Spektrum Dx8

[moscaleras]

Originalmente inviato da pragamichele

solitamente i forum servono per lamentarsi di un prodotto.
difficilmente potrai stabilire quante radio hanno problemi, e se i problemi ci sono HH sarà ben felice di risolverli per evitare spiacevoli pubblicità.
quindi se realmente la vostra radio ha problemi, fatevi valere e fatevela sistemare perchè è un vostro diritto.
nel mondo degli eli la dx8 è molto usata e non mi risultano problemi di nessun tipo, ovviamente ci sarà una piccola percentuale difettosa, ma di dx8 credo ne abbiano vendute migliaia, e a chi funziona bene se la tiene, mentre gli altri.........si lamentano sui forum..

da qualche parte ci si deve lamentare. visto che hh ogni 30 email ti risponde ad una dicendoti...non'è possibile che dx8 abbia difetti.

[magnetron1]

Originalmente inviato da moscaleras

da qualche parte ci si deve lamentare. visto che hh ogni 30 email ti risponde ad una dicendoti...non'è possibile che dx8 abbia difetti.

Mah, questa cosa a me non è capitata... anzi devo dire che ogni email che ho mandato ha avuto risposta nel giro di 2-3 ore e in alcuni casi anche fuori dagli orari di ufficio.
Ora che ho mandato la mia per l'aggiornamento ho chiesto che mi facessero la cortesia di avvisarmi quando arriva in HH e il giorno stesso dell'arrivo mi hanno avvisato (ho visto la tracciabilità da GLS per conferma). Adesso che la radio è ripartita mi hanno mandato una mail con avviso e annesso codice di tracciabilità, già prontamente verificato.
Sull'affidabilità di HH non ho nulla da dire, addirittura sono stato contattato telefonicamente dalla germania per conferma dell'avvenuta spedizione.
Se insisti un altro po' con il service secondo me te la cambiano.

[moscaleras]

Originalmente inviato da magnetron1

Mah, questa cosa a me non è capitata... anzi devo dire che ogni email che ho mandato ha avuto risposta nel giro di 2-3 ore e in alcuni casi anche fuori dagli orari di ufficio.
Ora che ho mandato la mia per l'aggiornamento ho chiesto che mi facessero la cortesia di avvisarmi quando arriva in HH e il giorno stesso dell'arrivo mi hanno avvisato (ho visto la tracciabilità da GLS per conferma). Adesso che la radio è ripartita mi hanno mandato una mail con avviso e annesso codice di tracciabilità, già prontamente verificato.
Sull'affidabilità di HH non ho nulla da dire, addirittura sono stato contattato telefonicamente dalla germania per conferma dell'avvenuta spedizione.
Se insisti un altro po' con il service secondo me te la cambiano.

Ma all'inizio(prima del ritiro della radio)rispondevano molto velocemente. Ma adesso? Avrò mandato un'infinita di email ma senza risposta. Mi avranno messo ho black list.