Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!

[Sebas86]

Originalmente inviato da Alessio55

Qualcuno sa dirmi quale ricevuta allegare con la lettera del valore non congruo?
Se è quella di paypal dove la trovo?
Poi un altra cosa sul modulo da compilare c'e scritto valore merce e voce doganale delle merci importate che sarebbe quello che secondo loro è il prezzo?
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie anticipamente

A me non e' mai successo ma mi viene intuitovo pensare che vogliano la ricevuta paypal... la ricevuta che puoi stampare da hobbyking e' la stessa che hanno loro insieme al pacco. L'unico modo per dimostrare che hai pagato quello che e' dichiarato sul pacco e' stampare la ricevuta della transazione, e quindi quella che ti manda paypal all'indirizzo di posta elettronica quando fai l'aquisto. Se hai cancellato la mail credo che puoi accedere al sito paypal e stamparla nuovamente.

Saluti

[Alessio55]

Originalmente inviato da Sebas86

A me non e' mai successo ma mi viene intuitovo pensare che vogliano la ricevuta paypal... la ricevuta che puoi stampare da hobbyking e' la stessa che hanno loro insieme al pacco. L'unico modo per dimostrare che hai pagato quello che e' dichiarato sul pacco e' stampare la ricevuta della transazione, e quindi quella che ti manda paypal all'indirizzo di posta elettronica quando fai l'aquisto. Se hai cancellato la mail credo che puoi accedere al sito paypal e stamparla nuovamente.

Saluti

Il fatto è che il prezzo non è quanto dichiarato perchè ho sbagliato ha mettere la giusta percentuale quando ho fatto l'ordine da HK, ed è rimasto il 30% che c'e di solito.
Come faccio? devo mandargli la ricevuta di paypal lo stesso? è stato un errore...
Qualcuno ha avuto un esperienza simile?
Grazie in anticipo

[Sebas86]

Originalmente inviato da Alessio55

Il fatto è che il prezzo non è quanto dichiarato perchè ho sbagliato ha mettere la giusta percentuale quando ho fatto l'ordine da HK, ed è rimasto il 30% che c'e di solito.
Come faccio? devo mandargli la ricevuta di paypal lo stesso? è stato un errore...
Qualcuno ha avuto un esperienza simile?
Grazie in anticipo

Ho sentito dire sul forum che teoricamente loro danno una valutazione del pacco e se tu non mandi il fax o comunque comunichi che ti sei perso la ricevuta allora loro applicano le tasse in base al prezzo che secondo loro e' giusto...potresti provare a chiamare e spiegare che hai cancellato la mail con la ricevuta.... vedi un po' cosa ti dicono.
Saluti

[Alessio55]

Originalmente inviato da Sebas86

Ho sentito dire sul forum che teoricamente loro danno una valutazione del pacco e se tu non mandi il fax o comunque comunichi che ti sei perso la ricevuta allora loro applicano le tasse in base al prezzo che secondo loro e' giusto...potresti provare a chiamare e spiegare che hai cancellato la mail con la ricevuta.... vedi un po' cosa ti dicono.
Saluti

Vabbe io provo a chiamargli in caso gli mando tramite fax quella stampata dall'email perchè da paypal non la trovo

[Mascalzone Volante]

dopo 4 mesi dalla data di spedizione (30 giugno 2011),
continuo a ricevere da parte di HK delle risposte, alle mie domande sul dove sia finito il pacco, che sembrano fatte con un copia e incolla.
Kyle, il tizio che mi risponde, dice che stanno contattando lo spedizioniere e che devo aspettare.
Devo dire che sono mooolto deluso.
NOn era la prima volta che HK mi consegnava la merce con tempi lunghissimi e da oggi in poi, per evitare di perdere i soldi della spedizione con paypal (45 giorni tempo massimo), allo scadere del 40esimo farò denuncia presso paypal stesso. Poi se il pacco è in arrivo, fermo in dogana, perso o nelle mani delle poste, non me ne fregherà più nulla, saranno affari di HK pensare di trovarlo, oppure rimborsarmi tramite paypal.
Abbiamo già un servizio spedizioni che sembra del terzo mondo e se a questo ci mettiamo anche il fatto che HK non rimborsa, stiamo messi proprio bene!!!
Scusate lo sfogo!!

[MrZipi]

Ragazzi una domanda.. ma cosa succede se:

Ordino per 100$ (metto i dollari per fare prima)
Faccio dichiarare 50$ in fattura
Il Pacco arriva in italia e la dogana mi dice che l'importo non è congruo
Presento la fattura di HK e non quella di pagamento?

Pago quanto dice la dogana?
Mi becco una denucia?
Vale come documento la fattura di HK?

PS: so che magari ne avete già parlato ma volevo sapere se qualcuno si era trovato nella situazione!

[antonio60]

Originalmente inviato da MrZipi

Ragazzi una domanda.. ma cosa succede se:

Ordino per 100$ (metto i dollari per fare prima)
Faccio dichiarare 50$ in fattura
Il Pacco arriva in italia e la dogana mi dice che l'importo non è congruo
Presento la fattura di HK e non quella di pagamento?

Pago quanto dice la dogana?
Mi becco una denucia?
Vale come documento la fattura di HK?

PS: so che magari ne avete già parlato ma volevo sapere se qualcuno si era trovato nella situazione!

facciamo finta che tu l'abbia fatto ma in effetti non l'hai fatto realmente

e partendo invece dal presupposto che dovresti dichiarare sempre il 100%

se la dogana ti chiede soldi per un importo inferiore a quello che verrebbe fuori dimostrando che invece hai solo pagato 100$ paga quello che ti chiede la dogana e stop

se la dogana ti chiede soldi per un superiore inferiore a quello che verrebbe fuori dimostrando che invece hai pagato 100$ invia il documento di pagamento internazionale e la fattura ollegata e loro rifaranno i conti

tutto qui, che io sappia nessuna denuncia o altro

quando la dogana ritiene non congruo fa una stima, se l'utente accetta e paga OK altrimenti gli tocca inviare pezze d'appoggio per dimostrare che la stima della dogana non è corretta