Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[Robertope]

ciao a tutti, ho effettuato il 29 un ordine spedito con International (Registered) Air Mail con il codice RS***************CH vorrei sapere se questo tipo di spedizione, una volta arrivata a zurigo è ancora tracciabile?

[artu]

Originalmente inviato da Robertope

ciao a tutti, ho effettuato il 29 un ordine spedito con International (Registered) Air Mail con il codice RS***************CH vorrei sapere se questo tipo di spedizione, una volta arrivata a zurigo è ancora tracciabile?

Vai su postedovequando e inserisci il codice nella cartella raccomandata con la data più recente e una volta registrato in Italia potrai monitorare la spedizione fino a casa tua....
Artù

[ugo58]

Originalmente inviato da giankikine

Ho dato un occhiata ora per curiosità e ho visto che sotto Warehouse status c'è una terza spunta verde, prima se non ricordo male erano solo due.

La terza spunta verde (PRINTED) è comparsa il giorno dopo l'ordine, ma da allora è rimasto sempre così.
Qual'è la procedura migliore per contattarli e chiedere spiegazioni sul ritardo?

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da ugo58

La terza spunta verde (PRINTED) è comparsa il giorno dopo l'ordine, ma da allora è rimasto sempre così.
Qual'è la procedura migliore per contattarli e chiedere spiegazioni sul ritardo?

La procedura è una sola, entrare in chat per colloquiare (via tastiera) con generalmente uno dei 20 operatori in lingua inglese sempre presenti HobbyKing R/C Hobby Store : Contact Details. Entra pertanto prima nel Tuo account così da verificare via CHECK il numero d'ordine assegnato al Tuo acquisto, poi entrerai in chat per fornire tale numero e loro poter prendere info. in merito.

Sono molto efficienti ed Io addirittura ho potuto modificare anche una spesa già fatta ma non partita ancora e, pagando la relativa differenza via paypal e verso un loro specifico account in paypal stesso, ho ottenuto repentina soluzione ad una mia dimenticanza all'atto dell'ordinazione.

Buona Domenica.

PS. prima di ricorrere avevo provato a scrivergli ma dopo 48 ore che non sentivo nessuno ho capito che non era cosa: la chat invece è istantanea come qualsiasi loro lavoro sul Tuo acquisto in essere.

[[]Dan]

E' qualche giorno che cerco di accedere al sito SCSExpress per un tracking, già pagata cifra spropositata (mi rendo conto di non essere il primo nè l' unico ) per lo sdoganamento.
Il sito non sembra più funzionare del tutto.. escono delle scritte in cinese, l' unica cosa comprensibile è http 404, dovrebbe stare per pagina non trovata..
Succede solo a me?
.. vuoi che le mie ed altrui maledizioni abbiano sortiro un qualche effetto?
Ciao, Dan

[dea90]

Originalmente inviato da []Dan

E' qualche giorno che cerco di accedere al sito SCSExpress per un tracking, già pagata cifra spropositata (mi rendo conto di non essere il primo nè l' unico ) per lo sdoganamento.
Il sito non sembra più funzionare del tutto.. escono delle scritte in cinese, l' unica cosa comprensibile è http 404, dovrebbe stare per pagina non trovata..
Succede solo a me?
.. vuoi che le mie ed altrui maledizioni abbiano sortiro un qualche effetto?
Ciao, Dan

A me funziona perfettamente

[ugo58]

Grazie della sollecita risposta.
Adesso provo a mettermi in contatto via chat ... speriamo con l'inglese ....

Originalmente inviato da LONGFLYER

La procedura è una sola, entrare in chat per colloquiare (via tastiera) con generalmente uno dei 20 operatori in lingua inglese sempre presenti HobbyKing R/C Hobby Store : Contact Details. Entra pertanto prima nel Tuo account così da verificare via CHECK il numero d'ordine assegnato al Tuo acquisto, poi entrerai in chat per fornire tale numero e loro poter prendere info. in merito.

Sono molto efficienti ed Io addirittura ho potuto modificare anche una spesa già fatta ma non partita ancora e, pagando la relativa differenza via paypal e verso un loro specifico account in paypal stesso, ho ottenuto repentina soluzione ad una mia dimenticanza all'atto dell'ordinazione.

Buona Domenica.

PS. prima di ricorrere avevo provato a scrivergli ma dopo 48 ore che non sentivo nessuno ho capito che non era cosa: la chat invece è istantanea come qualsiasi loro lavoro sul Tuo acquisto in essere.

[[]Dan]

Originalmente inviato da dea90

A me funziona perfettamente

Grazie.. Con un altro PC va, col mio non più..

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da ugo58

Grazie della sollecita risposta.
Adesso provo a mettermi in contatto via chat ... speriamo con l'inglese ....

La tastiera aiuta il chatting e cmq. credo che si possa entrare in chat anche senza login e perciò può entrare anche un Tuo amico e Tu via telefono con lui gli comunichi il numero d'ordine di cui deve chiedere info. e così anche eventuale altre questioni

[ugo58]

Originalmente inviato da LONGFLYER

La tastiera aiuta il chatting e cmq. credo che si possa entrare in chat anche senza login e perciò può entrare anche un Tuo amico e Tu via telefono con lui gli comunichi il numero d'ordine di cui deve chiedere info. e così anche eventuale altre questioni

Naturalmente avevi perfettamente ragione ... contatto immediato via chat dove mi dicono che il motivo del ritardo è il gran numero di ordini (immaginavo) e che hanno sollecitato l'invio (speriamo sia vero ...)
Certo che un contatto con un negozio online italiano così immediato e, come se non bastasse, di domenica ce lo sognamo