Due mesi per niente....

[linuzzin]

Ciao a tutti,
Mi chiamo Lino e vivo a Monterotondo (RM)
Sono il possessore (principiante) di un elicottero MT 180.
Due mesi e mezzo fà si è bruciato il motore di coda e quindi mi sono messo alla ricerca del pezzo di ricambio, trovandolo sul sito ImondoItalia.it.
Ho pagato per il pezzo (e altri che ho deciso di prendere per compensare la spedizione) e atteso che me li inviassero.
Dopo un mese non avendo notizie ho cercato di contattare il/la titolare via email, telefono senza riuscire a contattarlo. Sono stato costretto ad inviare un fax scrivendo che mi sarei rivolto al mio avvocato se non avessi ricevuto risposta entro il giorno dopo.
Il giorno dopo vengo contattato sia via email che (addirittura) per telefono e mi si spiega che hanno problemi con il pezzo di ricambio e che se avessi voluto avrei potuto ricevere il rimborso della spesa oppure prendere il prezzo di un modello diverso ma adattabile perfettamente (cambiava il colore dello stelo).
Accetto la seconda soluzione (pezzo dal colore diverso) e attendo...........invano......
Da allora non ho più ricevuto notizie e ho ripetutamente inviato lamentele (via email perchè per telefono non rispondono mai) fino alla scorsa settimana dove ho inviato diverse email chiedendo il rimborso.
Ovviamente nessuna risposta.....
Probabilmente avrò perso questi soldi ed il mio elicottero è fermo da due mesi e mezzo.
Volevo condividere con voi quest'esperienza (negativa) e sapere cosa ne pensate.
Grazie

[pollovolante]

Ciao,mi dispiace per quello che ti e' successo,ma se cerchi qui sul forum ci sono gia' fiumi di parole su questo venditore che definire bislacco nel comportamento e fagli un complimento....
Ho paura che tu abbia butatto i tuoi soldi

[linuzzin]

Originalmente inviato da pollovolante

Ciao,mi dispiace per quello che ti e' successo,ma se cerchi qui sul forum ci sono gia' fiumi di parole su questo venditore che definire bislacco nel comportamento e fagli un complimento....
Ho paura che tu abbia butatto i tuoi soldi

Si avevo immaginato

Comunque voglio informarmi su come segnalarlo alle autorità come venditore "farlocco" e dargli del filo da torcere.
Anche se si tratta di "piccole" quantità di denaro secondo me facendo la somma si porta a casa un pò di soldi ogni mese....

P.S. oggi gli ho riscritto sul sito....

Grazie per la risposta Pollovolante

[marsi]

Aggiungi che gran parte del materiale lo trovi a moltomeno e prima in cina

[quaglia]

io avrei preso subito il rimborso......quando me lo proposero

[linuzzin]

Originalmente inviato da quaglia

io avrei preso subito il rimborso......quando me lo proposero

A saperlo lo avrei fatto subito....
Non ho (avevo) ancora molta esperienza sui venditori di ricambi per modellismo.

[grisu']

ciao io penso che sicuramente non avresti ricevuto niente era un modo per prendere tempo .
Se fosse stato un venditore serio ti avrebbe fatto una email di avviso riguardo il disguido che si era creato ,per evitare che si verifichino cose del genere sicuramente la cosa migliore e' spargere il piu' possibile la notizia .
un saluto

[fabiovitti]

Originalmente inviato da quaglia

io avrei preso subito il rimborso......quando me lo proposero

... e credi che ti sarebbe arrivato?
Beata ingenuità, uno che froda la gente si presenterà sempre come il più onesto di tutti.

Mi dispiace per l'accaduto, a me è capitato con altra gente.

[linuzzin]

Originalmente inviato da fabiovitti

... e credi che ti sarebbe arrivato?
Beata ingenuità, uno che froda la gente si presenterà sempre come il più onesto di tutti.

Mi dispiace per l'accaduto, a me è capitato con altra gente.

Si sicuro potrei essere stato un ingenuo...... ma non ho scritto che avevo precedentemente acquistato altri pezzi (una sola volta) e per questi non c'era stato problema. Sono arrivati nel giro di una settimana.
Forse avrei dovuto leggere i feedback su questo negozio (cosa che non ho fatto)...

Lino

[linuzzin]

Originalmente inviato da grisu'

ciao io penso che sicuramente non avresti ricevuto niente era un modo per prendere tempo .
Se fosse stato un venditore serio ti avrebbe fatto una email di avviso riguardo il disguido che si era creato ,per evitare che si verifichino cose del genere sicuramente la cosa migliore e' spargere il piu' possibile la notizia .
un saluto

Oggi ho scritto all'associazione dei consumatori. Vediamo se riescono a fare qualcosa.

Vi tengo aggiornati