modelsport uk:qualcuno ha mai avuto problemi? - BaroneRosso.it

gabrieleyaris · 04 aprile 09, 18:04

Vi espongo i fatti:

mi arriva un nuovo modello,un clone del e-savage,con paraurti posteriore rotto nel viaggio..

compro il pezzo,14 giorni fa su modelsport.uk

dopo 10 giorni,visto che non è arrivato nulla,controllo l ordine e risulta "pending",per mancato pagamento(?) ma ho pagato subito con paypall.

provo a comunicare,ma nessuna risposta...

apro controversia pypall per sollecitare,ma nessuna risposta...dopo 4gg converto in reclamo.

molti si sono trovati bene,ma,se devo dire la mia,da importatore e commerciante, non mi sono sembrati granchè affidabili,anzi!

è la prima volta in 3 anni che mi tocca convertire in reclamo una controversia paypall!

guidatore_pericoloso · 04 aprile 09, 18:27

sarà perchè sei un concorrente

Veramente mi sembra stranissimo... perchè non hai provato a contattarli telefonicamente?

Ripeto; io ho orrdinato rustler ed altri pezzi
Hanno sbagliato un connettore ed il giorno stesso me ne hanno spedito uno gratis giusto (adattatore traxxas connector > deans)

Inoltre non avendo tutto in casa mi hanno fatto 3 spedizioni divise senza alcun addebito

Sono sicuro di un errore

Duzzo · 04 aprile 09, 18:28

Bà più che ritardi sui componenti traxxas e un paio di settimane che il sito cioccava e non ti metteva gli ordini correttamente ecc direi tutto OK comunque anche quando l'account di modelsport cioccava la roba arrivava lostesso.

gabrieleyaris · 04 aprile 09, 19:49

mah..boh!

infatti anch io ho pensato che mi facessero sto giochino perchè sono un commerciante,anche se sul sito mi sono registrato come privato.

sono oltremodo perplesso,proprio perchè il 99,9% di chi ci ha comprato qualcosa non ha avuto problemi..

e la cosa che mi rode è che quel dannato paraurti mi serve!non è che conosceta altri shop di ricambi e-savage?alla faccia che è un modello hpi,manco dai conscessionari radiosistemi trovo il pezzo!

guidatore_pericoloso · 04 aprile 09, 20:43

Citazione:

Originalmente inviato da gabrieleyaris

mah..boh!

infatti anch io ho pensato che mi facessero sto giochino perchè sono un commerciante,anche se sul sito mi sono registrato come privato.

sono oltremodo perplesso,proprio perchè il 99,9% di chi ci ha comprato qualcosa non ha avuto problemi..

e la cosa che mi rode è che quel dannato paraurti mi serve!non è che conosceta altri shop di ricambi e-savage?alla faccia che è un modello hpi,manco dai conscessionari radiosistemi trovo il pezzo!

Scisa ma hai provato a contattarlo telefonicamente?

eMMe 92 · 04 aprile 09, 21:12

Anche io ho acquistatoi recendemente da modelsport e nessun problema... oltre al cattivo aggiornamento dei pezzi presenti in magazzino creo sia un ottimo shop..spedizione il 27 marzo arrivo il 31

Skiev · 04 aprile 09, 23:32

Io mi sono trovato STRABENE, velocissimi in tute le transazioni...
La spektrum, l'ho rimandata indietro in riparazione e dopo 21 gg è tornata.

gabrieleyaris · 05 aprile 09, 05:18

Citazione:

Originalmente inviato da guidatore_pericoloso

Scisa ma hai provato a contattarlo telefonicamente?

lo farei se il mio inglese fosse decente

gabrieleyaris · 05 aprile 09, 15:22

Citazione:

Originalmente inviato da Skiev

Io mi sono trovato STRABENE, velocissimi in tute le transazioni...
La spektrum, l'ho rimandata indietro in riparazione e dopo 21 gg è tornata.

comunque,la cosa strana è che non rispondono neanche alla controversia su paypall,neanche una parola,niente di niente!

mah,sono sempre piu perplesso...

guidatore_pericoloso · 05 aprile 09, 15:25

io credo (credo!) che abbiano problemi di pc ... magari non gli arrivano le e-mail....

