Mai più Dhl......

[brigher]

Stamattina ho ricevuto da questo corriere un pacco proveniente dal lontano Oriente.....e guardate un po' cosa c'era:

http://img220.imageshack.us/img220/581/img0085rp1.jpg

Ed ecco qui tutto il contenuto di un set radio che doveva comprendere 4 servi, ricevente e batteria, oltre allo scatolo originale:

http://img220.imageshack.us/img220/8476/img0084ox5.jpg

Cosa hanno fatto alla DHL e alla dogana di Roma Ciampino dove il mio pacco è stato trattenuto per una settimana causa ispezione doganale????

E' la prima volta che mi accade un fatto del genere, credetemi, non ho altre parole e penso che le foto dicano tutto!!!!!

MAI PIU' DHL!!!!!!!!!!!!!!

[chetto1965]

Originalmente inviato da brigher

Stamattina ho ricevuto da questo corriere un pacco proveniente dal lontano Oriente.....e guardate un po' cosa c'era:

http://img220.imageshack.us/img220/581/img0085rp1.jpg

Ed ecco qui tutto il contenuto di un set radio che doveva comprendere 4 servi, ricevente e batteria, oltre allo scatolo originale:

http://img220.imageshack.us/img220/8476/img0084ox5.jpg

Cosa hanno fatto alla DHL e alla dogana di Roma Ciampino dove il mio pacco è stato trattenuto per una settimana causa ispezione doganale????

E' la prima volta che mi accade un fatto del genere, credetemi, non ho altre parole e penso che le foto dicano tutto!!!!!

MAI PIU' DHL!!!!!!!!!!!!!!

Premesso che mi dispiace davvero molto per l'accaduto, questo è uno dei miei incubi quando compro all'estero... aprire e trovare tutto rotto e/o mancante....

Perchè sei così sicuro che la colpa sia di DHL? O della Dogana? Il pacco da te ricevuto era evidentemente manomesso? O schiacciato?

Se è così scusa ma non avresti dovuto ritirarlo... se invece di fuori era tutto ok io un pò di colpa la darei anche a chi ti ha spedito il materiale... magari era già rotto tutto quando è partito dal lontano Oriente... magari l'imballo non era così adatto a sostenere un lungo viaggio...

Insomma come detto mi dispiace davvero molto e spero tu riesca a fare valere le tue ragioni... magari però anche con il venditore orientale...

In bocca al lupo!
Andrea

[bluedark1968]

Originalmente inviato da chetto1965

Premesso che mi dispiace davvero molto per l'accaduto, questo è uno dei miei incubi quando compro all'estero... aprire e trovare tutto rotto e/o mancante....

Perchè sei così sicuro che la colpa sia di DHL? O della Dogana? Il pacco da te ricevuto era evidentemente manomesso? O schiacciato?

Se è così scusa ma non avresti dovuto ritirarlo... se invece di fuori era tutto ok io un pò di colpa la darei anche a chi ti ha spedito il materiale...

Dalle foto mi sembra evidente che si tratta di una grave manomissione
la confezione è in pessimo stato ...bisogna vedere se è stato un incidente
o un atto doloso.

Perchè mancano la batteria i servi e la ricevente?

Perchè ci sono voluti 7 giorni quando normalmente ne bastano 2 ?

E se questi signori hanno sostituito ...lo scatolo esterno lasciando
all' interno la frittata ben nascosta...?

Tutte le radio in genere sono ben protette da loro
guscio di polistirolo ...per cui non credo proprio che sia colpa
del venditore.....O il pacco è finito sotto il montacarichi ...o si
tratta di un atto vandalico con espianto di souvenir !!!

[chetto1965]

Originalmente inviato da bluedark1968

Dalle foto mi sembra evidente che si tratta di una grave manomissione
la confezione è in pessimo stato ...bisogna vedere se è stato un incidente
o un atto doloso.

Perchè mancano la batteria i servi e la ricevente?

Perchè ci sono voluti 7 giorni quando normalmente ne bastano 2 ?

E se questi signori hanno sostituito ...lo scatolo esterno lasciando
all' interno la frittata ben nascosta...?

Tutte le radio in genere sono ben protette da loro
guscio di polistirolo ...per cui non credo proprio che sia colpa
del venditore.....O il pacco è finito sotto il montacarichi ...o si
tratta di un atto vandalico con espianto di souvenir !!!

Infatti... perchè mancano solo la batteria i servi e la ricevente? Se alla Dogana o in DHL qualcuno vuole fregarsi qualcosa forse prenderebbe quello che vale di più e che attira di più l'occhio... quindi la radio.
Invece la radio è tutta rotta come se avesse preso un gran brutto colpo... cosa che può essere successa un pò dappertutto non solo in Italia.

La vedo difficile poi che qualcuno si prenda la briga di aprire una scatola esterna e poi una interna per fregarsi parte del contenuto e poi richiudere il tutto in una nuova scatola esterna così da nascondere il misfatto... ed i sigilli che di solito mettono i venditori?

Dall'esterno si sarebbe dovuto vedere qualcosa al momento del ritiro ed attirare l'attenzione di chi ha ricevuto il pacco...

Il venditore tra l'altro chi è? Se è una ditta conosciuta e riconosciuta affidabile è un conto... se è sconosciuta o quasi chi ci dice che non avevano una radio così mal ridotta sulle croste ed hanno pensato di rifilarla a qualcuno sperando che passasse come danneggiamento/manomissione?

Spero vivamente che l'acquirente riesca a riavere i propri soldi od almeno essere rimborsato del danno.

Bye
Andrea

[Ste41]

Originalmente inviato da chetto1965

Infatti... perchè mancano solo la batteria i servi e la ricevente? Se alla Dogana o in DHL qualcuno vuole fregarsi qualcosa forse prenderebbe quello che vale di più e che attira di più l'occhio... quindi la radio.

Può essere che sia stata schiacciata e si sia rotto l'involucro esterno
L'hanno rimpacchettata, ma sono andate perse delle "minuterie"

[nicthepic]

dolorrrrrreeeeee