serietà R&G (e poi dicono degli italiani)

[Mascalzone Volante]

Metto a fattore comune l'esperienza d'acquisto che ho avuto con la famosa ditta di materiali compositi R&G.
Avevo ordinato un po' di cosette per laminazione, roba normale, cera distaccante, pell ply, fibra di vetro, ma, soprattutto, ero avevo ordinato uan bellissima fibra in carbonio.
Ordino e solo dopo un paio di giorno vengo contattato per l'invio dei miei dati in email, dopo altri due giorni mi dicono (su mia richiesta) che l'ordine sarà evaso dopo una o al massimo due settimane.
Alla fine della seconda mi rifaccio vivo e mi dicono che purtroppo il carbonio che ho chiesto non sanno quando arriverà a loro, figurarsi chiedere quando lo manderanno a me.

Li saluto definitivamente, facendo loro presente che, a tutt'oggi, sul loro negozio online, i materiali in questione vengono indicati come "ready for shipping".

Morale della favola, un mese buttato.

La proverbiale serietà tedesca dov'è finita?

Se vi inoltrate per il germanico sito R&G quindi, fate attenzione, perdete ogni speranza o voi ch'entrate!!

Auf Wiedersehen

[fai4602]

Potere della globalizzazione...........pure i toteschi si sono italianizzati

Ormai l' Europa è unita del tutto almeno in questo

[Massimo10991]

Ho ordinato da Lindinger un modello e alcuni accessori, 3 confezioni da 3 pezzi l'uno. In una confezione (marchiata da loro) ne manca uno.....
Passa che chi ha preparato la spedizione non se ne sia accorto, ma neanche una risposta dopo la mia segnalazione e conseguente richiesta di spedirmi il mancante via posta non mi sembra una bella figura verso un cliente.
Aspetterò ancora qualche giorno poi me lo vado a comprare.....non da Lindinger!!

La globalizzazione

[giocavik]

Sono sempre piu' convinto che erano tutte balle e che erano\sono come (e forse piu') sbadati\fessi\rintronati di noi...
Ci penso sempre incrociando le orde di turisti e\o stranieri che ormai affollano ogni dove...intasando\intralciando\imbranando piu' che mai...e mi chiedo, se qui arrivino solo i peggio...
Ma non puo' essere !
Essì che ho girato discretamente e all'estero mi sembrano un po' piu' robottini...sara' il caldo ???

[ranox]

Ordinato fibre e cazzilli vari da jonathan venerdì.
Stamane il pacco è arrivato in ufficio.

Robbè

[Andrea666]

Originalmente inviato da ranox

Ordinato fibre e cazzilli vari da jonathan venerdì.
Stamane il pacco è arrivato in ufficio.

Robbè

Ma Jonathan accetta di nuovo la carta di credito??? Perchè qualche settimana fa stavo per inviare l'ordine quando mi è venuto in mente di chiamare per la disponibilità e mi hanno detto che non si poteva più pagare on carta di credito e che si pagava 7.90 per la spedizione + i soldi del contrassegno oppure con bonifico. Non mi sembra tanto corretto anche perchè non c'è nemmeno scritto sul sito (sostenevano che messo il materiale nel carrello e inviato l'ordine compariva solo a quel punto la scritta che per passaggio ad un nuovo sistema di pagamento la carta di credito non era possibile già da qualche tempo).

[ranox]

Originalmente inviato da Andrea666

Ma Jonathan accetta di nuovo la carta di credito??? Perchè qualche settimana fa stavo per inviare l'ordine quando mi è venuto in mente di chiamare per la disponibilità e mi hanno detto che non si poteva più pagare on carta di credito e che si pagava 7.90 per la spedizione + i soldi del contrassegno oppure con bonifico. Non mi sembra tanto corretto anche perchè non c'è nemmeno scritto sul sito (sostenevano che messo il materiale nel carrello e inviato l'ordine compariva solo a quel punto la scritta che per passaggio ad un nuovo sistema di pagamento la carta di credito non era possibile già da qualche tempo).

Idem. Sembra abbiano il sistema fuori uso fino a metà mese.
Ed è anche vero che per saperlo ho dovuto mandare una email quando ho visto che nessuno mi chiamava per sapere gli iltimi numeri della CC.
Però ho preferito spendere 3,5 euro (del contrassegno) in più ed aver subito quello che mi serviva per finire un modello.

Ciao

Robbè

[Mascalzone Volante]

Originalmente inviato da ranox

Ordinato fibre e cazzilli vari da jonathan venerdì.
Stamane il pacco è arrivato in ufficio.

Robbè

Il problema è che Jhonny non ha tutte quelle belle fibrette del tedesco

p.s. Ciao vecio!

[ranox]

Originalmente inviato da Mascalzone Volante

Il problema è che Jhonny non ha tutte quelle belle fibrette del tedesco

p.s. Ciao vecio!

Se me chiami un'altra volta vecio vedi che te succede.

Servono fibrette? Carbonietti? Resinuccie?

ciapalì.. Negozio eBay -:

PS: Non scrivetegli se non sapete bene almeno l'inglese.
Nun se famo riconosce pure stavolta!

Robbè

[Fantus]

Io 2 o 3 anni fa ho comprato un modello con un accessorio in un negozio online tedesco. Dopo più di 2 settimane senza che l'ordine venisse evaso, ho chiesto a un amico che parla tedesco di telefonare per avere notizie. Mi fu detto che l'accessorio non era disponibile e non sapevano quando sarebbe arrivato (sul sito era ovviamente dato per disponibile). Concordammo di togliere l'accessorio dall'ordine e loro mi avrebbero riaccreditato il prezzo dell'accessorio sul conto Paypal. Il pagamento l'avevo effettuato (naturalmente) al momento di piazzare l'ordine.
Con la dovuta calma il modello è arrivato, mentre il riaccredito lo sto ancora aspettando (pochi euro, per fortuna), nonostante ripetuti solleciti via mail.

Aggiungo che la maggioranza di venditori e-Bay tedeschi, SE accettano PayPal, spessissimo chiedono di pagare una maggiorazione sull'importo pari al prezzo della commissione.

Io dei venditori tedeschi/austriaci mi fido ormai poco e nulla, alla faccia del fatto che gli zotici sembriamo sempre solo noi italiani. Poi guarda caso in Germania fanno i perfettini, ma quando li trovi all'estero sono sempre vestiti come delgi scappati di casa, ovunque vadano, in alcuni casi anche arroganti.

Al contrario, nulla da eccepire sui venditori inglesi, commerciali e privati. Comprato spesso da loro e sempre stati veloci e correttissimi.