Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da jacock

Senza questo 3D, la gente non potrà mai sapere che ieri sera ho contattato in chat l' operatrice e mi ha detto che le radio come minimo torneranno disponibili tra 2 SETTIMANE... mi sa che spenderò un pò di più ma mi farò arrivare subito la radio
te saludo

Indubbiamente, come ho già riportato, questo 3D ha il suo senso (ci mancherebbe) e relativamente alla chat puoi leggere brevemente qui un mio post e giacchè vorrei restare iscritto alla discussione, ho trovato giusto rimarcare la differenza tra frignare e piangere: solo il primo crea disturbo! imho

[matrixFLYER]

Originalmente inviato da LONGFLYER

Io davvero non capisco la profondità di questo 3d. Capisco discorsi legati ad eventuali modalità di acquisto, di spedizione e questioni doganali MA ... cribbio!!! ... (mò se pò tornà a dirlo!) ... SI SCEGLIE, SI PAGA E SI ATTENDE L'ARRIVO ... e questo sia che il pezzo sia disponibile che non. Punto!
Io ho atteso 7 giorni che aprtisse, attendo da 25 che arrivi e probabilmente attenderò ancora, poi magari dopo 45 giorni inizierò a preoccuparmi!
Cavolo alcuni di Voi mi appaiono come i bimbi quando battono i piedi perchè volgiono subito una cosa ... Mah!
Chi risparmiar vuole un pò a da soffrì!!!
Buoni acquisti!

È vero ma c'è da dire che se non ci sei già avvezzo a questa prassi è comprensibile un po'di agitazione.
Ed io nonostante sia abituato sono in trepida attesa per la spedizione delle batterie che ho ordinato ih ih figuriamoci chi compra per la prima volta o per le prime volte.

Inviato dal mio MB525

[icarus64]

Originalmente inviato da matrixFLYER

È vero ma c'è da dire che se non ci sei già avvezzo a questa prassi è comprensibile un po'di agitazione.
Ed io nonostante sia abituato sono in trepida attesa per la spedizione delle batterie che ho ordinato ih ih figuriamoci chi compra per la prima volta o per le prime volte.

Inviato dal mio MB525

Stai tranquillo, le cose arrivano e non occorre scegliere le spedizioni più costose. Ho appena elogiato HK nella persona di A. Hand, SCS e UPS. Nota dolente; non sò nella catena di consegna a chi attribuirne la colpa: la scatola ha ricevuto un colpo non indifferente che ha schiacciato la plastica millebolle e ha rovinato l'ala affossando la balsa e fratturando due centine. Oddio, si tratterà di 30-40 minuti di lavoro, ma dovrò rimuovere il solarfilm della parte interessata. Posterò le foto nel thread aperto nella sezione motori a scoppio.

[dea90]

Originalmente inviato da icarus64

Stai tranquillo, le cose arrivano e non occorre scegliere le spedizioni più costose. Ho appena elogiato HK nella persona di A. Hand, SCS e UPS. Nota dolente; non sò nella catena di consegna a chi attribuirne la colpa: la scatola ha ricevuto un colpo non indifferente che ha schiacciato la plastica millebolle e ha rovinato l'ala affossando la balsa e fratturando due centine. Oddio, si tratterà di 30-40 minuti di lavoro, ma dovrò rimuovere il solarfilm della parte interessata. Posterò le foto nel thread aperto nella sezione motori a scoppio.

Azz mi dispiace...a me non é mai successo nulla in circa 17 pacchi arrivati tra cui il nemesis

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da icarus64

Stai tranquillo, le cose arrivano e non occorre scegliere le spedizioni più costose. Ho appena elogiato HK nella persona di A. Hand, SCS e UPS. Nota dolente; non sò nella catena di consegna a chi attribuirne la colpa: la scatola ha ricevuto un colpo non indifferente che ha schiacciato la plastica millebolle e ha rovinato l'ala affossando la balsa e fratturando due centine. Oddio, si tratterà di 30-40 minuti di lavoro, ma dovrò rimuovere il solarfilm della parte interessata. Posterò le foto nel thread aperto nella sezione motori a scoppio.

Contattali!

Credo che potrebbero inviarTi un pezzo sostitutivo senza farTi giustamente pagare nulla (come è successo ad un amico a cui è arrivata la fuso rotta dalla americana TowerHobby ... la serietà non ha confini) e senza voler nessuna prova e tanto meno il pezzo rotto indietro.

