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Io ho, anzi avevo :D, un ordine spedito il 3 giugno con GLS e fermo come per te a "spedizione creata ecc". Dopo molti tentativi di chiedere notizie in merito a Bangood, ottenendo solo risposte vaghe, mi sono "lievemente" inc...ato e proprio ieri mi hanno comunicato che considerano il pacco perso e quindi mi rimborsano quanto speso. Il rimborso dovrebbe arrivarmi entro oggi. Naturalmente li tengo sotto tiro finché non avrò i soldi indietro. Devo dare atto a Bangood che è la prima volta che mi succede una cosa del genere, dopo ben 50 ordini fatti. Certo che è strano che sia successo anche a te e forse ad altri nello stesso periodo: ci deve essere anche lo "zampino" di GLS :wink: |
Ragazzi ordinate la roba in anticipo, prevedete più o meno quello che vi serve e lasciate stare le spedizioni veloci o tracciate, con quello che paghiamo ci dobbiamo accontentare io ho fatto oltre 100 ordini tanta roba non lho ancora neanche aperta perché mi servirà in futuro, ma vi assicuro che prima o poi le cose ordinate arrivano, ho acquistato degli utensili che mi sono giunti dopo oltre 3 mesi quando mi era già arrivato il nuovo articolo rispedito in sostituzione di quello che pensavo perso. |
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Per curiosità avevi fatto assicurazione sul pacco? |
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2018-06-01 17:14 Puurs, The parcel data was entered into the GLS system; the parcel was not yet handed over to GLS. Praticamente, da quello che ho capito, spediscono dalla Cina in Belgio e poi da lì arriva in Italia, così non passa in dogana italiana avendola già fatta quella belga. Purtroppo per il rimborso devo aspettare ancora una decina di giorni, nel frattempo si vede che sperano che la spedizione ricompaia magicamente:D. Dopo 50 ordini, questa volta Bangood con me ha toppato, anche perché, naturalmente, avevo una certa urgenza di avere il materiale ordinato. |
Quella dicitura vuol dire che il pacco sarebbe ancora da Bangood è stata richiesta solo la presa presso di loro ma non e stato ritirato da GLS...piuttosto strano di solito si perdono dopo il ritiro. |
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E' l'assistenza di Bangood che mi ha detto il giro che fa la spedizione, per il ritardo danno la colpa alla dogana o allo spedizioniere, però non sono in grado di sapere dove si trova o in quale momento è stato perso il pacco. Tutta la storia mi pare strana: anch'io avevo pensato che la spedizione non fosse neanche partita, ma per quale motivo? E perché non dirlo? Mi hanno detto di aspettare i primi giorni di agosto e, se non arriva niente, ricontattarli per ottenere il rimborso. Se accampano ancora altre scuse, per fortuna c'è sempre la carta Paypal da giocare:wink:. |
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Per curiosità: hai nell'ordine oggetti che subito dopo averlo effettuato sono diventati non disponibili? |
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