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Vecchio 28 gennaio 14, 00:34   #1 (permalink)  Top
Giovi80
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Originalmente inviato da ArabaFeniceFly Visualizza messaggio
Ma a Hobbyking cosa gli è preso?
Ordine fatto il 4 dicembre, dopo 3 finti tracking, dopo 4 solleciti da parte mia e dopo 35 giorni mi dice che il pacco è stato rispedito ( dico rispedito, perchè per ben due volte hanno segnato come spedito ma in realtà non lo avevano fatto). Vedo il tracking e mi dice che il mio ordine è in vacanza alle Fiji, dico va bene, ma in Italia quando? Mi rispondono che è già in Italia ( il tracking risulta inesistente) intanto a tutt'oggi non ho avuto niente, dite che devo contattare le poste?
Ciao ArabaFeniceFly,

penso che dovrai attendere un altro pochino... il primo blocco di pacchi delle fiji, per ordini di fine novembre, è partito dalle fiji "appena" dopo 15gg (12 dicembre) per francoforte, da li poi credo in camion o non so cosa altro (forse ape car) verso la dogana e sono apparsi il 24 gennaio (quindi due mesi).

A me hanno telefonato oggi... domande tranquille e pare tra un paio di giorni arriva.

Se hai fatto l'ordine in dicembre e non eri sul volo stesso mio, attendi ancora un po.
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Vecchio 28 gennaio 14, 16:27   #2 (permalink)  Top
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Originalmente inviato da Giovi80 Visualizza messaggio
Ciao ArabaFeniceFly,

penso che dovrai attendere un altro pochino... il primo blocco di pacchi delle fiji, per ordini di fine novembre, è partito dalle fiji "appena" dopo 15gg (12 dicembre) per francoforte, da li poi credo in camion o non so cosa altro (forse ape car) verso la dogana e sono apparsi il 24 gennaio (quindi due mesi).

A me hanno telefonato oggi... domande tranquille e pare tra un paio di giorni arriva.

Se hai fatto l'ordine in dicembre e non eri sul volo stesso mio, attendi ancora un po.


È una gran bella decisione, da una parte Paypal mi dice che se la merce non ti arriva entro 45 giorni e non contesti entro quella data, non hai più diritto a rimborsi, dall'altra Hobbyking mi dice che se non annullo la contestazione mi blocca la consegna, vedo il tracking e mi dice "lettera" ... Lettera? Io aspetto un pacco! Confusione totale, non io ma loro! Avendo aperto una contestazione Paypal al 44° giorno, Dovrei andare a fiducia e se mi smarriscono il pacco perdo tutto, perchè se chiudo la contestazione significa che accetto un accordo tra le parti. Hk ha un'assistenza poco chiara. Credo che tra la tentazione di aspettare e il ricatto di Hk sceglierò di farmi rimborsare da Paypal. Voi che fareste?
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