Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[volaresempre1]

Ciao a tutti,

Ho un problema con una spedizione, ho pagato la dogana all scsexpress il 4 gennaio, il 5 mi e' uscito nel tracking questo avviso: 2011/12/31 1800 SCS-LON WAITING DUTIES & TAXES PAYMENT TO BE SETTLED FROM CONSIGNEE

Subito ho inviato loro una email per chiedere se avevano ricevuto il mio pagamento, mi hanno confermato di si' e mi hanno scritto che il prima possibile avrebbero passato il pacco a ups. E mi sarebbe arrivato in pochi giorni. Oggi e' il 7gennaio e c'e ancora lo stesso avviso.

Cosa e' successo? Sarà perché saranno anche loro in ferie??!!!!!
Scs dovrebbe essere un servizio veloce con quello che si paga ma non e' capitato a me!!

La mia situazione e' gia' capitata a qualcuno?

[dea90]

Originalmente inviato da volaresempre1

Ciao a tutti,

Ho un problema con una spedizione, ho pagato la dogana all scsexpress il 4 gennaio, il 5 mi e' uscito nel tracking questo avviso: 2011/12/31 1800 SCS-LON WAITING DUTIES & TAXES PAYMENT TO BE SETTLED FROM CONSIGNEE

Subito ho inviato loro una email per chiedere se avevano ricevuto il mio pagamento, mi hanno confermato di si' e mi hanno scritto che il prima possibile avrebbero passato il pacco a ups. E mi sarebbe arrivato in pochi giorni. Oggi e' il 7gennaio e c'e ancora lo stesso avviso.

Cosa e' successo? Sarà perché saranno anche loro in ferie??!!!!!
Scs dovrebbe essere un servizio veloce con quello che si paga ma non e' capitato a me!!

La mia situazione e' gia' capitata a qualcuno?

Il mio tracking dice in attesa delle tasse dal 4 anche se non hanno mandato la mail quindi deduco che siano in ferie pure loro

[stardobas]

Non ho mai capito perché a voi arrivano le mail dalla dogana mentre a me arriva sempre il tizio delle poste o corriere che mi dice quanto devo pagare in cash....

[ugo58]

Ho fatto un ordine da HobbyKing il 31.12.11 di quattro stupidate (velcro, termoretraibile, ecc).
A tutt'oggi non risulta ancora spedito.
Qualcuno è nella stessa situazione? Effetto Natale?
Naturalmente tutti i prodotti sono dispobili: nessun backorder

[giankikine]

Originalmente inviato da ugo58

Ho fatto un ordine da HobbyKing il 31.12.11 di quattro stupidate (velcro, termoretraibile, ecc).
A tutt'oggi non risulta ancora spedito.
Qualcuno è nella stessa situazione? Effetto Natale?
Naturalmente tutti i prodotti sono dispobili: nessun backorder

Anch'io sono nella tua stessa situazione, solo una piccola differenza che l'ordine l'ho fatto prima di Natale e ancora oggi su HK su Stato mi indica Paid, Processing ma già da parecchi giorni che è cosi.

[giankikine]

Originalmente inviato da giankikine

Anch'io sono nella tua stessa situazione, solo una piccola differenza che l'ordine l'ho fatto prima di Natale e ancora oggi su HK su Stato mi indica Paid, Processing ma già da parecchi giorni che è cosi.

Ho dato un occhiata ora per curiosità e ho visto che sotto Warehouse status c'è una terza spunta verde, prima se non ricordo male erano solo due.

[LONGFLYER]

Originalmente inviato da giankikine

Ho dato un occhiata ora per curiosità e ho visto che sotto Warehouse status c'è una terza spunta verde, prima se non ricordo male erano solo due.

Io ho ordinato i miei pezzi il primo di gennaio e giacchè alcuni erano in back order mi sono messo pazientemente in attesa.
Due, tre giorni dopo giacchè ancora in attesa ho fatto aggiungere altra roba.
Ieri li ho chiamati di nuovo per farmi aggiungere altro ma non è stato più possibile perchè il pacco era in partenza.
Oggi, infatti, mi hanno confermato la spedizione.

Bene, ora vedrò quanto impiegherà

[ugo58]

Originalmente inviato da giankikine

Ho dato un occhiata ora per curiosità e ho visto che sotto Warehouse status c'è una terza spunta verde, prima se non ricordo male erano solo due.

La terza spunta verde (PRINTED) è comparsa il giorno dopo l'ordine, ma da allora è rimasto sempre così.
Qual'è la procedura migliore per contattarli e chiedere spiegazioni sul ritardo?

[volaresempre1]

Originalmente inviato da dea90

Il mio tracking dice in attesa delle tasse dal 4 anche se non hanno mandato la mail quindi deduco che siano in ferie pure loro

Aggiorna quando nel tuo tracking c'e qualcosa di nuovo!! Sono un po' preoccupato ma spero in bene!!

[Robertope]

ciao a tutti, ho effettuato il 29 un ordine spedito con International (Registered) Air Mail con il codice RS***************CH vorrei sapere se questo tipo di spedizione, una volta arrivata a zurigo è ancora tracciabile?