Modello arrivato danneggiato!!!!!

[tacoluca]

La settima scorsa mi è arrivato da lindinger un yak somenzini danneggiato.
Il pacco è molto fragile non c'era spessore di nessun genere per gli eventuali urti, infatti la fusoliera ha avuto una grossa pressione causando la rottura del parafiamma e della capottina.
Ma questo non è tutto, ho sollecitato + volte lindinger attraverso email a come mi dovevo comportare in questi casi.Dopo giorni e giorni non ho avuto risposta e cosi' attraverso un mio amico tedesco ho fatto chiamare e mi hanno detto di rimnadare via il pacco con la spedizione che poi mi verrà rimborsata.
Poi valuteranno il tutto nel loro negozio.
Ma come valutare, hanno avuto le foto il giorno stesso che mi è arrivato!!!!
Booo non so + cosa fare, cmq oggi mando via il pacco attraverso il corriere a mie spese.
E se il corriere mio perde il pacco e si spacca tutto chi paga?
devo assicurarlo?
Qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema?
Grazie