Potrebbero, in alternativa, regalarTi punti sconto!

[icarus64]

Originalmente inviato da LONGFLYER

Contattali!

Credo che potrebbero inviarTi un pezzo sostitutivo senza farTi giustamente pagare nulla (come è successo ad un amico a cui è arrivata la fuso rotta dalla americana TowerHobby ... la serietà non ha confini) e senza voler nessuna prova e tanto meno il pezzo rotto indietro.

Potrebbero, in alternativa, regalarTi punti sconto!

Long ti ringrazio per il consiglio! Ho appena postato le foto: http://www.baronerosso.it/forum/aero...ml#post3007079 Non dovrebbe essere un lavorone; che ne pensi? Comunque li contatto; mi consigli di inviare le foto al servizio clienti? A me andrà bene pure se mi danno qualche punto sconto; non penso che l'ala necessiti di essere sostituita, ma certo, mi rompe che si veda la sostituzione del solar... bohò.. accetto consigli.

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da icarus64

Long ti ringrazio per il consiglio! Ho appena postato le foto: http://www.baronerosso.it/forum/aero...ml#post3007079 Non dovrebbe essere un lavorone; che ne pensi? Comunque li contatto; mi consigli di inviare le foto al servizio clienti? A me andrà bene pure se mi danno qualche punto sconto; non penso che l'ala necessiti di essere sostituita, ma certo, mi rompe che si veda la sostituzione del solar... bohò.. accetto consigli.

Fossi in Te, farei altre foto: 2-3 foto dove si evinca bene l'appena avvenuta apertura del pacco (così da non infondergli dubbi ed accellerare la pratica ma soprattutto l'esito), chiederei poi via chat cosa poter fare per far si che trovi soddisfazione e semmai chedessero prova di quanto da Te riportato, l'avrai già pronta.

Saranno eventualmente loro a proporTi la sostituzione del pezzo o l'indennizzo del danno con regalie o punti sconto.

Prima è bene che si convincano della Tua buona fede o cmq. del reale danno e poi si passa al come del risarcimento ...

Facci sapere perchè credo possa essere un test sulla qualità del servizio vendite offerto da HK

[icarus64]

Originalmente inviato da LONGFLYER

Fossi in Te, farei altre foto: 2-3 foto dove si evinca bene l'appena avvenuta apertura del pacco (così da non infondergli dubbi ed accellerare la pratica ma soprattutto l'esito), chiederei poi via chat cosa poter fare per far si che trovi soddisfazione e semmai chedessero prova di quanto da Te riportato, l'avrai già pronta.

Saranno eventualmente loro a proporTi la sostituzione del pezzo o l'indennizzo del danno con regalie o punti sconto.

Farò così. Se mi chiedessero di inviargli l'ala, sarebbe un problemino; non ho idea di quanto costi spedire in Cina, vabbè che il peso sarebbe limitato. Ora scappo a cucinare, che trà poco torna mia moglie. Più tardi li contatto. Vi terrò aggiornati. Grazie ancora.

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da icarus64

Farò così. Se mi chiedessero di inviargli l'ala, sarebbe un problemino; non ho idea di quanto costi spedire in Cina, vabbè che il peso sarebbe limitato. Ora scappo a cucinare, che trà poco torna mia moglie. Più tardi li contatto. Vi terrò aggiornati. Grazie ancora.

Difatti non credo Te lo chiederanno anche perchè non ve ne sarebbe motivo (a loro costerebbe più di quanto realizzerebbero rimettendola a posto per poi rivenderla).

Nel caso, la spesa è giusto l'assumano loro in un qualche modo ... dapprima con un bonifico o successivamente con un risarcimento dei dovuti costi postali a ritroso (verso loro) ...

Buon pranzo.

[HYCRYPOTES]

Cosa significa backorder available in our Australian warehouse? che questo prodotto è disponibile nei magazzini in Australia? si può prenotare nei magazzini in Australia?
Che non può essere prenotato da noi in Italia?

HobbyKing R/C Hobby Store : Turnigy 9X 9Ch Transmitter w/ Module & 8ch Receiver (Mode 1) (v2 Firmware)

Dicono un max di un pezzo a cliente ma un pezzo per ordine o un pezzo in assoluto?