosa intendi non spediscono? Niente, solo qualche oggetto particolare?
Se sono in catalogo da qualche parte dovranno pur spedirli, a meno che non siano disponibili.

[ILM4rcio]

Originalmente inviato da ugo58

Scusa, ma cosa intendi non spediscono? Niente, solo qualche oggetto particolare?

mi dice che all'indirizzo sepcificato non possono spedire dalla warehouse internazionale e di provare a cercare gli stessi item nelle altre

[ugo58]

Originalmente inviato da ILM4rcio

mi dice che all'indirizzo sepcificato non possono spedire dalla warehouse internazionale e di provare a cercare gli stessi item nelle altre

Strano, di solito capita il contrario: nella warehouse internazionale sono disponibili, mentre nelle altra no.
Nel tuo caso sei stato sfortunato. Ma poi perché non li ordini dalle altre sedi?