Negozio online D&D Modellismo !

[cipputi63]

Ciao a tutti , volevo sapere se qualcuno ha mai acquistato da questo negozio online di Lecce , lo chiedo perchè è la prima volta che effettuo un acquisto da loro , ma non mi sembrano molto professionali , spiego:

In data 22.04.09 gli ho inviato una mail chiedendo se avevano disponibile a magazzino in pronta consegna un modello , mi hanno risposto di sì , due giorni dopo ho effettuato l'acquisto ed il pagamento con Paypal , pagando pure la spedizione con pacco celere 1 per avere al piu' presto la merce.

Stamattina non avendo ricevuto nessuna mail , provo a chiamare i loro cellulari e solo alle 11 mi risponde la signora la quale cade dalle nuvole , e alla richiesta ma lo avete spedito mi risponde che c'è stato forse un errore , e che il modello forse era in arrivo oggi a loro!
Ma come mi avevano detto che era in magazzino e solo per quello l'ho acquistato da loro , poi mi manda una mail riferendomi che appena sarebbe arrivato me lo avrebbero spedito! ma quando a...zzo arriva!!

Bei commercianti ci sono online , comunque devo ancora vedere quando arriva ciao

La prima impressione è questo è un negozio da cancellare vista la professionalità ..... segue....

[cipputi63]

Alla data di oggi manco una mail manco un contatto , ora c'è il ponte del 1° maggio e ti saluto forse la prossima settimana , che vergogna....


to be continued.....

[cantone11]

il problema è che non hanno quello che ti fanno vedere sul sito quindi devi aspettare che arrivi a loro dal grossista e poi spediscono
purtroppo sono in molti a fare così ma si deve anche comprendere, non tutti sono jonathan o safalero o pochi altri.....................

[cipputi63]

Si comprendo , ma apposta per questo ho prima mandato una mail chiedendo se era disponibile subito a magazzino , e a questa mail hanno risposto subito dicendo che sì lo avevano disponibile.
E quindi in questo caso c'è la malafede perchè prima di effettuare l'acquisto io mi sono informato.

[Gaetref]

Mi è successa la stessa cosa, sono passate piu'di 2 settimane poi finalmente è arrivato il pacco, secondo me non hanno niente dentro aspettano l'ordine e di conseguenza lo fanno anche loro, e anchio avevo prima mandato una mail, e la signora mi ha telefonato dopo 4 giorni dicendomi che stave spedendo, morale sono passati altri 13 giorni.

[cipputi63]

Infatti questo messaggio me lo ha mandato ieri , ma come c...z0 , l'articolo da mè ordinato è in arrivo? da dove? io continuo il post fino a che non arriva giusto per fare capire quali negozi online evitare , unica facoltà di noi clienti






L'articolo da lei ordinato è gia' in arrivo.Al momento della spedizione le invieremo il codice di tracciatura.
Scusateci se non abbiamo risposto alla e-mail ma abbiamo avuto dei problemi di connessione.
A presto.


Anna Rosa Miccoli

-------Messaggio originale-------

[flight6]

Originalmente inviato da cantone11

il problema è che non hanno quello che ti fanno vedere sul sito quindi devi aspettare che arrivi a loro dal grossista e poi spediscono
purtroppo sono in molti a fare così ma si deve anche comprendere, non tutti sono jonathan o safalero o pochi altri.....................

bè Jonathan è un gran bel sito...l'altro giorno ho ordinato delle viti per il fissaggio dell'ala che erano in esaurimento... il giorno dopo(cioè quello della spedizione) mi hanno telefonato LORO dicendomi che le viti erano finite e se olevo aspettare o se dovevano mandare ugualmente il pacco...
Questa io la chiamo professionalità....

[putro]

avevo ordinato questo prodotto in questo negozio
RAYTRONIC C60 ― BW-design

e pure loro mi han mandato email dicendomi che era in arrivo e dandomi una data e quindi potevo scegliere se lasciare attivo l ordine o annullarlo
ho scelto di aspettare e appena disponibile ho fatto il pagamento e in 4 giorni lavorativi me arrivato (dal Belgio)
un gran bel sito non ce che dire, pensare che lo trovato per caso serfando a caccia del C60 sul web

la serietà innanzitutto