Problema con VBar NEO

[chicco5563]

Salve, ho un problema relativamente alla centralina VBar NEO acquistata ultimamente.
La centralina è stata inizializzata normalmente e registrata nel mio account come si può vedere dall’allegato “my device”, scaricato il file file keys.sto e sostituito nel programma Setup VStabi per fargli riconoscere l’ultimo VBar NEO acquistato, collegato al computer mi da il seguente messaggio allegato “vstabi setup warning” e sul computer, come si può vedere, non avviene la connessione. Cosa può essere successo?
Allego alla presente altri due immagini “applications” e “control manager” per farvi vedere che comunque sembra che tutto sia stato fatto come da istruzioni per una corretta inizializzazione.
Come potete vedere ho altre due centraline e non ho avuto problemi come con questa.
In attesa di qualcuno che sappia risolvere o a cui magari è successa la stessa cosa ed è riuscito a risolvere.
Grazie
Riccardo