Ma hai provato ad inviare una mail a;
sales@modelsport.co.uk

ripeto a me rispondevano nel giro di 30/50minuti!!!

04 aprile 09, 18:04	#1 (permalink) Top
gabrieleyaris Rivenditore - g.o.importsolution Data registr.: 30-11-2005 Messaggi: 642	modelsport uk:qualcuno ha mai avuto problemi? Vi espongo i fatti: mi arriva un nuovo modello,un clone del e-savage,con paraurti posteriore rotto nel viaggio.. compro il pezzo,14 giorni fa su modelsport.uk dopo 10 giorni,visto che non è arrivato nulla,controllo l ordine e risulta "pending",per mancato pagamento(?) ma ho pagato subito con paypall. provo a comunicare,ma nessuna risposta... apro controversia pypall per sollecitare,ma nessuna risposta...dopo 4gg converto in reclamo. molti si sono trovati bene,ma,se devo dire la mia,da importatore e commerciante, non mi sono sembrati granchè affidabili,anzi! è la prima volta in 3 anni che mi tocca convertire in reclamo una controversia paypall!

04 aprile 09, 18:28	#3 (permalink) Top
Duzzo User Data registr.: 03-06-2007 Residenza: Genova Messaggi: 3.822	Bà più che ritardi sui componenti traxxas e un paio di settimane che il sito cioccava e non ti metteva gli ordini correttamente ecc direi tutto OK comunque anche quando l'account di modelsport cioccava la roba arrivava lostesso. __________________ Team C TM2V2 : Xerun V3-Xerun 8.5T-Savox 1257

04 aprile 09, 23:32	#7 (permalink) Top
Skiev User Data registr.: 01-11-2007 Messaggi: 2.831	Io mi sono trovato STRABENE, velocissimi in tute le transazioni... La spektrum, l'ho rimandata indietro in riparazione e dopo 21 gg è tornata. __________________ SKI-Losi EV- Mamba Pro/ Xcelorin 1300 6S http://www.rc-experience.it/forum

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04 aprile 09, 18:27	#2 (permalink) Top
guidatore_pericoloso User Data registr.: 07-10-2007 Residenza: Vercellese Messaggi: 1.025	sarà perchè sei un concorrente Veramente mi sembra stranissimo... perchè non hai provato a contattarli telefonicamente? Ripeto; io ho orrdinato rustler ed altri pezzi Hanno sbagliato un connettore ed il giorno stesso me ne hanno spedito uno gratis giusto (adattatore traxxas connector > deans) Inoltre non avendo tutto in casa mi hanno fatto 3 spedizioni divise senza alcun addebito Sono sicuro di un errore

04 aprile 09, 19:49	#4 (permalink) Top
gabrieleyaris Rivenditore - g.o.importsolution Data registr.: 30-11-2005 Messaggi: 642	mah..boh! infatti anch io ho pensato che mi facessero sto giochino perchè sono un commerciante,anche se sul sito mi sono registrato come privato. sono oltremodo perplesso,proprio perchè il 99,9% di chi ci ha comprato qualcosa non ha avuto problemi.. e la cosa che mi rode è che quel dannato paraurti mi serve!non è che conosceta altri shop di ricambi e-savage?alla faccia che è un modello hpi,manco dai conscessionari radiosistemi trovo il pezzo!

04 aprile 09, 21:12	#6 (permalink) Top
eMMe 92 User Data registr.: 22-08-2008 Messaggi: 1.270	Anche io ho acquistatoi recendemente da modelsport e nessun problema... oltre al cattivo aggiornamento dei pezzi presenti in magazzino creo sia un ottimo shop..spedizione il 27 marzo arrivo il 31

05 aprile 09, 15:25	#10 (permalink) Top
guidatore_pericoloso User Data registr.: 07-10-2007 Residenza: Vercellese Messaggi: 1.025	io credo (credo!) che abbiano problemi di pc ... magari non gli arrivano le e-mail.... Ma hai provato ad inviare una mail a; sales@modelsport.co.uk ripeto a me rispondevano nel giro di 30/50minuti!!!