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| User Data registr.: 31-05-2007
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Leggendo il forum sembrava un po che questo negozio fosse l'ideale! E poi quando gli ho scritto in anticipo chiedendo la disponibilità (in tedesco) rispondeva tutto ok e tempo di consegna una settimana... da allora è tutto un "spero la settimana prossima"... A questo punto non mi resta che provare ad annullare l'ordine...sempre che abbia voglia di capirlo... Qualcuno l'ha mai fatto? | |
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| Guest
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| Citazione:
da Andy ho gia' ordinato diverse volte, le regoline sono: finchè fai domande non scrivere il tuo indirizzo, non piu' di una domanda per ogni email senza troppi giri di parole, quando fai l'ordine essere il piu' chiaro possibile, non mischiare ordini e domande, una volta fatto l'ordine ASPETTARE non fare piu' domande ma portare pazienza che la merce prima o poi arriva. Io faccio così e mai un problema. | |
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| User Data registr.: 31-05-2007
Messaggi: 14
| Citazione:
Se non altro questo tuo post aiuterà chi verrà dopo di noi.. In ogni caso cosa dovremmo fare? Rinunciare a volare in tre tutta l'estate perchè non si sa se e quando arriveranno tre radiocomandi? Gli abbiamo anche dato il numero della carta di credito!!! Quindi non posso nemmeno pensare di rifiutare il pacco, al limite... Dopo un mese e mezzo di attesa non dovrebbe essere un diritto annullare l'ordine? | |
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| UserPlus |
IO ho annullatto per fax (ma ordino anche per fax) e poi ho fatto telefonare per conferma; era un radio e un modello, un mucchio di soldi, e non volevo che me lo mandasse lo stesso. Entrambi gli ordini erano bloccati perché non aveva la roba la Graupner stessa (la radio era a listino ma ancora non in produzione.... ora la ho... );prima di disperare ed annullare l'ordine guarda se è disponibile a listino Graupner e se non lo fosse scrivi alla Sig.ra Fazio su in Graupner v.fazio@ (dopo mettici graupner.de .... w lo spam...); è molto gentile e parla italiano, ti saprà dire la tempistica perché i prodotti siano disponibili.
__________________ Saluti, Giorgio. "E' preferibile che gli altri si chiedano perché non hai parlato piuttosto che chiederti come mai non sei stato zitto....." Genoa Slope Soaring Team Bearish moderator! Handle with extreme care.... |
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| User Data registr.: 31-05-2007
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| Guest
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Se avete ordinato all'estero della roba di cui avete urgente bisogno, scusa se te lo dico ma avete fatto malissimo.... Quelle cose si comperano in italia, possibilmente ritirando brevi-manu, anche a costo di un prezzo maggiore. All'estero, e soprattutto extra CE, si ordina solo roba di cui non si ha impellente bisogno..... Altrimenti si crede di fare la furbata, ma poi si resta inchiodati a terra e si fa la figura di quelli poco furbi.... | |
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| User Data registr.: 31-05-2007
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Abbiamo ordinato dopo aver chiaramente chiesto in anticipo se c'era problema ed aver ricevuto risposta negativa; con più di un mese di margine e la promessa di avere il materiale in una settimana. Del resto si tratta di materiale diffusissimo!! In meno di un mese mi è arrivata anche roba di tutti i tipi ordinati dall'altro capo del mondo!!! Non mi pare nemmeno difficile guardare sotto il bancone e ,se la merce non c'è, scrivere 2 righe anche in tedesco come gli avevo scritto io, "la roba non c'è. Non so quando arriva. Aspetti o vuoi altro? Ciao". Forse pretendo troppo, del resto me li da lui i soldi per prendere la merce... | |
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| Guest
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Ripeto: si compra bene da lui, ma bisogna adottare delle cautele altrimenti si rischia di rimanere scottati. Lindinger, da questo punto di vista, è tutta un'altra cosa. | |
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| UserPlus |
Quando ti risponde probabilmente non guarda la disponibilità dai fornitori... se ti dice una settimana (tempo per la fornitura Graupner se è disponibile, sono veloci) vuol dire che la ordina... dovevi chiedere se la ha in stock, in negozio, cosa peraltro difficile. A me dopo due mesi che continuava a dire this week sono girate un pelo le scatole ed ho chiesto in Graupner...
__________________ Saluti, Giorgio. "E' preferibile che gli altri si chiedano perché non hai parlato piuttosto che chiederti come mai non sei stato zitto....." Genoa Slope Soaring Team Bearish moderator! Handle with extreme care.... |
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