Pacco perduto

[Stanleyk]

il 7 settembre ho ordinato alcune cose da ElectriFlite il giorno dopo mi inviano mail che il pacco è stato spedito.....ad oggi non mi è arrivato ancora nulla. Purtroppo ho scelto come metodo di spedizione Air Mail non sapendo che non era possibile seguirne il tracking. Ho già mandato una mail a EF ma mi hanno risposto che loro hanno spedito.
Cosa posso fare?
Ho buttato 90 euro!!

[Motociclista1]

Successa anche a me la stessa cosa, non per colpa di Electriflite ovviamente.
Dopo un mese che il pacco non si vedeva si sono offerti di rispedirmi gratis la merce o di rimborsarmi.
Comunque ti conviene aspettare ancora, le nostre poste di solito si fregano direttamente i pacchi non tracciati, ma delle volte li lasciano semplicemente a prendere polvere per qualche settimana.
Magari uno di questi giorni al tuo postino torna la voglia di lavorare e te lo consegna.

[roberto76]

Successo anche a me, dopo due mesi il pacco non si è visto ma loro si sono offerti di rimborsarmi o di rispedirmi il pacco, pagando 5£ per il servizio di spedizione tracciabile. Ho preferito il rimborso e nel giro di mezz'ora avevo i miei soldi sul conto Paypal. Aspetta ancora un po' e poi fatti sentire, vedrai che risolvono!

Originalmente inviato da Motociclista1

Successa anche a me la stessa cosa, non per colpa di Electriflite ovviamente.
Dopo un mese che il pacco non si vedeva si sono offerti di rispedirmi gratis la merce o di rimborsarmi.
Comunque ti conviene aspettare ancora, le nostre poste di solito si fregano direttamente i pacchi non tracciati, ma delle volte li lasciano semplicemente a prendere polvere per qualche settimana.
Magari uno di questi giorni al tuo postino torna la voglia di lavorare e te lo consegna.

Ma io vorrei sapere perchè è il negozio che deve rimborsarti... Se loro lo hanno spedito, hanno la ricevuta della spedizione, la ricevuta di quanto tu hai pagato... Son le poste a dover pagare. In fin dei conti la spedizione la paghi, il servizio deve essere reso, altrimenti a che serve. Avranno o no un'assicurazione, boh...

[marste881]

Originalmente inviato da Titeuf

Ma io vorrei sapere perchè è il negozio che deve rimborsarti... Se loro lo hanno spedito, hanno la ricevuta della spedizione, la ricevuta di quanto tu hai pagato... Son le poste a dover pagare. In fin dei conti la spedizione la paghi, il servizio deve essere reso, altrimenti a che serve. Avranno o no un'assicurazione, boh...

Se viene spedita senza tracciatura (Air Parcel), non vi è nessuna ricevuta di spedizione. Quindi la colpa può essere delle poste o del venditore in quel caso.

Ma in questo caso da quello che sento è delle poste. Una volta un pacchettino non tracciato ci ha impiegato 3 mesi per arrivare dalla cina, un altro 1 settimana dopo ci ha messo 2 settimane.

Attendi.!

[Motociclista1]

Originalmente inviato da Titeuf

Ma io vorrei sapere perchè è il negozio che deve rimborsarti... Se loro lo hanno spedito, hanno la ricevuta della spedizione, la ricevuta di quanto tu hai pagato... Son le poste a dover pagare. In fin dei conti la spedizione la paghi, il servizio deve essere reso, altrimenti a che serve. Avranno o no un'assicurazione, boh...

Infatti non sono tenuti a farlo, è una gentilezza nei confronti del cliente.
Questo finché non si rompono le palle e smettono di vendere all'Italia.
Il problema sono sempre le nostre poste di merda, un branco di incompetenti.

[marste881]

Originalmente inviato da Motociclista1

Infatti non sono tenuti a farlo, è una gentilezza nei confronti del cliente.
Questo finché non si rompono le palle e smettono di vendere all'Italia.
Il problema sono sempre le nostre poste di merda, un branco di incompetenti.

Quoto tutto tranne l'ultima frase...

Non è detto sia colpa delle poste italiane.!

In ogni caso quoto sul fatto che è una gentilezza fare il rimborso.!

[Motociclista1]

Originalmente inviato da marste881

Quoto tutto tranne l'ultima frase...

Non è detto sia colpa delle poste italiane.!

In ogni caso quoto sul fatto che è una gentilezza fare il rimborso.!

È sempre colpa delle poste italiane. Sempre.